Apteka REMEDIUM

(4.03)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (34 z 41)

Musiałam nadwyrężyć sobie...
Musiałam nadwyrężyć sobie mięśnie na siłowni, bo odczuwałam ból przy poruszaniu. Było to dość uciążliwe poszłam więc do apteki. Nie było kolejki, od razu podeszłam więc do okienka. Zostałam przywitana przez farmaceutkę, powiedziałam jej co mi jest, a ta poleciła mi najlepszy jej zdaniem żel przeciwbólowy. Podkreśliła jego szybkość działania. Zdecydowałam się skorzystać z jej porady i dokonałam zakupu. Wraz z lekiem otrzymałam paragon i resztę. Gdy odchodziłam kobieta podziękowała mi za zakup i pożegnała mnie. W aptece bylo bardzo czysto, jasno.

Karolina_962

14.02.2011

Placówka

Poznań, os. Wichrowe Wzgórze 104

Nie zgadzam się (0)
Przez Święta ta...
Przez Święta ta apteka miała dyur-wydały dziecku znajomego 2xmocniejsze zastrzyki a ma półtora roku.Kapły się dopiero po kilku dniach.Wiadomo jak to się mogło skończyć-masakra.Jeśli życie Wam miłe nie chodzcie tam.Poza tym przesiew personelu jest tam taki,że już samo to świadczy o jakości tej apteki.Wystawiają świadectwo nie tylko o tym jak traktują pacjentów,ale też o tym jak traktują personel.

zarejestrowany-uzytkownik

13.01.2011

Placówka

Nie zgadzam się (8)
Przede wszystkim -...
Przede wszystkim - ogromny plus za to, że jest to apteka całodobowa. Kiedy byłem w tej aptece, byłem w trakcie kuracji antybiotykowej. Żle zareagowałem na leki i miałem wiele efektów ubocznych. Pani farmaceutka bardzo mi pomogła, zaproponowała preparaty ochronne. Szybko pomogło:) Przy tym apteka jest duża i naprawdę nieźle zaopatrzona.

Michał_1078

16.11.2010

Placówka

Warszawa, Żeromskiego

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w Aptece...
Obsługa w Aptece Remedium w Szczytnie jest na bardzo wysokim poziomie. Pracownik apteki doradził mi wybór środka dla osoby karmiącej. Jest bardzo skrupulatny i zainteresowany klientem. Obsługa jest miła i kompetentna. Jedynie ceny w tej aptece są wyższe niż w innych aptekach w Szczytnie. Zaletą tej apteki jest honorowany jest system SKOK-RABAT ze zniżką 5% od zakupów powyżej 30zł, co wyróżnia tą aptekę wśród innych. Praconik udzielił mi rabatu za okazaniem karty.

Babajaga

12.11.2010

Placówka

Szczytno, Polska 35

Nie zgadzam się (0)
Miał do wykupienia...
Miał do wykupienia dla babci receptę, trafiłam na aptekę Remedium, była to moja pierwsza wizyta, a zarazem ostatnia. Zacznę od plusów tejże apteki: jest ona duża, czysta, towar starannie ułożony na półce, na tym kończą się plusy tej apteki. Będąc przy kasie czekałam około 3 minuty, aż ktoś w końcu wyjdzie z zaplecza i mnie obsłuży. Doczekałam się, zjawił się Pan, który był bardzo niesympatyczny, na moje "dzień dobry", burknął coś pod nosem i po chwili bardzo głośno huknął "słucham", podałam receptę i czekam na jej realizację, okazało się, że nie ma jednego leku, spytałam kiedy mogę odebrać dany towar w późniejszym terminie, odpowiedź brzmiała " nie wiem", ton zostawiał wiele do życzenia, odmówiłam realizacji danej recepty ze względu na jej pilność, nie obyło się bez min i złości sprzedającego. Grzecznie podziękowałam i wyszłam lekko zaszokowana zachowaniem sprzedającego. Uważam, że apteka ta jest przeznaczona dla osób o mocnych nerwach, którym nie przeszkadza brak szacunku dla klienta. Także ceny nie należą do najniższych, a więc szczególnie nie polecam tej apteki.

zalogowany_użytkownik

10.11.2010

Placówka

Nowy Tomyśl, Poznańska 22

Nie zgadzam się (3)
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z obsługi w w/w Aptece. Pracownicy zarówno wydając leki na receptę podchodzą do tego fachowo, ale także podczas szukania leku na jakąś dolegliwość potrafią naprawdę rzetelnie podejść do sprawy. NIe narzucają leku najdroższego, w rozumowaniu wielu najlepszego tylko polecają coś sukutecznie działającego. Wielkokrotnie się o tym przekonałam. POlecam)

Anita

14.10.2010

Placówka

Wrocław, Krynicka 51

Nie zgadzam się (0)
Apteka czysta i...
Apteka czysta i zadbana. Odwiedziłam ją tylko raz i raczej następnym razem wybiorę inną. Kolejka tego dnia była niemiłosierna, ale skróciła się w jednej sekundzie, kiedy jeden z klientów zapytał, czy można płacić kartą. A nie można. Moim zdaniem, jest to ogromny minus; to dziwne, że apteka nie honoruje transakcji płatniczych. Dobrze chociaż, że panie farmaceutki są bardzo miłe.

zarejestrowany-uzytkownik

01.07.2010

Placówka

Nie zgadzam się (25)
Byłem w Aptece...
Byłem w Aptece aby kupić lekarstwo dal dziecka od gardła, taki tam środek doraźny... Apteka o niewielkiej powierzchni do dyspozycji klienta ale jak zdążyłem zauważyć oczekując w kolejce dość konkretnie zaopatrzona. Są tu leki bo to zawsze muszą być ale są też suplementy diety - szeroka gama tychże specyfików zarówno dla dzieci jak i dorosłych już klientów. Duży wybór kosmetyków a w nich kremy z górnej półki jak również te bardziej pospolite. Pani magister obsługująca klientów była bardzo miła i czułem że mam do czynienia z osobą kompetentną z olbrzymią wiedzą na temat leków. Doradziła ale na zasadzie nic na siłę... W aptece czysto, przyjemy zapach i miła obsługa.

Znajomy

24.06.2010

Placówka

Ustka, Wyszyńskiego

Nie zgadzam się (29)
Wczoraj poszłam do...
Wczoraj poszłam do apteki Remedium w Kamiennej Górze wykupić receptę dla dziecka, które trzymałam na rękach. W tej bardzo dużej aptece są dwa okienka kasowe. Przy każdym z nich znajdowała się jedna osoba, która była akurat obsługiwana. Stanęłam w kolejce przy bliższym okienku. Starałam się zainteresować synka kącikiem zabaw tam się znajdującym, ale niestety nie chciał skorzystać. Pani, która mnie akurat obsługiwała - młoda blondynka (ok. 25 lat), niska, była bardzo sympatyczna, uśmiechnęła się do synka i starała się jak najszybciej nas obsłużyć. Dostaliśmy również gratis na koniec zakupów - drewnianego dinozaura do składania - takie mini puzzle przestrzenne. Syn bardzo się ucieszył. W aptece jak zwykle był duży porządek, i kolejny punkty trafiły na kartę stałego klienta, którą ostatnio otrzymałam od pani aptekarki.

zarejestrowany-uzytkownik

20.03.2010

Placówka

Kamienna Góra, Broniewskiego 24

Nie zgadzam się (26)
Nieusatysfakcjonowana zakupami w...
Nieusatysfakcjonowana zakupami w poprzedniej aptece udałam się do kolejnej. Do apteki Remedium. Apteka ta znajduje się przy jednej g łównych ulic Kamiennej Góry łączącej PKS z rynkiem, obok ośrodka zdrowia. Apteka ta została niecały miesiąc temu wyremontowana, znacznie powiększona, zoprbiono również drugie wejście - właśnie od strony przychodni, co bardzo usprawniło komunikację. Wchodząc do apteki zrobił na mnie wrażenie ogrom pomieszczenia, wktórym oprócz kas, szafek i witryn z kearstwami znajduje się: ciśnieniomierz, urządzenie do pomiaru wzrostu i wagi oraz.... uwaga: mini kącik zabaw dla dzieci! świetna sprawa. Sama będąc matką dwójki szkrabów wiem jak bardzo przydaje się takie miejsce. Pani w okienku bardzo miła zaraz podała mi lek, o który poprosiłam. Dodatkowo dowiedziałam zię, iż mogę wziąć kartę stałego klienta i zbierać punkty, co póxniej będzie skutkowało różnymi zniżkami na produkty. bardzo się ucieszyłam ponieważ dość często korzystam z usług aptek. Zapytałam jeszcze o koszt pewnego leku na astmę, na który mam receptę dla mojego syna. i stwierdziłam że jest o tańszy niż wpoprzedniej aptece poniewaz ma ona specjalną umowę podpisaną dzięki czemu leki te i tak refundowana w pewnym stopniu, są i tak tańsze niż gdzie indziej. Ja jestem pewna, że do żadnej innej apteki bez konieczności nie pójdę.

zarejestrowany-uzytkownik

09.03.2010

Placówka

Kamienna Góra, Broniewskiego 24

Nie zgadzam się (27)
W aptece są...
W aptece są trzy stanowiska do obsługi klienta i wszystkie były czynne co skróciło czas oczekiwania w kolejce. Osoba obsługująca (stażystka) była ubrana w biały czysty fartuch, włosy długie związane w koński ogon. Lek, który kupowałam okazał się tańszy niż w innych aptekach co było miłym zaskoczeniem. Pani po podaniu leku, o który prosiłam zapytała czy podać coś jeszcze. Jedyną niedogodnością dla mnie był brak czytnika kart płatniczych przy okienku, w którym kupowałam i musiałam podejść do innego. W lokalu, mimo niesprzyjającej aury, było czysto. Leki, które można kupić bez recepty były wyeksponowane.

zarejestrowany-uzytkownik

21.10.2009

Placówka

Łódź, Dąbrowskiego 89

Nie zgadzam się (21)
Apteka, gdzie panie...
Apteka, gdzie panie prawie zawsze wyglądają i rozmawiają jakby wstały lewą nogą. Naburmuszone i niezbyt sympatyczne. Zwykle brakuje leków i czekam na odbiór. Cena wyższa niż w najbliższych aptekach, Co miłe - jest zabawka i cukierki dla dzieci, więc można w miarę spokojnie wystać w kolejce.

bejoy

19.07.2009

Placówka

Płock, Dworcowa 2

Nie zgadzam się (23)
WCZORAJ WCZESNYM RANKIEM...
WCZORAJ WCZESNYM RANKIEM MIAŁEM KONTROLNĄ WIZYTĘ W OŚRODKU ZDROWIA W BIELANACH. OZNAJMIŁEM PANI DOKTOR, ZE NIE BARDZO ZROZUMIAŁEM OSTATNIĄ REALIZACJĘ RECEPTY- ( W DOMKU PRZECZYTAŁEM NA OPAKOWANIU (KUPIONEGO SPECYFIKU) I W ULOTCE, ŻE NABYŁEM NEOMYCINUM - MAŚĆ DO OCZU (MAM POPARZENIE III STOPNIA RĘKI LEWEJ ). GDY DZIŚ O TYM WSPOMNIAŁEM PANI DOKTOR ZROBIŁA WIELKIE OCZY TZW„ZDZIWKO” I POKAZAŁA MI, CO ZAPISAŁA - NEOMYCINUM TZF( AREOZOL NA SKÓRĘ).....EWIDENTNY BŁĄD!!!! (FARMACEUTKI W APTECE)…. , BĘDĄC POWTÓRNIE W TEJ APTECE DZISIAJ (KARTA KLIENTA) NADMIENIŁEM, ŻE CHYBA NIECHCĄCY MNIE OSZUKANO?! , NA PANI NIE ZROBIŁO TO JEDNAK ŻADNEGO WRAŻENIA, POINFORMOWAŁA MNIE, ŻE AREOZOL MOGĘ OTRZYMAĆ JUTRO...., GRZECZNIE PODZIĘKOWAŁEM , KUPIŁEM KILKASET METRÓW DALEJ-WŁAŚCIWY LEK!!!!!. TAK SOBIE MYŚLĘ: JEŚLI TAK NIESKONCENTROWANI LUDZIE PRACUJĄ W APTECE, TO MÓJ PRZYPADEK - "MAŁY PIKUŚ" , ALE PODAĆ NP. KLIENTOWI Z NADCIŚNIENIEM LEK NA PODWYŻSZENIE CIŚNIENIA TO...TĘ APTEKĘ NALEŻY WRZUCIĆ DO BAZY ZŁYCH, TAKI RANKING POWINIEN BYĆ PUBLIKOWANY, TO NIE JEST AGD, NIE MA ŻARTÓW...

Pekin

04.07.2009

Placówka

Kęty, Sobieskiego 39

Nie zgadzam się (29)
Do tej apteki...
Do tej apteki weszłam po odbiór ziół zamówionych przez internet. Do apteki wchodzi się po kilku schodkach, jest również podjazd z poręczą dla osób niepełnosprawnych i rodziców z małymi dziećmi w wózkach. Lokal jest jasny i przestronny, sprawia bardzo miłe wrażenie. W aptece jeden klient przy okienku. Dwie Panie za ladą w nienagannie białych fartuszkach i z przypiętymi identyfikatorami. Jak weszłam natychmiast jedna z nich przeszła do drugiego okienka i mnie obsłużyła bardzo sprawnie i miło. Zapłaciłam kartą. W aptece czyściutko, panuje ład i porządek zarówno po stronie klienta jak i po stronie personelu. Leki estetycznie poukładane na półkach. Na lekach i innych farmaceutykach ponaklejane ceny. Zauważyłam, że ceny są dość przystępne i marże raczej niewygórowane. Naprzeciwko kas po stronie klienta stoi stolik , na którym są wyłożone ulotki, a po jego obu stronach białe ławeczki. Jestem zadowolona z miłej i sprawnej obsługi jak również z klimatu jaki tworzy ta apteka.

zarejestrowany-uzytkownik

10.05.2009

Placówka

Mława, Spichrzowa 4

Nie zgadzam się (26)

Apteka REMEDIUM

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Apteka REMEDIUM?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?