Lotto

(4.32)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1 z 1387)

Pokaż wszystkie opinie

Niestety miałam dziś...
Niestety miałam dziś nieszczęście trafić na Panią, która mówiąc delikatnie, nie wzbudza mojej sympatii. Brunetka z wyraźnymi brwiami. No cóż, miałam tylko odebrać wygraną groszową co prawda, ale zawsze, pomyślałam, że obędzie się bez konwersacji. No ale się pomyliłam. Pani Brunetka stwierdziła, że nie ma drobnych i nie może wypłacić mi pieniędzy. Uprzejmie zaproponowała, wyminę na nowe losy- naciągactwo uważam, aby podbić sobie target. Niestety nie chciałam losów, tylko gotówkę, na to Pani Brunetka powiedziała, że muszę odebrać gdzieś indziej. Zaproponowałam, że rozmienię pieniądze, skoro jesteśmy w markecie, wzięłam od Pani banknot i podeszłam do kasjerki, która bez żadnego problemu rozmieniła mi pieniądze. Podeszłam z powrotem do kolektury i wręczyłam pieniądze. Powiedziałam również, że następny klient może nie mieć tyle cierpliwości, na co Pani brunetka odpowiedział, że nie ma takiego obowiązku mieć w kasie drobne, i to obowiązkiem klienta jest być przygotowanym na taką sytuację, i zaczęła sypać jakimiś artykułami, z kodeksu nie wiadomo jakiego. Ręce opadają.

Klient_uMPA

23.10.2019

Placówka

Milanówek, ul. Królewska 123A

Nie zgadzam się (0)

Lotto

LOTTO, jest jedną z najbardziej rozpoznawalnych polskich marek. Działa nieprzerwanie od ponad 60 lat i dysponuje siecią ponad 17 000 punktów sprzedaży, które każdego dnia oferują szeroki wachlarz produktów loteryjnych. Zakłady zawierać można w kolekturach na terenie całej Polski. W 2013 roku Totalizator Sportowy, właściciel marki Lotto, otrzymał Certyfikat Odpowiedzialnej Gry przyznawany przez European Lotteries and Toto Association. W ramach certyfikacji ocenianych jest 11 obszarów, które obejmują między innymi: badania, szkolenia pracowników, programy dla sprzedawców, projektowanie gier, reklamę i marketing oraz edukację graczy.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Lotto?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Wchodząc odrazu czuć...
Wchodząc odrazu czuć energię od Pani sprzedającej miła kompetentna osoba wnętrze bardzo ładne w środku czysto i schludnie miejsce w bardzo dobrej lokalizacji Salon gier na miejscu to na plus