Lotto

(4.26)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (716 z 1417)

Punkt ok, personel...
Punkt ok, personel powinien bardziej się uśmiechać

Anna_6041

09.01.2020

Placówka

Kielce, Śląska 6

Nie zgadzam się (0)
Niestety miałam dziś...
Niestety miałam dziś nieszczęście trafić na Panią, która mówiąc delikatnie, nie wzbudza mojej sympatii. Brunetka z wyraźnymi brwiami. No cóż, miałam tylko odebrać wygraną groszową co prawda, ale zawsze, pomyślałam, że obędzie się bez konwersacji. No ale się pomyliłam. Pani Brunetka stwierdziła, że nie ma drobnych i nie może wypłacić mi pieniędzy. Uprzejmie zaproponowała, wyminę na nowe losy- naciągactwo uważam, aby podbić sobie target. Niestety nie chciałam losów, tylko gotówkę, na to Pani Brunetka powiedziała, że muszę odebrać gdzieś indziej. Zaproponowałam, że rozmienię pieniądze, skoro jesteśmy w markecie, wzięłam od Pani banknot i podeszłam do kasjerki, która bez żadnego problemu rozmieniła mi pieniądze. Podeszłam z powrotem do kolektury i wręczyłam pieniądze. Powiedziałam również, że następny klient może nie mieć tyle cierpliwości, na co Pani brunetka odpowiedział, że nie ma takiego obowiązku mieć w kasie drobne, i to obowiązkiem klienta jest być przygotowanym na taką sytuację, i zaczęła sypać jakimiś artykułami, z kodeksu nie wiadomo jakiego. Ręce opadają.

Klient_uMPA

23.10.2019

Placówka

Milanówek, ul. Królewska 123A

Nie zgadzam się (0)
Miła i sympatyczna...
Miła i sympatyczna obsługa.

Marek_806

04.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wszystko dobrze. Tylko...
Wszystko dobrze. Tylko więcej wygranych

Agnieszka_3272

01.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Prawidłowa obsługa.
Prawidłowa obsługa.

Monika_105

30.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i pomocna obsługa. A przedewszystkim w jednym z punktów w Poznaniu

Wojciech_636

30.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
super
super

Radosław_119

30.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Mam taki punkt...
Mam taki punkt gdzie obsługa jest doskonała.

Justyna_1747

29.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wszystko zależy od...
Wszystko zależy od punktu

zarejestrowany-uzytkownik

28.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Brak możliwości płacenia...
Brak możliwości płacenia kartą

Niezweryfikowany Klient_t4g6

27.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
miła obsługa
miła obsługa

Jarosław_63

27.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo
Słabo

Ewa_1431

26.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Trudno powiedzieć -...
Trudno powiedzieć - korzystam ze sprzedaży online

zarejestrowany-uzytkownik

26.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Nie miła pani...
Nie miła pani w punkcie. Odechciewa się wchodzić.

Monika_3350

26.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Warto - w...
Warto - w końcu uda się wygrać

Monika_187

26.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
za żadko wygrywam...
za żadko wygrywam ;-) i za mało ;-)

Anna_6041

24.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
raczej trafiłam na...
raczej trafiłam na niesympatyczną i niepomocną panią przy okienku

Anna_3031

24.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Kulturalnie proponują inne...
Kulturalnie proponują inne zakłady.

zalogowany_użytkownik

23.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Miła i sympatyczna...
Miła i sympatyczna obsługa.

Kamila_747

22.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Testowałam obsługę telefoniczną....
Testowałam obsługę telefoniczną. Konsultant oddzwonił w ciągu 7 minut i pomógł mi rozwiązać problem. Przejrzysta strona nternetowa.

Marta_2588

21.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Lotto

LOTTO, jest jedną z najbardziej rozpoznawalnych polskich marek. Działa nieprzerwanie od ponad 60 lat i dysponuje siecią ponad 17 000 punktów sprzedaży, które każdego dnia oferują szeroki wachlarz produktów loteryjnych. Zakłady zawierać można w kolekturach na terenie całej Polski. W 2013 roku Totalizator Sportowy, właściciel marki Lotto, otrzymał Certyfikat Odpowiedzialnej Gry przyznawany przez European Lotteries and Toto Association. W ramach certyfikacji ocenianych jest 11 obszarów, które obejmują między innymi: badania, szkolenia pracowników, programy dla sprzedawców, projektowanie gier, reklamę i marketing oraz edukację graczy.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Lotto?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Jest godzina 19:20...
Jest godzina 19:20 punkt jest czynny do godziny 20:00 a pani która tam pracuje po raz kolejny nie zgodziła się na sprzedaż ponieważ zamknęła już system jak uważa. Chodziło o zakup karty paysafecard-doładowanie. Do niedawna przez bardzo długi okres pracowała tam pani Ula która była przemiłą osobą i zawsze nawet minutę przed zamknięciem jeszcze obsługiwała klientów a teraz ta baba która jest od jakiegoś czasu nie dość że namawia zawsze na zdrapki ciężko jej wydać reszty bo lepiej żeby ktoś kupił zdrapkę bo ona musi zrobić swoją normę to jeszcze nakłania do zakładania kart do salonu gier bo też potrzebuję wyrobić normę. Nie sądzę że tak powinien działać punkt Lotto. Punkt Lotto na ulicy siennickiej naprzeciwko przychodni weterynaryjnej jamnik.
Zgadzasz się?