Słoneczko

(1.00)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1 z 1)

Zgłaszana przeze mnie...
Zgłaszana przeze mnie obserwacja dotyczy sklepu Słoneczko w Lublinie. Mieści się on przy ulicy Sądowej 12 na przeciwko Pierwszego Urzędu Skarbowego w Lublinie. Jest to sklep spożywczy i cukiernia w jednym. Sklep nie nie ma za dużego i szerokiego asortymentu, ale są tu podstawowe produkty a do tego oferta jest rozszerzona o ciasta, ciasteczka, drożdżówki i wyroby piekarnicze. Sklep miał czyste szyby w witrynach zewnętrznych. Czysta była tez szyba w drzwiach wejściowych. W sklepie jest też mini kącik (stoki z krzesełkami), gdzie można na miejscu zjeść zakupione ciastka. Jednak jak byłem poprzednio to wyglądał on lepiej, teraz na stolikach nie było obrusów i kwiatów. Pracownica sklepu była miła i uprzejma. Kupiłem wodę do pica, i skuszony widokiem apetycznie wyglądających babeczek serowych, poprosiłem o zważenie i policzenie 4 szt. Zapłaciłem za zakupy i wyszedłem, idąc chodnikiem zacząłem jeść jedną z babeczek, gdy po jej nadgryzieniu przyjrzałem się jej (żeby zobaczyć co to za dodatkowe nadzienie (marmolada) oprócz sera), dostrzegłem coś czego nikt nie chciałby mieć na jedzeniu, a konkretnie małego pająka!!! Oczywiście wróciłem do sklepu, zażądałem zwrotu pieniędzy, Pani poprosiła mnie o paragon, aby sprawdzić ile zapłaciłem i ile ma mi zwrócić pieniędzy. Pani zachowała się jak należy przeprosiła mnie i bez żadnych zająknięć zwróciła mi pieniądzem. Mimo wszystko sklep nie zasługuje tym razem na pozytywną ocenę, bo przed zapakowaniem i zważeniem towaru pracownica powinna go obejrzeć. A dodatkowo powinni przechowywać w taki sposób aby do niego dostępu niemały ani pająki ani jakiekolwiek inne owady.

T.K.

12.07.2012

Placówka

Lublin, Sądowa 12

Nie zgadzam się (0)

Słoneczko

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Słoneczko?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Zgłaszana przeze mnie...
Zgłaszana przeze mnie obserwacja dotyczy sklepu Słoneczko w Lublinie. Mieści się on przy ulicy Sądowej 12 na przeciwko Pierwszego Urzędu Skarbowego w Lublinie. Jest to sklep spożywczy i cukiernia w jednym. Sklep nie nie ma za dużego i szerokiego asortymentu, ale są tu podstawowe produkty a do tego oferta jest rozszerzona o ciasta, ciasteczka, drożdżówki i wyroby piekarnicze. Sklep miał czyste szyby w witrynach zewnętrznych. Czysta była tez szyba w drzwiach wejściowych. W sklepie jest też mini kącik (stoki z krzesełkami), gdzie można na miejscu zjeść zakupione ciastka. Jednak jak byłem poprzednio to wyglądał on lepiej, teraz na stolikach nie było obrusów i kwiatów. Pracownica sklepu była miła i uprzejma. Kupiłem wodę do pica, i skuszony widokiem apetycznie wyglądających babeczek serowych, poprosiłem o zważenie i policzenie 4 szt. Zapłaciłem za zakupy i wyszedłem, idąc chodnikiem zacząłem jeść jedną z babeczek, gdy po jej nadgryzieniu przyjrzałem się jej (żeby zobaczyć co to za dodatkowe nadzienie (marmolada) oprócz sera), dostrzegłem coś czego nikt nie chciałby mieć na jedzeniu, a konkretnie małego pająka!!! Oczywiście wróciłem do sklepu, zażądałem zwrotu pieniędzy, Pani poprosiła mnie o paragon, aby sprawdzić ile zapłaciłem i ile ma mi zwrócić pieniędzy. Pani zachowała się jak należy przeprosiła mnie i bez żadnych zająknięć zwróciła mi pieniądzem. Mimo wszystko sklep nie zasługuje tym razem na pozytywną ocenę, bo przed zapakowaniem i zważeniem towaru pracownica powinna go obejrzeć. A dodatkowo powinni przechowywać w taki sposób aby do niego dostępu niemały ani pająki ani jakiekolwiek inne owady.