Hollywood

(1.01)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3 z 4)

Źle. brudno pizze...
Źle. brudno pizze często nie dopieczone lepiej brać na wynos niż na miejscu. Na minus: sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na plus: wiedza i doradztwo.

dare

17.03.2013

Placówka

Wrocław, Oliwkowa

Nie zgadzam się (0)
Mówiłam sobie, że...
Mówiłam sobie, że nigdy więcej nie zamówię u nich pizzy, niestety cisza w telefonie ulubionej pizzerii w okolicy, oraz problem z zamówieniem w innych trochę mnie 'zmusiły'. Byłam nastawiona negatywnie, więc spodziewałam się jedynie możliwości zjedzenia ciepłego posiłku bez wychodzenia z domu. To się udało. Dostawca zmieścił się w podanym czasie, dzięki czemu z głodu nie umarłam. Niestety - pierwsze zaskoczenie to cena wyższa niż w menu na stronie (upłynęły dwa tygodnie, cena na stronie dalej niższa). Olałam, różnica niewielka, brzuch bardzo pusty, a i tak nie liczyłam na uczciwość ze strony tej firmy. Druga sprawa (naprawdę normalnie tego nie robię, ale po tym jak ostatnio przysłano mi wyraźnie mniejszą pizzę z tej pizzerii nie mogłam sobie odmówić zmierzenia) to mniejsza pizza. Różnica nie była aż tak duża jak ostatnio, ale skoro bardzo często zdarza im się wysyłać średnie pizze zamiast małych sprawdziłam. Zamówiłam średnią, była o 2 cm większa od małej, 4 cm mniejsza od średniej.. Na pocieszenie nie poskąpiono składników, więc chociaż pod tym względem wypadli na plus. To wyraźny sygnał, żeby nawet w przypływie wielkiego lenistwa nie korzystać z usług firm, których usługi zostały zweryfikowane przez nas negatywnie.

Em.

07.01.2013

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pierwszy raz zamawiałam...
Pierwszy raz zamawiałam pizzę w tej okolicy i niestety wybrałam pechowo. Zdecydowaliśmy się na pizzę z Hollywood. Menu jest bardzo obszerne, oprócz pizzy mają także inne dania. Osoba odbierająca telefon była uprzejma - poprosiłam o modyfikację w składnikach i nie było z tym żadnego problemu. Zostałam poinformowana, że pizza będzie do 45 minut. Dotarła z 20 minutowym spóźnieniem (a do lokalu mamy kilometr z niewielkim kawałkiem), nie dość, że zimna to niedopieczona.. Ale największe rozczarowanie było po otwarciu pudełka. Pizza miała być duża, okazała się średnia.. Przyznam się, że pierwszy raz zmierzyłam pizzę, ale różnicę było widać gołym okiem.. I okazało się, że dostaliśmy średnią pizzę, a policzono oczywiście za dużą. Zerknęłam do menu i właśnie taki rozmiar (nasza miała niecałe 36 cm) to średnia pizza. Zerknęłam do internetu i okazało się, że często im się tak zdarza.. Podobnie jak z niedopieczoną pizzą. Będziemy omijać z daleka nieuczciwą pizzerię..

Em.

15.06.2012

Placówka

Wrocław, Oliwkowa

Nie zgadzam się (0)

Hollywood

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Hollywood?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Przeciętnie.
OK.