Meduza

(2.57)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (13 z 23)

Bardzo pomocna i...
Bardzo pomocna i fachowa obsługa. Od wejścia wita uśmiechem i pomocą. Bogaty asortyment powoduje, że na pewno znajdziemy to czego szukamy. Sklep czysty, przejrzyście ułożony pozwala na komfortowe zakupy.

Niezweryfikowany Klient_cTs4

28.05.2020

Placówka

Wrocław, Długa

Nie zgadzam się (0)
Sklep zoologiczny Meduza...
Sklep zoologiczny Meduza to dotychczas najlepszy sklep w jakim miałam okazje być. Szeroki asortyment produktów, różnorodność, gdzie każdy znajdzie coś odpowiedniego dla swojego pupila. Obsługa miejsca bardzo kompetentna, życzliwa i pomocna. Zdecydowanie polecam, jest to moje ulubione miejsce dla przyjaciół mniejszych

Agata_1221

19.05.2018

Placówka

Wrocław, Długa

Nie zgadzam się (0)
Na kasie Mienilem...
Na kasie Mienilem zdanie co do produktu nim pani skasowała ale mowi do mnie ze juz za pozno i nie moze twgo produkru juz usunac komputera. Paragon nie byl jeszcze wydrukowany !!!!!Zaczela sie zemna klócic i wyzywac. Wysyla do wlasciciela. Ale gdzie go szukac. Zero kompetencji. Zero zaangazowania do pracy a klient to jak szmata do podlogi.Gdybym nie mial dziecka przy sobie to zadzwonilbym na policje i zglosil oszustwo.Co to za polityka prowadzenia sprzedazy. Nie polecam tego sklepu i na pewno tej sprawy tak nie zostawie. Zloze odpowiednie skargi i poinformuje odpowiednie instytucje.Przepraszam za pisownie. Korzystam z tlumacza.

zarejestrowany-uzytkownik

28.12.2014

Placówka

Zielona Góra, Energetyków 2A

Nie zgadzam się (2)
7 września w...
7 września w sklepie Meduza w Gliwicach przy ul.Łabędzkiej 26, za uważyłem że młode szczurki znajdujące się w szklanym pojemniku przypominającym akwarium są pozbawione dostępu do wody. Zgłosiłem to osobie jak mi się wydaje zatrudnionej w tym sklepie, pani uniosła wzrok znad gazety i powiedziała że „one się wspinają do poidła” Zapytałem więc czy po gładkiej szybie wspinają się na wysokość ponad 20 cm. Do ogromnego poidła ?? Pani odpowiedziała „tak” i wróciła do lektury gazety. Na moje pytanie o jej personalia i kontakt do kierownictwa sklepu nie otrzymałem żadnej odpowiedzi… Jej starsza koleżanka zareagowała o tyle że udała się do gryzoni i opuściła poidło o jakieś 10 cm, więc nadal znajdowało się o wiele za wysoko dla malutkich zwierzątek. Nie znalazłem żadnego kontaktu do szefostwa tej firmy, najwyraźniej nie są zainteresowani opinią i uwagami klientów. Więc zgłaszam problem tutaj. Wcześniej wielokrotnie dokonywałem zakupów w tym sklepie, ale od teraz nie dam im zarobić ani grosza!!!

S.P.Gliwice

21.09.2014

Placówka

Gliwice, Łabęcka 26

Nie zgadzam się (4)
Sklep mimo dużej...
Sklep mimo dużej ilości towaru przestronny, przejścia między regałami możliwe. Towar ułożony rodzajami, co bardzo pomaga w samodzielnych poszukiwaniach produktów. Personel raczej nie inicjuje kontaktu z klientem, zajmując się innymi czynnościami przy kasie. Pracownicy poproszeni o pomoc w znalezieniu danego artykułu wykazują aktywność. lecz brak wiedzy merytorycznej na dany temat jest bardzo widoczny. Ceny produktów są porównywalne do cen w innych sklepach tego rodzaju, asortyment jest bogaty, choć często brakuje danego produktu, mimo pytań o niego ze strony klienta klika dni pod rząd.

Małgorzata_1863

18.10.2012

Placówka

Zielona Góra, Energetyków 2A

Nie zgadzam się (3)
Do sklepu weszłam...
Do sklepu weszłam po żwirek i pastę witaminową dla fretek. Sklep ma bogaty asortyment jeśli chodzi o tego typu towar - jest kilka wielkości (pojemności), co pozwala na zaopatrzenie się w dogodne dla siebie produkty. Powierzchnia na zewnątrz i wewnątrz sklepu była czysta, w sklepie nie panował również nieprzyjemny zapach pomimo kilku zwierząt w klatkach. Obsługująca pani była bardzo sympatyczna i uśmiechnięta. Nawiązała nawet krótką rozmowę o zwierzaku, dla którego kupujemy towar. Całość obsługi przebiegła szybko i sprawnie. Zakupy w tym sklepie są przyjemnością również ze względu na niskie ceny - czasami nawet 50% niższe niż w innych sklepach zoologicznych.

Aleksandra_1203

27.07.2012

Placówka

Bytom, Chorzowska

Nie zgadzam się (3)
Moja wizyta w...
Moja wizyta w tym sklepie zoologicznym odbyła się jeden jedyny raz. Pierwsze wrażenie było super, czysto w klatkachi akwariach, obsluga wygladala na kompetentna i skora do pomocy. Ceny karm jednak bylybardzo wygorowane, naweto kilka zlotych wyzsze niz te same karmy w innych sklepach. Kupilam tez wtedy swinke morska, podobno zdrowa i mlodziutka. Po wizycie u weterynarza okazly sie dwie rzeczy, a na jaw wyszla niekompetencja personelu.Swinka byla ciezarna a oprocz tego trzeba bylo ja zoperowc po porodzie gdyz miala guzka. zamiast zdrowej swinkiotrzymalam ich kilka, z czego zakupionabyla chora!!!!absurd!

Barbara_440

22.07.2011

Placówka

Wrocław, Długa

Nie zgadzam się (3)
Witam Nie polecam owego...
Witam Nie polecam owego sklepu.Chomik to nie przypadek.Kupiłam w tym sklepie kameleona,który również okazał się chory.Od samego początku był mało ruchliwy,kupiłam go z całym wyposażeniem czyli terrarium z wszystkim co było w środku aby zwierzątko nie miało stresu z zaaklimatyzowaniem w nowym domu.Mając go tylko jednego nie zdawałam sobie sprawy że z kameleonem jest coś nie tak dopiero gdy kupiłam drugiego kameleona również z całym terrarium w którym był zobaczyłam różnicę w zachowaniu ,ruchliwości i apetycie.Zdałam sobie sprawę że pierwszy kameleon jest chory,udałam się z nim do weterynarza nie po zaświadczenie ale po ratunek dla zwierzaka.Weterynarz powiedział że zwierzątko było już chore w trakcie zakupu i mam się zwrócić do właściciela sklepu żeby wyleczył kameleona lub wymiany na innego kameleona.Po rozmowie z kierowniczką sklepu usłyszałam że mój weterynarz ma wystawić opinie potem mam kameleona przywieść do sklepu gdzie obsługa sklepu zawiezie do swojego weterynarza aby wystawił kolejna opinie a poza tym usłyszałam że widziałam co kupuje.nie chodzi mi tu o pieniądze ale o zdrowie mojego zwierzaka. Nadmienię że następnego dnia po zakupie kameleona w innym sklepie zoologicznym kupiłam papugi ,rybki i parę jeszcze innych rzeczy i właściciel tamtego sklepu przywiózł mi to wszystko do domu.Gdy zobaczył mojego kameleona stwierdził od razu że jest chory bo sam hoduje kameleona i ma długoletnie doświadczenie,myślałam że mówi tak ze zwykłej zazdrości że kameleon był kupiony w Meduzie a nie u niego w sklepie,w tej chwili wiem już że miał rację co do mojego kameleona. Nie polecam nikomu zakupów w " Meduzie" Zielona Góra na ul.Zjednoczenia. zwierząt bo są chore nad karmami też bym się zastanowiła widząc że w tym sklepie chodzi tylko o chęć zysku, karmy mogą być przeterminowane radze sprawdzić datę ważności. Przez ostatni miesiąc zostawiłam w Meduzie ponad 4000zł ale już nie zostawię złotówki,a jeśli nie uda mi się uratować kameleona sprawę oddam do sądu.

zarejestrowany-uzytkownik

15.03.2011

Placówka

Zielona Góra, Energetyków 2A

Nie zgadzam się (15)
Wczoraj chciałam zrobić...
Wczoraj chciałam zrobić tam zakup w postaci legowiska dla psa, lecz poczułam się tam bardzo niemile widzianym gościem. O godzinie 20.00 a więc na godzinę przed zamknięciem sklepu, pani w ciemnych włosach myła podłogę!!! i była bardzo nie zadowolona z tego, że chcieliśmy przejść w głąb sklepu, gdzie były legowiska. Zapytała nas z obrażoną miną, czy nam może pomóc. Gdy odpowiedziałam, że nie, dziękuję, pani z wielką pretensją powiedziała, że podłoga jest tam mokra - w domyśle, że mamy tam nie wchodzić. Chyba nie postępuje ona zgodnie z wytycznymi właściciela sklepu, jeśli tak, to nie zachęcam do robienia tam zakupów.Druga pani w jasnych włosach bardzo uprzejmie obsługiwała klientów.

Barbara_112

03.02.2011

Placówka

Zielona Góra, Energetyków 2A

Nie zgadzam się (6)
ten sklep jest...
ten sklep jest poprostu swietny ! Kupiłam tam rybki (chyba juz bedzie z 50) i się trzymają swietnie . Jakieś 5 lat temu kupiła chomika w innym sklepie i tyroche był dziki (tz nie mogła go wziaśc na rece ) . po jakims czasie gdzie się pojawił sklep meduza spodobał mi się chomik długowłosy ! kupiłam go okazało się ze w tym samy dniu co go kupiłam dawałam mu juz jesc z reki. Pytałam się co mu podawac od jaedzenia okazało sie ze mozna robaki , i rózne innne pokarmy ! Chomik sobie zyje i czuje się swietnie ! .mam tez psa ,który jest dosc wybredny jesli chodzi o karmy such.Ekspedjetka poleciła mi jedną i okazało się ze trawiła ! Mój pies do tej pory ja je ! . A ze pani chomik był prawodpodobnie chory to nie jest sklepu wina ! ! Naprawde polecma ten sklep bo warto ! Panie ,które tam pracuja umieją doradzić i pomóc ! .

ziwerzatko:)

17.10.2010

Placówka

Zielona Góra, Energetyków 2A

Nie zgadzam się (5)
sklepy Meduza sa...
sklepy Meduza sa najlepsze w sałym kraju ! . chomiki oswojone króliki tez i wg wszytskie zwierzeta . nawet widziałam jak nosiły weze czy fredki!! . Doradzic panie umieja .Kupiłam tam chomika którego po 1 dniu wziełam na ręke to jadł mi juz z reki . Karmy drogie nie są !Uwielbiam te sklepy byłam juz w Zielonej Górze . Mam chomika długowłosego i chciałam dla niego trociny pani odrazu mi odradziły ze wzgędu na kudły ,które mogły by powstać . Teraz nie mam problemu z chomikiem .Pies ma idealna sylwetke choc u tej razy trudno jest utrzymać prawidłowa sylwetke.Mam akarium z rybami gdzie wszytskie zyją w zgodzie ! NIe ma problemu z pomocą . Mój pies jest strasznie wybredny co do karm wiec zeby nie kupywac na oslep poszłam z nim do sklepu i panie odrazu doradziły mi karme dla niego która kupuje do tej pory. Mój pies jest duzy i silny wiec kaganiec ,kolczatka i dobra smycz to dla tych pan zaden problem. ! :)

ziwerzatko:)

17.10.2010

Placówka

Zielona Góra, Energetyków 2A

Nie zgadzam się (16)
Podczas zakupów panie...
Podczas zakupów panie ekspedientki rozmawiały w najlepsze ze sobą na tematy prywatne, odbierały połączenia telefoniczne na prywatne telefony komórkowe oraz jedna zajmowała się pilnowaniem swojego dziecka w czasie kasowania produktu. Po moim poproszeniu o pokarm bez zapytania podały jeden z najdroższych i niewielkich produktów za cenę równą cenie zwierzaka.

zarejestrowany-uzytkownik

05.06.2009

Placówka

Bytom, Strzelców Bytomskich 96

Nie zgadzam się (25)
Kupiłam chomika w...
Kupiłam chomika w tym sklepie i niestety, ale sprzedano mi chore zwierzątko. Ekspedientka nawet nie sprawdziła czy wszystko jest ok. Kiedy po obserwacji zauważyłam,że z chomikiem jest źle postanowiłam go odnieść. Pani obsługująca mnie zarzuciła mi brak wiedzy na temat zwierząt i zarzekała się, że jest po weterynarii. Kazała mi iść z chomikiem do weterynarza,żebym uzyskała pisemne zaświadczenie, że zwierzak jest chory- co oczywiście kosztowało.Następnego dnia wróciłam z zaświadczeniem i zastałam inna panią, która przyjęła chomika. Kiedy zapytałam o nazwisko jej koleżanki z pracy powiedziała, że nie wie jak się owa osoba nazywa i nikt z obsługi nie skończył weterynarii. Tragedia, kompromitacja... po prostu DNO

zarejestrowany-uzytkownik

05.04.2009

Placówka

Zielona Góra, Energetyków 2A

Nie zgadzam się (39)

Meduza

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Meduza?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo pomocna i...
Bardzo pomocna i fachowa obsługa. Od wejścia wita uśmiechem i pomocą. Bogaty asortyment powoduje, że na pewno znajdziemy to czego szukamy. Sklep czysty, przejrzyście ułożony pozwala na komfortowe zakupy.