Pracownik tego salonu pan Marcin to bardzo miły człowiek, informuje mnie na bieżąco o efektach swoich działań w związku z samochodem, o którego kupno staram się. właśnie zadzwonił aby przekazać informację, że z jego strony dopełniona została ostatnia formalność – wysłanie faktury do banku, który będzie ten proces finansował w leasingu i teraz tylko czeka na przepływ gotówki. Pełna, rzetelna i bieżąca informacja to atut tego salonu samochodowego. Ktoś mógłby powiedzieć „żadna łaska, skoro klient się zdecydował to i tak kupi”, nic bardziej mylnego, wycofać się zawsze można. Tutaj dba się o klienta do samego końca.

Ciąg dalszy będącej w toku sprawy leasingowe to rzeczowa i konkretna rozmowa z panem Marcinem, który z ramienia Auto Salony J&R pilotuje dobiegającą końca transakcję. Chodziło o drobne szczegóły uzgodnień pomiędzy bankiem udzielającym leasingu, salonem a mną. Rzeczowość rozmowy nie przeszkodziła w zachowaniu atmosfery przyjaźni i kultury języka. Pan Marcin to bardzo elokwentny i konkretny jednocześnie człowiek dbający o wizerunek firmy i zadowolenie klienta, łączy w swojej osobie przyjemne podejście z pożytecznym efektem dla obu stron przy udziale trzeciej strony jaką jest bank udzielający leasingu – to pośrednik zakupu. Nasza stosunkowo rozmowa została także poparta drogą e-mail, która była potwierdzeniem pisemnym jej odbycia.