Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Słabo. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena. Na plus: wygląd miejsca obsługi.

Jest to sklep z butami przy ulicy Krzywoustego-wejście do sklepu, na pieczątce jest ulica Bol. Śmiałego. Nie mam już siły do tego sklepu! W listopadzie 2009 kupiłam kozaki, fajne, skórzane na zimę. Ekspedientki zachwalały że mają jakiś tam system w obcasie/fleku(?), dzięki któremu nie są tak odczuwalne wstrząsy. Ok. Nie minął miesiąc, a musiałam oddać buty do reklamacji, bo odchodziło tworzyło wokół obcasów zaraz nad flekiem. Reklamacja-2 tygodnie. Dostałam nową parę butów. Po niespełna miesiącu - znów to samo. Kolejne 2 tygodnie bez butów, dostałam nowe. W styczniu 2010 ponownie je oddałam... historia się powtórzyła, ale tym razem dostałam już buty NAPRAWIONE. Wiosnę, lato buty przeleżały, założyłam późną jesienią i znowu odeszło tworzywo... oddałam-2 tygodnie czekania i ....buty naprawione! Mimo, że zaznaczałam że żądam zwrotu gotówki bądź nowych butów. Pomijam fakt, że już nie mieszkam w Szcz. więc wiąże się to z dodatkowymi kosztami. W sklepie są zazwyczaj dwie panie ekspedientki. Na dzień dobry obie miłe i sympatyczne, natomiast gdy mówię z czym przyszłam, jedna pani w krótkich włosach ciemnych- przewraca oczami i odwraca się na pięcie kwitując: koleżanka się tym zajmie, mimo że ona z początku mnie 'obsługiwała'. Pozostałe panie miłe i sympatycznie, nie mogę mieć do nich pretensji że akurat moje buty są felerne. Ale oczekuję obsługi na poziomie. Na moje pytanie, co mam zrobić w przypadku, gdy ponownie przyjdę z reklamacją za miesiąc, usłyszałam: nie wiem plus wzruszenie ramionami i przewrót oczami. Za taką obsługę pani podziękuję!