Marbud

(2.50)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2 z 2)

Zdecydowanie nie polecam....
Zdecydowanie nie polecam. Byłem u Panów w roku 2014 - porysowali mi alufelgi. Pomyślałem, nawał pracy, dużo klientów, szybko, szef wymaga. Nic nie powiedziałem. Byłem w roku 2015... Nie dość, że urwali mi śrubę, spawali. cudowali, na samochód czekałem cztery godziny. Po ustaleniach telefonicznych miała być wymieniona jedna śruba (urwana) co w ogóle nie powinno mnie interesować bo to chyba logiczne to odbierając samochód okazało się, że wymienili mi po jednej śrubie w każdym kole tłumacząc, że i tak się kiedyś urwą, wiec wymienili. Kazali sobie za to zapłacić po 10zł za śrubę. W sumie za wymianę zapłaciłem 120zł, ale wierzcie mi, że nie o kwotę tu chodzi. Nawet, żadnego słowa: "przykro nam, że tak się stało", "przepraszam", cokolwiek... ale nie. Jeszcze głupkowate przerzucanie odpowiedzialności z pracownika na pracownika... Jeżeli chcecie oszczędzić sobie nerwów omijajcie to miejsce szerokim łukiem. Jeszcze raz gorąco odradzam.

zarejestrowany-uzytkownik

06.03.2016

Placówka

Lublin, Jana Pawła II 21

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy wulkanizacji zlokalizowanej na parkingu tuż przy supermarkecie Carrefour Market w Lublinie przy ulicy Jan Pawła II. Wulkanizacja jest dobrze oznaczona i widać ją z daleka. W soboty jest otwarta, aż do godziny 16 co jest dużym plusem, bo większość tego typu punktów jest już zamykana o 15 lub nawet 14 w soboty. Parking przed był dobrze odśnieżony, nie było na nim ani śniegu, ani lodu. Pracownicy obsługi, bardzo mili i sympatyczni, chętnie rozmawiają z klientem w trakcie wykonywania usługi. Pracownicy szybko i sprawnie naprawili moją oponę, nawet mimo iż w między czasie obsługiwali jeszcze dwoje innych klientów. Cena za usługę też jest przyzwoita, za naprawę opony bezdętkowej zapłaciłem jedynie 20 zł, i w tym było też zdjęcie koła z samochodu oraz ponowne jego założenie. Polecam ten punkt wulkanizacyjny.

T.K.

12.02.2012

Placówka

Lublin, Jana Pawła II 21

Nie zgadzam się (3)

Marbud

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Marbud?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Zdecydowanie nie polecam....
Zdecydowanie nie polecam. Byłem u Panów w roku 2014 - porysowali mi alufelgi. Pomyślałem, nawał pracy, dużo klientów, szybko, szef wymaga. Nic nie powiedziałem. Byłem w roku 2015... Nie dość, że urwali mi śrubę, spawali. cudowali, na samochód czekałem cztery godziny. Po ustaleniach telefonicznych miała być wymieniona jedna śruba (urwana) co w ogóle nie powinno mnie interesować bo to chyba logiczne to odbierając samochód okazało się, że wymienili mi po jednej śrubie w każdym kole tłumacząc, że i tak się kiedyś urwą, wiec wymienili. Kazali sobie za to zapłacić po 10zł za śrubę. W sumie za wymianę zapłaciłem 120zł, ale wierzcie mi, że nie o kwotę tu chodzi. Nawet, żadnego słowa: "przykro nam, że tak się stało", "przepraszam", cokolwiek... ale nie. Jeszcze głupkowate przerzucanie odpowiedzialności z pracownika na pracownika... Jeżeli chcecie oszczędzić sobie nerwów omijajcie to miejsce szerokim łukiem. Jeszcze raz gorąco odradzam.