Żabka

(3.74)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5221 z 8324)

Obsługa bardzo nie...
Obsługa bardzo nie miła, wydają się jakby pracowali za karę. Brak świeżych produktów i hotdogów. Na podłodze rozlana kawa. Wybrakowany asortyment.

Placówka

Gliwice, Konarskiego 25

Nie zgadzam się (0)
Dnia 09.11.2023 o...
Dnia 09.11.2023 o godnie 9:22 odwiedziłem sklep spożywczy Żabka przy ulicy Ignacego Daszyńskiego 2A w Nowym Dworze Mazowieckim. Po wejściu zauważyłem że w sklepie jest czysto. Podłogi były umyte, produkty poukładane oraz ich ceny odpowiednio powieszone przy każdym produkcie. Zakupiłem wodę niegazowaną Żywiec Zdrój o pojemności 1,5l za 3,50 zł. Pani która obsługiwała miała na sobie uniform służbowy. Niestety gdy podszedłem do kasy, do pani zadzwonił telefon. Pani odebrała i było widać że rozmawia w prywatnych sprawach. Oczywiście powiedziała mi Dzień Dobry zeskanowała produkt i powiedziała cenę do zapłaty, lecz w trakcie rozmowy przez telefon. Powiedziałem pani że będę płacił kartą i natychmiast pani zaznaczyła to na kasie po czym uruchomił się terminal płatniczy. Pani nie zapytała się mnie czy posiadam ich aplikację "Żappka". Po zapłaceniu za produkt kasjerka położyła mi paragon wraz z potwierdzeniem płatności z terminala i powiedziała Dziękuję. W mojej ocenie sam sklep czysty produkty odpowiednio poukładane i nie było widać braków. Uważam że pracownicy nie powinni rozmawiać przez telefon jednocześnie obsługując klienta.

Krystian29

09.11.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w sklepie...
Obsługa w sklepie bardzo miła, pomocna. Sklep zadbany czysty, wszystko w nienagannym porządku. Oby więcej takich sklepów

Klient_obbLq

08.11.2023

Placówka

Swarzędz, Kaczorowskiego 18

Nie zgadzam się (0)
Jakość usług w...
Jakość usług w sieci sklepów jest bardzo różna od wzorowej po naganna. Ostatnio spotkałam się niestety z tym drugim rodzajem obalugi

Klient_obbLq

08.11.2023

Placówka

Gruszczyn, Swarzedzka 21

Nie zgadzam się (0)
Sklep bardzo czysty,...
Sklep bardzo czysty, obsługa bardzo sympatyczna z pozytywnym nastawieniem do klienta. Towar równomiernie ułożony na regałach. Bardzo duży plus dla tego sklepu za szeroki wybór dań gotowych i przekąsek na drogę. Pieczywko zawsze świeże i często gorące. Przy kasie zostałem obsłużony mam wrażenie indywidualnie kasjer serdecznie mnie powitał po prosił o aplikacje Żappka zaproponował mi colę z ekspozytora przy kasie i pysznego hot doga. Zakupy zrobione sprawnie i co najważniejsze zostałem serdecznie pożegnany co rzadko się zdarza w różnych sklepach. Serdecznie polecam!

Miki97

08.11.2023

Placówka

Warszawa, ul. Batalionów Chłopskich 74

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w sieci jest bardzo różna od wzorowej po naganna.

Klient_obbLq

07.11.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jakość usług w...
Jakość usług w sieci sklepów jest bardzo różna od bardzo dobrej i profesjonalnej po naganna

Klient_obbLq

07.11.2023

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Obsługa dotycząca mnie...
Obsługa dotycząca mnie na wysokim poziomie, doradztwo przy wyborze jedzenia, propozycją Pani sprzedajacej wersji podgrzanej na miejscu bardzo dobra. Zostałam zapytana czy życzę sobie do tego cos do picia. Jednak jedna rzecz niekoniecznie odpowiada to to że druga ekspedientka rozmawiała przez telefon prywatnie na sklepie i wszyscy słyszeli o czym. Tutaj jeden minus.

Klient_nG5uq

07.11.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Dobre zatowarowanie sklepu....
Dobre zatowarowanie sklepu. Miła i pomocna obsługa.

Placówka

Płock, Armii Krajowej 34/U7

Nie zgadzam się (0)
Opinia na temat...
Opinia na temat Żabki Polska, bazując na moich kontaktach online, jest pozytywna. Doświadczenia klientów mogą się różnić, ale moje osobiste interakcje online z tą siecią sklepów były satysfakcjonujące. Obsługa klienta była szybka i profesjonalna, co zawsze jest ważne w interakcjach online. Lokalizacja sklepów Żabka jest również dogodna, co ułatwia zakup produktów. Jakość oferowanych produktów była zgodna z moimi oczekiwaniami, a świeżość była na odpowiednim poziomie. Ogólnie rzecz biorąc, moje doświadczenia z Żabką Polska podczas kontaktów były pozytywne, i poleciłbym tę sieć sklepów innym klientom poszukującym wygodnych zakupów spożywczych.

Klient_Gr90K

05.11.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Po mimo dużego...
Po mimo dużego ruchu, obsługa zawsze pomaga. Nigdy nie napotkałam problemu z brakiem czystości lub przeterminowanymi rzeczami. Personel zawsze uśmiechnięty i miły. Miejsce bardzo przyjemne do zrobienia szybkich i bezproblemowych zakupów.

Demcia

05.11.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep dobrze zaopatrzony,...
Sklep dobrze zaopatrzony, brak jakiejkolwiek luki w półkach. Czysty i zadbany sklep wewnątrz jak i na zewnątrz. Obsługa miła i pomocna. Kasjerzy schludni, ubrani w swoje służbowe czyste ubrania. Zachęcają do pobrania aplikacji "żappki " oraz polecają produkt promocyjny. Regał z pieczywem w pełni wypełniony świeżo pieczonymi bułeczkami. Express do kawy czysty, zaopatrzony w kawę, czekoladę, herbatę, cukier, kubeczki, przykrywki - można się napić dobrej kawy.

PaulinaOracz47455

05.11.2023

Placówka

Przysucha, Radomska 1

Nie zgadzam się (0)
Ładny sklep.
Ładny sklep.

NaziHabibovs_4xTh

05.11.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i szybka obsługa sklep zawsze zatowarowany chęć wracania na zakupy

Dawid420

04.11.2023

Placówka

Lębork, Grunwaldzka 18b

Nie zgadzam się (0)
Obsługa sklepu dosyć...
Obsługa sklepu dosyć nieprzyjemna. Negatywne nastawienie obsługi do klienta. Zatowarowanie sklepu poprawne.

Placówka

Łuków, Kiernickich 12

Nie zgadzam się (0)
sklep mały, ale...
sklep mały, ale bardzo czysty i zadbany. W sklepie dostępne najpotrzebniejsze rzeczy od szybkich przekąsek do podstawowych artykułów spożywczych. Obsługa miła i pomocna, dzięki czemu zakupy przebiegają szybko i sprawnie

Klient_fXNXj

03.11.2023

Placówka

Bydgoszcz, Sienkiewicza 20

Nie zgadzam się (0)
Sklep czysty, przestronny...
Sklep czysty, przestronny i zadbany, bardzo duży wybór artykułów od szybkich przekąsek po artykuły higieniczne. Obsługa szybka, miła i pomocna.

Klient_fXNXj

03.11.2023

Placówka

Bydgoszcz, Śniadeckich 42

Nie zgadzam się (0)
Brudna podłoga, słabo...
Brudna podłoga, słabo zatowarowany sklep, bardzo nie mila obsługa naburmuszona kasjerka. Zdecydowanie nie polecam tego sklepu.

Klient_fDGe1

03.11.2023

Placówka

Kraków, Drukarska 1

Nie zgadzam się (0)
Sklepy długo otwarte. Możliwość...
Sklepy długo otwarte. Możliwość zakupów w niedzielę. Aplikacja żappka w której można zbierać punkty i odbierać nagrody.

Angelaa_233

02.11.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Co jakiś czas...
Co jakiś czas odwiedzam ten sklep, warzywa i owoce nie zawsze świeże, pieczywa brakuje i Pan który niemiło reaguje gdy klient zamówi hot-doga, towar na półkach ułożony w należyty sposób, czystość zadbana

Niezapominajka

01.11.2023

Placówka

Zduńska Wola, ul. Sieradzka 12

Nie zgadzam się (0)

Żabka

Żabka to sklepy spożywcze obecne na polskim rynku od 1998 roku. Pierwsze sklepy pojawiły się w Poznaniu i Swrzędzu. Sklepy są liderem segmentu modern convenience. Ideą marki jest bliskość i wygoda klientów. Żabka posiada sklepy w ilości przekraczającej 6 tys. W ofercie znajdują się produkty spożywcze, chemia domowa, usługi np. w zakresie odbioru paczek oraz kącik gastronomiczny. Misją Marki jest tworzenie wartości poprzez ułatwianie ludziom życia. Żabka pragnie także aby jej sklepy były świadomym wyborem podczas codziennych zakupów, być częścią lokalnej społeczności oraz być najbardziej przystępną franszyzą w Polsce.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Żabka?

Ktoś 3 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Słabo.
Słabo.
Zgadzasz się?