Moja obserwacja dotyczy firmy przewożącej osoby Tras Bus, na trasie Wolbrom - Zawiercie. Pracują tam bardzo uprzejmi kierowcy, zawsze mili i kulturalni wobec pasażerów. Są nastawieni zawsze frontem do klienta, kiedy zadzwoniłem i powiedziałem, że spóźnię się ok 3-4 minut na bus, bo stoję w korku, kierowca wiedząc, że to ostatni w tym dniu kurs, poczekał na mnie. Nie upychają na siłę ludzi, jak czyni to wielu przewoźników i podróż ich busami jest zawsze wygodna i przyjemna. Samochody są zadbane, a wewnątrz panuje miły zapach. Cena przejazdu jest niewysoka.Minus 1 punkt w ocenie za to, że nie kursują w niedziele, a w sobotę jest ich bardzo niewiele.