Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.
Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.
Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.
Opinie (2 z 5)
Kierowcy mili, autobusy...
Kierowcy mili, autobusy na czas:)
Placówka
Pan Kierowca podczas...
Pan Kierowca podczas sprzedaży biletu opryskliwie powiedział że nie sprzeda mi biletu bo nie ma wydać reszty z 50zł. Moją reakcją była chęć nabycia ilości biletów za kwotę 50zł (przydadzą się podczas kolejnych przejazdów). Niestety spotkałem się z odmową. Moim zdaniem było to w interesie firmy sprzedać większą ilość biletów. Z sytuacji "uratowała" mnie pasażerka oferując rozmienienie 50zł tak, że kierowca otrzymał odliczoną gotówkę za przejazd. Kierowca nie powinien w sposób opryskliwy traktować pasażerów. Wykonuje on również swoją pracę nie przywiązując większej wagi do jakości wykonywanych usług.
Placówka
Ostrołęka, Stefana Żeromskiego