Street

(4.07)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (44 z 60)

W sklepie kilka...
W sklepie kilka miesięcy temu kupiłam buty. Przetarł się szew zszywający zelówkę z resztą buta i zelówka zaczęła odpadać. Spakowałam buty, znalazłam paragon i pojechałam do sklepu. Weszłam. Nie było ani jednego klienta w sklepie. Sklep był czysty, widać już było większość modeli jesiennych. Na moje wejście nikt z pracowników nie zareagował. Były w sklepie co najmniej dwie pracownice. Stanęłam przy kasie, poczekałam i jedna z pracownic do mnie podeszła. Przywitała się i zapytała, co dla mnie będzie. Wyjaśniłam, że kupowałam buty i chciałam je zareklamować, ponieważ są uszkodzone. Pracownica przygotowała protokół reklamacji, podała mi go, pokazała, w której rubryce mam wpisać i podała mi mniej więcej, jaki tekst mam wpisać. Po prostu w zgrabny i zwięzły sposób ujęła mój problem z obuwiem. Poinformowała mnie też, że mam wyrazić w protokole zgodę na naprawę, poinformowała mnie o możliwości naprawy, czy wymiany i następstwie tych kolejnych kroków. Poprosiła też o wpisanie nazwiska i numeru telefonu, poinformowała, że reklamacja zajmie najwyżej dwa tygodnie - w ciągu dwóch tygodni oni mają się uwinąć. Dostałam pokwitowanie złożenia reklamacji. Od strony technicznej nie mam zastrzeżeń, natomiast co do jakości obsługi, to była przeciętna. Kiedy kupowałam buty pracownice były o wiele bardziej miłe i serdeczne, w tym momencie miałam poczucie, że pracownicy przeszkadzam.

Astrum

27.08.2011

Placówka

Kraków, Kamińskiego 11

Nie zgadzam się (5)
Udałem się do...
Udałem się do sklepu Street Super Shoes w celu zapoznania się z ofertą obuwia przeznaczonego do biegania. Okazuje się że w sklepie znajduje się duży wybór butów tego typu od najbardziej znanych marek do marek najlepiej sprzedających się. (najbardziej znane nie zawsze znaczy najlepiej sprzedające się) Sprzedawca chętnie pomógł mi w doborze butów, oceniając wygląd sprzedawcy mogę powiedzieć tylko jedno-byłem obsługiwany przez młodego Pana z nie banalną fryzurą. Polecam wszystkim odwiedziny w tym sklepie!

zarejestrowany-uzytkownik

09.08.2011

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Do sklepu zajrzałam,...
Do sklepu zajrzałam, ponieważ sprzedają tu buty mojej ulubionej firmy. Sklep miał ładną wystawę, z butami razem z cenami. Nad wejściem widniało logo firmy. Weszłam do środka. Sklep był duży. Podzielny na część dla kobiet i mężczyzn, chociaż jak przekonałam się podział nie był zbyt dokładnie przestrzegany. W sklepie były regały z wystawionymi butami. Każdy egzemplarz był opisany ceną. Obejrzałam resztki wyprzedaży obuwia letniego i zaczęłam oglądać jesienną kolekcję. Po jakimś czasie z zaplecza wyszła pracownica i podeszła do mnie, zaproponowała mi pomoc. Zapytałam ją buty określonej firmy. Powiedziała, że letnie obuwie znajduje się na półce koło kasy, modele jesienne nie przyszły jeszcze. Niestety pracownica nic nie umiała mi powiedzieć konkretnego na temat tego, kiedy dostawy można się spodziewać, ograniczała się do mówienia, że przyjdą na pewno, bo zawsze przychodzą.

Astrum

07.08.2011

Placówka

Kraków, Kamińskiego 11

Nie zgadzam się (9)
Weszłam ponieważ szukałam...
Weszłam ponieważ szukałam butów. Wybór był olbrzymi. A buty całkiem ciekawie pozostawiane na półkach i regałach. Witryna sklepu była czysta ta samo jak podłoga w sklepie. Personel nie był widoczny. Ale gdy spacerowałam po sklepie ekspedientka udająca się na zaplecze gdy mnie mijała uśmiechnęła się serdecznie, powitała i spytała czy w czymś pomóc? Podziękowałam za pomoc bo obuwie było na pólkach wyeksponowane, ceny widoczne. Wybór był naprawdę spory zarówno balerinki, klapki, koturny. Znalazłam dwie ciekawe pary butów poniżej 100 zł.

Magika

25.07.2011

Placówka

Kraków, Ch Bonarka ul. Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (3)
Street w Promenadzie...
Street w Promenadzie jest dość dużym sklepem. W swej ofercie proponują duży wybór obuwia w różnych cenach. Sklep podoba mi się choć nie jestem zwolenniczką tej sieci. Uważam, że jakość i stylistyka obuwia nie współgra z cenami. Sam sklep jest przestronny i jasny, uporządkowany. Przejścia między półkami są wygodne i szerokie, są wydzielone miejsca gdzie można wygodnie przymierzyć buty, przejrzeć się w lustrze. Buty poukładane są według rozmiarów więc łatwo się zorientować co w danym rozmiarze jest dostępne. Obsługa sklepu miła i uprzejma, ale nie zaproponowano mi pomocy dopóki sama o nią nie poprosiłam. Dla mnie to akurat nie jest problem, nawet wolę ten sposób obsługi. Nie zauważyłam kolejki mimo wielu osób odwiedzających sklep.

Aleksandra_918

09.05.2011

Placówka

Warszawa, Ostrobramska 75c

Nie zgadzam się (1)
Kolejny sklep z...
Kolejny sklep z butami na terenie galerii Złote Tarasy w centrum Warszawy. Sklep nie jest zbyt duży. Jest w nim czysto i panuje porządek. Buty wyeksponowane są na półkach i posegregowane rozmiarami- z dostępnością mojego rozmiaru nie było problemu. Asortyment salonu nie jest bardzo bogaty i jakoś nic nie wpadło mi tam w oko. Dominuje tam obuwie albo klasyczne albo mocno młodzieżowe- brak neutralnego, pośredniego. Ceny- wysokie. Miałam wrażenie, że zbyt wysokie w stosunku do jakości i wygody. Obsługa sklepu uprzejma, miła i zorientowana w ofercie- nie mam w tym zakresie żadnych zastrzeżeń. Obsługa przebiega sprawnie- mimo wielu kupujących nie było kolejki.

Aleksandra_918

04.05.2011

Placówka

Warszawa, ul. Złota 59

Nie zgadzam się (0)
NIE UZNAJĄ REKLAMACJI....
NIE UZNAJĄ REKLAMACJI. nawet mimo ewidentnej wady towaru - buty pękły nad piętą po 3 tygodniach chodzenia - nie uznali. klient traktowany jest w tej firmie bardzo "jednorazowo" - kupi, wyszedł, następny - wogóle nie dbają o zdobycie stalych klientów (którzy jak wiadomo są siłą napędową każdej firmy).

achaa

22.04.2011

Placówka

Kraków, Galeria Krakowska

Nie zgadzam się (3)
Duży sklep zaraz...
Duży sklep zaraz na wejściu ładnie wyeksponowany asortyment zachęca do wejścia. Mnóstwo modeli butów w zróżnicowanych cenach. Duża przestrzeń pozwala na komfortowe zakupy. Jednak gorzej z obsługą, która albo jest niewidoczna albo jest a jakby jej nie było, więcej podczas kilku wizyt w tym sklepie nie zauważyłam więcej niż jednej osoby z personelu. Nie sądzę aby była tam zatrudniona jedna osoba-nie wskazuje na to rozmiar lokalu. W tym sklepie z pewnością brakuje zainteresowania klientem a to przecież najważniejsze.

blanka85

23.03.2011

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (11)
Wybrałam się do...
Wybrałam się do sklepu Street, aby obejrzeć buty. Kiedy weszłam okazało się, że na miejscu jest bardzo wielu klientów, a buty są w nieładzie. Choć w sklepie było czysto, odnosiłam wrażenie, że nikt nie panuje nad układaniem butów na półkach. Pozytywne wrażenie wywarła na mnie obsługa, Panie były bardzo miłe i grzecznie pytały, czy mogą mi w czymś pomóc.

zarejestrowany-uzytkownik

07.12.2010

Placówka

Łódź, ul. Karskiego 5

Nie zgadzam się (0)
Street to przestronny,...
Street to przestronny, jasny sklep oferujący spory wybór obuwia, ze względu na wzornictwo moim zdaniem adresowane głównie do młodych ludzi. Salon mieści się w centrum handlowym Plaza na parterze. Poszłam tam w konkretnym celu - interesowały mnie kalosze. W sklepie było czysto, panował porządek, wyraźnie słyszalna była dość żywa muzyka, który przypadłą mi do gustu. Obeszłam sklep i znalazłam dokładnie to czego szukałam - ładne kalosze w wesołe, kolorowe wzory. Miały atrakcyjną cenę, wiąc zdecydowalam się je przymierzyć. Pasowały, więc podeszłam do kasy by zapłacić. kasjerka była bardzo młoda. uśmiechnięta i sympatyczna. Miło pochwaliła mój wybór, sprawnie przyjęła pieniądze i wydała resztę wraz z paragonem. Polecam ten sklep.

Karolina_962

29.11.2010

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (1)
Mój ulubiony sklep...
Mój ulubiony sklep z butami! Bardzo ciekawe wzornictwo, miła i fachowa obsługa i przyzwoite ceny (nie tak tanio i tandetnie jak w CCC, nie tak drogo i ekskluzywnie jak w Ryłko) czyli dla każdego coś miłego. Pomarudzić można chyba tylko na niedużą powierzchnię sklepu i małą dostępność większych rozmiarów takich jak 41. Mimo tego przeważnie właśnie tam kupuję obuwie bo JAKOŚĆ jest na prawdę świetna. Wszystkim polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

28.11.2010

Placówka

Warszawa, ul. Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Kolejna wizyta w...
Kolejna wizyta w tym sklepie - mniej przyjemna jak wydawałoby się, bo przyszedłem z reklamacją. Niedawno zakupione buty nie wytrzymały mojego obciążenia. Rzadko zwracam rzeczy i nie czułem się zbyt pewnie przed tą wizytą. Okazało się, że nie jest to takie straszne w tym sklepie - panie ekspedientka wypełniła bez zbędnego przeciągania określony formularz i, co bardzo mi się spodobało pożegnała mnie z usmiechem.

Michał_1078

12.11.2010

Placówka

Warszawa, ul. Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Wstępne rozeznanie w...
Wstępne rozeznanie w sprawie kupna butów na zime zaprowadziło mnie do tego właśnie sklepu. Duży wybór obuwia, szczególnie rozmiarów (nie wszęedzie kupię buty na moja nogę), możliwość spokojnego wyboru bez zbędnych nagabywań sprzedawców. Salon nie zbyt duzy, ale sesnownie zaaranżowany. Obsługa widoczna, pomocna. Nie lubię tylko polecania "dodatków do bótów" - spray do czyszczenia, impregnat do konserwacji, itp.

Michał_1078

12.11.2010

Placówka

Warszawa, ul. Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Choć na chwilę...
Choć na chwilę obecną wizyta w tym sklepie nie zakończyła się transakcją muszę przyznać, że jestem z tego sklepu zadowolony. Najbardziej z obsługi, która okazała się bardzo kompetentna i pomocna. Mimo tego, że nie było rozmiaru butów, który mnie interesował, Pani powiedziała, że sprowadzi go w ciągu 3-4 dni i zadzwoni, kiedy buty już będą w sklepie. Oczywiście, zamówienie to nie jest zobowiązujące. Poza tym w sklepie panowała miła atmosfera, było czysto i przyjemnie. Zakupy w takich sklepach to czysta przyjemność. Duży plus za obsługę i profesjonalne podejście do klienta.

MonsieurJabol

18.10.2010

Placówka

Gliwice, Lipowa 1

Nie zgadzam się (4)
Sklep oceniam raczej...
Sklep oceniam raczej dobrze. Co prawda ostatnio miałam mniej przyjemne spotkanie ponieważ musiałam zareklamować buty ale za to obsługa bardzo miła i profesjonalna. W sklepie panował ład i porządek. Asortyment jak zawsze poukładany rozmiarami. Nie było żadnych problemów. Sprawa załatwiona szybko i sprawnie.

zarejestrowany-uzytkownik

13.09.2010

Placówka

Łódź, ul. Karskiego 5

Nie zgadzam się (18)
Dzień wcześniej odwiedziłam...
Dzień wcześniej odwiedziłam sklep i odłożyłam sobie trzy pary butów. Ze znalezieniem odpowiedniego rozmiaru nie było problemu, wszystkie wystawione są na półkach i posegregowane. Pani podeszła do mnie i spytała czy w czymś pomóc. Następnego dnia, tj. 08.03 przyszłam do sklepu, aby dokonać ostatecznej decyzji. Obuwie czekało zarezerwowane. Musiałam tylko poczekać, aż Pani obsłuży inne osoby. Dziewczyna była usmiechnięta, uprzejma. Jedyna uwaga: jedna osoba obsługująca tak duży sklep to według mnie za mało.

zarejestrowany-uzytkownik

12.03.2010

Placówka

Łódź, Piłsudskiego 15/23

Nie zgadzam się (19)
Bardzo dobra i...
Bardzo dobra i profesjonalna jakość obsługi klienta. Wiedza i kompetencje personelu zachowane na bardzo wysokim poziomie. Personel schludnie i czysto ubrany. Jeśli chodzi o asortyment to bardzo duża oferta różnego rodzaju obuwia, aczkolwiek cena i jakość butów nie jest zachęcająca. Obsługa zawsze była w pobliżu i chętnie udzielała odpowiedzi na zadawane pytania.

Agnieszka_1585

16.02.2010

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (26)
Analizując asortyment i...
Analizując asortyment i ceny mając na względzie zakup butów wybrałem się do sklepu obuwniczego Street. Oferta dość bogata towar wyższej jakości ale niestety dużo droższy. Sprzedawcy nie zaoferowali mi swojej pomocy chociaż ich wygląd i zachowanie nie budził zastrzeżeń, być może nie wyraziłem swojego konkretnego zainteresowania. Asortyment wystawiony bez jak sądzę odpowiedniej ekspozycji - różne modele obuwia ustawione ściśle obok siebie na półkach stwarzały pewnego rodzaju chaos i wrażenie wzrastającej entropii.

Stanisław_38

08.01.2010

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański (Galeria Dominikańska) 3

Nie zgadzam się (12)
Wczoraj(26.11), będąc w...
Wczoraj(26.11), będąc w sklepie powyższej firmy w Galerii Bałtyckiej dzięki uprzejmosci sprzedawcy, telefonicznie odłożono dla mnie buty w Matarni. Zgodnie z relacją telefoniczną, której byłam świadkiem, buty miały pozostać do następnego dnia. Powiedziałam, że jutro (27.11) kończę pracę o 17 i do 21 na pewno dojadę. Dzisiaj około godziny 18 przybyłam do sklepu i spotkała mnie olbrzymia przykrośc. Ekspedientka z Matarni wzruszając ramionami, z obojętną miną stwierdziła, że sprzedane, a ja przecież powinnam być wczoraj. Jednak mnie najbardziej oburzyło to co było dalej. Brak jakiegokolwiek zainteresowania, wzruszanie ramionami, brak wyjaśnienia tej sytuacji, chęci pomocy, gdy popełniło się błąd (np sprowadzenia rozmiaru z innego sklepu). Nie była to profesjonalna obsługa, a wiem coś o tym, gdyż sama pracuje w sklepie. Takie zachowanie jest mi obce i niedopuszczalne. Z poważaniem, inny sprzedawca.

innysprzedawca.

28.11.2009

Placówka

Gdańsk, MATARNIA

Nie zgadzam się (34)
W niedzielę w...
W niedzielę w sklepie Street Super shoes dokonałam zakupu butów. W promocyjnej cenie znlazłam interesujący mnie model niestety nie dostrzegłam odpowiedniego dla mnie rozmiaru. Czekałam ok 3min na podejście obsługi jednak gdy to nie nastąpiło sama zwróciłam sie z prosbą o pomoc. Młoda, sympatyczna niska Pani o ciemnych włosach bez problemu odnalazła interesujący mnie rozmiar. Kolejka do kasy posuwała sie szybko, obsuła przy kasie była bardzo sprawna. Zapytałam Panią o mozliwość zwrotu, wymiany oraz gwarancję, otrzymała odpowiedzi na wszystkie pytania. Pani kasjerka zaproponowała mi specjalny preparat do ochrony obuwia. Niestety buty otrzymałam w reklamówce, a nie w pudełku. Ogólnie jakoś obsugi oceniam jako dobrą, Pani w sklepie były miłe, uśmiechnięte i chętne do pomocy.

zarejestrowany-uzytkownik

19.10.2009

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (24)

Street

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Street?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!