Świat Kuchni to niewielki sklep zlokalizowany na parterze Centrum Handlowego Raj. W sklepie oprócz szerokiego wyboru garnków i patelni m.in. takich firm jak Berghoff można też kupić noże i zastawy stołowe. Na pochwałę zasługuje przede wszystkim profesjonalna obsługa Sprzedawczyni doskonale zna przeznaczenie oferowanych tam produktów. Potrafi doradzić, które patelnie sprawdzą się do głębokiego smażenia, a które do smażenia z minimalną ilością tłuszczu. W przystępny sposób wyjaśniła czym różnią się powłoki którymi pokryte są poszczególne patelnie, jaki mają wpływ na przygotowywane potrawy, jaka jest ich odporność na użytkowanie, czy nadają się do mycia w zmywarce itd.Mimo wielu moich pytań przez cały czas była bardzo uprzejma i cierpliwie odpowiadała. Życzyłabym sobie i innym Klientom tak profesjonalnej obsługi. Artykuły w sklepie są ładnie poukładane, panuje czystość i porządek. Ceny nie należą do najniższych, ale nie dziwi mnie to ponieważ w sklepie są niemal wyłącznie produkty uznanych producentów.

W rozmowie telefonicznej z firmą Świat Kuchni reklamowałam otrzymany towar. Daję firmie wysoką ocenę pomimo wadliwego jednego elementu ze względu na obsługę na wysokim poziomie. Po otrzymaniu przesyłki z zakupionymi garnkami, okazało się że jedna pokrywka jest krzywa. Zadzwoniłam z pytaniem co z tym fantem zrobić. Uprzejma Pani , wypytała o charakter uszkodzenia. po dokładnym opisie powiedziała, ze może się tak zdarzyć, bo osoby sprawdzające zestawy po odbiorze od producenta mają ich do sprawdzenia b. dużo i mogą coś przeoczyć. Powiedziała, żeby odesłać ten jeden element i mają przysłać nowy. Często rozmowy o charakterze reklamacyjnym mają niemiły przebieg - przy tej obsłudze było zupełnie inaczej. Podoba mi się też stosowane rozwiązanie, ze nie musiałam odsyłać całego zestawu, który przecież już rozpakowałam i chciała używać