AMANDA

(0.50)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1 z 1)

Czekając na otwarcie...
Czekając na otwarcie chwilowo zamkniętego sklepiku byłam świadkiem sytuacji, która mnie lekko zdegustowała. Złapałam za klamkę drzwi, kiedy jeden z klientów stojących obok poinformował mnie, że sprzedawczyni zaraz wróci. Stała tam również starsza pani z kawałkiem papieru coś na wzór doładowania do telefonu wydrukowanego z terminala. Widząc, że ekspedientka wraca do pomieszczenia starsza pani zaczęła dopytywać, czy z karty którą przed chwilą zakupiła, (a była to karta telegrosik) można korzystać z budki telefonicznej czy tylko z tel. stacjonarnego, ponieważ nie ma okularów i nie widzi. Na co sprzedawczyni, a była to blondynka o krótkich włosach w okularach i o dość znaczących ubytku uzębienia zaczęła w niemiły sposób i mało kulturalny wydzierać się do klientki, że "ja nie wiem, tam wszystko pisze, niech sobie pani przeczyta, ja nie mam czasu!" Kobieta urządziła tanie widowisko, a starsza pani stała zawstydzona. Podeszłam do kobiety i wzięłam kartę wczytując się w treść, która faktycznie małymi literkami i cyferkami była zapisana. Odpowiedziałam starszej pani na jej pytanie po czym mi podziękowała i oddaliła się na tramwaj. Wchodząc do kiosku owej "uprzejmej" ekspedientki czekałam w kolejce kiedy pani znad okularów zapytała " i cooo? da się z budki?" Skinęłam głową twierdząco, kupiłam co musiałam i wyszłam. Mało kulturalne podejście pracownicy w stosunku do osób trzecich wystarczyło, aby zrazić mnie do tego sklepu. Chamstwu mówię nie.

Asupra

15.04.2012

Placówka

Częstochowa, Kurpińskiego/Armii Krajowej 1

Nie zgadzam się (0)

AMANDA

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż AMANDA?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Czekając na otwarcie...
Czekając na otwarcie chwilowo zamkniętego sklepiku byłam świadkiem sytuacji, która mnie lekko zdegustowała. Złapałam za klamkę drzwi, kiedy jeden z klientów stojących obok poinformował mnie, że sprzedawczyni zaraz wróci. Stała tam również starsza pani z kawałkiem papieru coś na wzór doładowania do telefonu wydrukowanego z terminala. Widząc, że ekspedientka wraca do pomieszczenia starsza pani zaczęła dopytywać, czy z karty którą przed chwilą zakupiła, (a była to karta telegrosik) można korzystać z budki telefonicznej czy tylko z tel. stacjonarnego, ponieważ nie ma okularów i nie widzi. Na co sprzedawczyni, a była to blondynka o krótkich włosach w okularach i o dość znaczących ubytku uzębienia zaczęła w niemiły sposób i mało kulturalny wydzierać się do klientki, że "ja nie wiem, tam wszystko pisze, niech sobie pani przeczyta, ja nie mam czasu!" Kobieta urządziła tanie widowisko, a starsza pani stała zawstydzona. Podeszłam do kobiety i wzięłam kartę wczytując się w treść, która faktycznie małymi literkami i cyferkami była zapisana. Odpowiedziałam starszej pani na jej pytanie po czym mi podziękowała i oddaliła się na tramwaj. Wchodząc do kiosku owej "uprzejmej" ekspedientki czekałam w kolejce kiedy pani znad okularów zapytała " i cooo? da się z budki?" Skinęłam głową twierdząco, kupiłam co musiałam i wyszłam. Mało kulturalne podejście pracownicy w stosunku do osób trzecich wystarczyło, aby zrazić mnie do tego sklepu. Chamstwu mówię nie.