LIDL

(4.24)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5636 z 8637)

Ostatnio miałem przyjemność...
Ostatnio miałem przyjemność być w sklepie Lidl. Obsługa bardzo miła podeszła do mojego problemu jakim był wybór najlepszej szynki, Pan bardzo szubko pokazał mi produkt lecz nie był on uprzejmy w moją stronę a raczej wydawał się być zniechęcony, Sklep wydawał się bardzo zadbany oraz przestronny i czysty. Obsługa przy kasie była bardzo miła i pani zaproponowała mi nawet aplikację lidla którą zainstalowałem aczkolwiek było widać po niej że to był chyba problem że zajmuje jej czas przynajmniej tak to odczułem. Ogólna ocen sklepu bardzo dobra natomiast obsługa nie była bardzo dobra tylko zadowalająca i pomagała od niechcenia.

Klient_4P8tW

12.05.2025

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z zakupów w Lidlu przy ulicy Mazowieckiej w Wałbrzychu. Obsługa zawsze uprzejma i pomocna – pracownicy chętnie doradzają, sprawnie obsługują, a przy kasach samoobsługowych zawsze jest ktoś do pomocy . Sklep jest świetnie zaopatrzony, produkty świeże, a półki starannie uzupełnione. Szczególnie doceniam czystość – zarówno na sali sprzedaży, jak i w strefie z pieczywem czy warzywami. Koszyki i wózki są zawsze czyste i gotowe do użycia, co bardzo poprawia komfort zakupów. Na duży plus zasługuje też bogata oferta specjałów z różnych zakątków świata – dzięki temu nawet codzienne zakupy potrafią sprawić przyjemność i dają namiastkę luksusu na co dzień. Polecam ten sklep każdemu, kto ceni jakość, porządek i różnorodność.

Olga Żuk

12.05.2025

Placówka

Wałbrzych, Mazowiecka 3

Nie zgadzam się (0)
Podczas mojej wizyty...
Podczas mojej wizyty w sklepie „Lidl” mieszczącym się przy ulicy Bażyńskich w Toruniu o godzinie 10:30, zostałem pozytywnie zaskoczony ogólną organizacją sklepu oraz jakością obsługi. Już przy wejściu powitał mnie estetyczny i schludny wygląd ekspozycji produktów promocyjnych. Alejki były szerokie i uporządkowane, co ułatwiało poruszanie się między regałami. Pracownicy byli uprzejmi pomocni i sprawiali wrażenie zaangażowanych- chętnie udzielali informacji i kierowali do odpowiednich działów. Oferta była szeroka i dobrze dopasowana do codziennych potrzeb. Sklep był czysty przejrzysty i dobrze zorganizowany, a produkty na półkach były estetycznie ułożone i odpowiednio oznaczone. Ogólne wrażenie z wizyty było bardzo pozytywne.Sklep łączy dobrą jakość z przystępnymi cenami i przyjazną obsługą. Chętnie wrócę na kolejne zakupy.

Klient_gXhft

09.05.2025

Placówka

Toruń, Bażyńskich 20

Nie zgadzam się (0)
Mimo sporego ruchu...
Mimo sporego ruchu dwie kasy otwarte dodatkowo samoobsługowe,których jest az 6 w tym sklepie. Pracownicy mili i pomocni - jeden klient przy mnie pytał o zwrot produktu i dostał szczegółową odpowiedź,

NataliaK

08.05.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zostałam obsłużona szybko...
Zostałam obsłużona szybko i zgodnie ze standardami obsługi klienta. Sala sprzedaży czysta i zadbana a asortyment uzupełniany na bieżąco przez pracowników. Podane ceny są aktualne.

Klient_9jiPf

08.05.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep bardzo czysty...
Sklep bardzo czysty i bardzo dobrze zaopatrzony, obsługa miła i przyjazna klientowi. Polecam

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Nie chodzę często...
Nie chodzę często do Lidla, a bardzo lubię ten sklep, uważam że jest tańszy od Biedronki czy Intermarche, marki własne z bardzo wysoką jakością takie jak produkty spożywcze czy tekstylne lub narzędzia

KamilaK

07.05.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wnętrze sklepu było...
Wnętrze sklepu było czyste i zadbane. Wszystkie produkty były starannie poukładane, a alejki szerokie i łatwe do przejścia. Personel był uprzejmy, pomocny i uśmiechnięty.

Matief

06.05.2025

Placówka

Turek, ul. Wyszyńskiego 1

Nie zgadzam się (0)
O wiele lepiej...
O wiele lepiej niż w Biedronce. Brak palet na środku i asortyment jest dostawiany regularnie. Dużym plusem są kasy samoobsługowe i panie, które w razie potrzeby służą pomocą bez żadnych pretensji.

xvvikox

06.05.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep funkcjonuje od...
Sklep funkcjonuje od około miesiąca. Muszę przyznać, że jest miłą odskocznią od zakupów w biedronce - ciągłych kolejek i nieprzejezdnych korytarzy pomiędzy regałami. To co rzuca się w oczy jako pierwsze - dużo miejsca, szerokie przejścia między regałami, wszystko zachowane we względnym porządku i w przeciwieństwie do konkurenta niezwykle rzadko spotykane są zgniłe owoce.

IzaaPo_log

06.05.2025

Placówka

Rypin, Józefa Piłsudskiego 22

Nie zgadzam się (0)
Świetne zatowarowanie, czysto,...
Świetne zatowarowanie, czysto, schludnie, kasjerki bardzo uprzejme i chętne do pomocy.

Tasiaxo

06.05.2025

Placówka

Kielce, ul. Śląska 3

Nie zgadzam się (0)
Lidl w Działdowie...
Lidl w Działdowie przy ulicy Męczenników ma atrakcyjne ceny i szeroki wybór produktów, ale niestety obsługa pozostawia trochę do życzenia. Pracownicy sprawiają wrażenie zniechęconych, a klienci są niemal za każdym razem odsyłani do kas samoobsługowych, nawet gdy widać kolejki i wolne stanowiska kasowe. Brakuje tu podejścia indywidualnego i życzliwości, które sprawiają, że zakupy są przyjemniejsze. Sklep jako taki jest w porządku, ale obsługa zdecydowanie mogłaby być bardziej pomocna i dostępna.

Placówka

Działdowo, Męczenników 11C

Nie zgadzam się (0)
Lidl to jedna...
Lidl to jedna z najpopularniejszych sieci dyskontowych w Polsce oraz Europie, cieszy się dobrymi opiniami ze względu na stan sklepu, szeroką ofertą asortymentu, co także podzielam. Lidl jest według mnie jednym z najbardziej wygodnych sklepów, w których można zrobić przyzwoite zakupy na co dzień. Lidl znacząco poprawił jakość swoich produktów oraz poszerzył swoją ofertę, dzięki czemu ten sklep naprawdę jest godny polecenia. Minusem moim zdaniem jest duży ruch w godzinach szczytu i ograniczona ilość dostępnych kas. Mimo wad, tą sieć sklepów naprawdę mogę szczerze polecić na codziennie zakupy.

Klient_0vOI0

05.05.2025

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
W lidlu zawsze...
W lidlu zawsze wszystko świeże i poukładane na swoim miesjcu. Duży asortyment produktów. Obsługa miła i pomocna

Kinga61

04.05.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym odwiedziłem sklep Lidla w Suwałkach z zamysłem kupna kilku produktów spożywczych do mojego domu. Po wejściu do sklepu bezproblemowo odnalazłem miejsce w którym znajdują się koszyki. Miejsce w którym się znajdowały było czyste. Każdy koszyk który tam się znajdował był w środku czysty,. Wziąłem jeden z nich i poszedłem w stronę alejki na której znajdowały się produkty które mnie interesowały. Podążając w kierunku mojego celu mijałem czyste alejki, posprzątane w których nie było palet, które przeszkadzały by w poruszaniu między alejkami. Każda półka z produktami, którą mijałem była w pełni wyposażona i dobrze oznakowana. Etykiety czytelne i z aktualnymi cenami. Pracownicy, których mijałem ubrani schludnie, nie zauważyłem brudnych ubrań. Po wybraniu interesujących mnie produktów udałem się do kasy samoobsługowej, gdyż każda normalna kasa była oblegana przez klientów. Obsługa klientów była tam szybka i sprawna, lecz ja wolałem kupić produkty w szybszy sposób. Podchodząc do kasy samoobsługowej zauważyłem,że pracownik,który pomaga przy nich jest miły i .sympatyczny. Pomagał każdej osobie. Ja podczas naliczania produktów na kasę miałem problem ze znalezieniem jednego z nich. Poprosiłem więc pracowniczkę sklepu o pomoc w odnalezieniu go. Pracownik przywitał się ze mną i z wielką chęcią podszedł i bardzo szybko znalazł produkt w systemie bym mógł go nabić na kasę. Przy odejściu na swoje miejsce odwzajemnił mój uśmiech i wrócił do pomagania innym. Po opłaceniu paragonu wyszedłem ze sklepu. Na sklepie panował porządek. Pracownicy uśmiechnięci i pomocni.

Placówka

Suwałki, Reja 71

Nie zgadzam się (0)
Pomocna obsługa, duży...
Pomocna obsługa, duży parking, świeże warzywa i pieczywo. Niestety w poniedziałki wieczorem brakuje wypieków. Szybka pomoc na kasach samoobsługowych.

Klient_IZfy3

01.05.2025

Placówka

Bielsko-Biała, Sobieskiego 163

Nie zgadzam się (0)
Obsługa ok,zatowarowanie ok,ceny...
Obsługa ok,zatowarowanie ok,ceny na każdą kieszeń

Żabcia80

01.05.2025

Placówka

Grudziądz, Kraszewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
miła obsługa
miła obsługa

Klient_wnK9b

30.04.2025

Placówka

Prudnik, Skowrońskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Lidl to jeden...
Lidl to jeden z moich ulubionych sklepów, jeśli chodzi o codzienne zakupy. Przede wszystkim cenię go za bardzo konkurencyjne ceny oraz częste promocje, które rzeczywiście pozwalają sporo zaoszczędzić. Jakość produktów, zwłaszcza marek własnych Lidla, jest na zaskakująco wysokim poziomie – dotyczy to zarówno artykułów spożywczych, jak i chemii gospodarczej. Na duży plus zasługuje również czystość sklepu – alejki są zazwyczaj zadbane, a regały schludnie ułożone. Również obsługa klienta jest w większości przypadków uprzejma i pomocna, choć bywa, że przy większym ruchu personel wygląda na przemęczony i nie zawsze ma czas, by odpowiedzieć na pytania. Jeśli chodzi o dostępność towarów, tu czasem pojawiają się pewne problemy – promocje w gazetce często znikają z półek już w pierwszych godzinach dnia, co bywa frustrujące. Warto by rozważyć lepsze zatowarowanie w tych okresach lub wprowadzenie limitów zakupów na osobę przy najatrakcyjniejszych ofertach. Kolejną rzeczą, którą można by poprawić, są kolejki do kas – w godzinach szczytu są dość długie, a otwarcie dodatkowych stanowisk nie zawsze następuje na czas. Może warto byłoby też częściej korzystać z kas samoobsługowych, które w niektórych lokalizacjach działają bardzo sprawnie. Podsumowując – Lidl to sklep, do którego chętnie wracam. Oferuje dobre ceny, solidne produkty i przyjazne środowisko zakupów. Gdyby tylko poprawić dostępność promocji i czas reakcji obsługi w godzinach największego ruchu, byłoby wręcz idealnie.

greglewicki

30.04.2025

Placówka

Zielona Góra, Stanisława Staszica 5

Nie zgadzam się (0)
Lubię chodzić do...
Lubię chodzić do Lidla, bo wszystko jest zawsze poukładane, łatwe do znalezienia a asortyment jest naprawdę szeroki i każdy znajdzie coś dla siebie. W sklepach praktycznie zawsze panuje ład i porządek a towar jest na bierzaco wykładany na półki

PR3TZ3L3K

28.04.2025

Placówka

Bydgoszcz, Wojska Polskiego 5a

Nie zgadzam się (0)

LIDL

LIDL Polska wchodzi w skład międzynarodowej grupy przedsiębiorstw prowadzących swoje aktywności w całej Europie. LIDL funkcjonuje od 2002 roku, na terenie kraju znajduje się ok. 700 sklepów. Artykuły w sklepach charakteryzują się wysoką jakością oraz niskimi cenami, a ich produkcja przebiega zgodnie z zasadami zrównoważonego rozwoju. Lidl oferuje głównie asortyment spożywczy oraz przemysłowy. Obok możliwości wykonania zakupów w sposób komfortowy przedsiębiorstwo dba także o odpowiednie wykorzystanie zasobów, atrakcyjne warunki pracy oraz oparte na zaufaniu relacje z partnerami.

Czy te firmy wypadają lepiej niż LIDL?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep oferuje wygodny...
Sklep oferuje wygodny dostęp oraz wystarczająco duży parking, co jest dużym udogodnieniem dla klientów. Niestety, już przy wejściu można zauważyć, że posadzka w strefie owoców i warzyw bywa brudna i klejąca, co obniża komfort zakupów. Obsługa jest zróżnicowana - część pracowników wyróżnia się uprzejmością i życzliwością, jednak zdarzają się również osoby, które w mniej przyjemny sposób instruują klientów. Dość często można też usłyszeć prywatne rozmowy prowadzone przez pracowników za pomocą urządzeń w systemie interkom, a ich treść bywa nieodpowiednia w przestrzeni zakupowej. Zdarza się również, że czas oczekiwania na pomoc przy kasach samoobsługowych jest wydłużony, co powoduje zniecierpliwienie klientów. Dodatkowym utrudnieniem są często zastawione alejki - palety z towarem ograniczają swobodę poruszania się po sklepie. Z dostępnością i różnorodnością towaru sklep zazwyczaj wypada dobrze, gorzej jest w weekendy oraz przy bardziej korzystnych promocjach, wtedy można odczuć braki na półkach.
Zgadzasz się?