Mężczyzna pracujący w tym salonie był jednym z najbardziej kompetentnych osób z jakimi zdarzyło mi się spotkać. Zapytany o model zegarka, którym się interesuje pokazał mi w katalogu wszystkie dostępne wersje i odmiany. Odpowiedział szczegółowo na wszystkie moje pytania związane z rodzajami dostępnych mechanizmów i ich funkcjonowaniem. Nie wykazał przy tym żadnych oznak zniecierpliwienia pomimo iż celowo zaznaczyłem na początku rozmowy, że i tak najprawdopodobniej nie stać mnie na zakup w tym salonie.

W poszukiwaniu prezentu dla mojego bratanka, który w najbliższą niedziele będzie przystępował do I Komuni Świętej chodząc po Galerii Krakowskiej wsąpiłem do sklepu z zegarkami Time Trend. Sklep jest jasny duży i przestronny. Zegarki poszczególnych marek znajdują się w osobnych gablotach. Gdy wszedłem powiedziałem "dzień dobry" pani stojąca za ladą odpowiedziała na moje powitanie z milym uśmiechem i wróciła do faktur, które przeglądała. Po kilku chwilach gdy już się rozejrzałem pani podeszła do mnie i nie nachalnie spytała w czym mi może pomóc. Gdy określiłem jej jakiego zegarka szukam. Pan pokazała mi kilka modeli z poszczególnych firm. O każdym modelu i o każdej firmie mówiła kilka słów, a na moje pytanie odpowiadała bardzo kompetentnie Następnie się spytała czy je wyciągnąc bym się lepiej przyjrzał. Odpowiedziałem, że jeszcze popatrze na inne zegarki. W tym momencie pani odeszła i zajęła się klientem, który wszedł chwile po mnie. Sklep bardzo mi się podobał i jeżeli zdecyduję czy zegarek będzie tym prezentem to na pewno wrócę do tego sklepu.

W dniu 14 października odwiedziłam salon Time-Trend umieszczony w centrum handlowym Blue City w Warszawie. Przed wejściem do salonu był czysto, witryny szklane były czyste, produkty w nich wyeksponowane były estetycznie i zachęcająco zaprezentowane. W salonie nie było klientów, zauważyłam 1 pracownika salonu oraz 1 osobę w punkcie serwisowo-usługowym umieszczonym w głębi salonu. W salonie było bardzo czysto. Na szybach nie było nawet odcisków palców. Stanęłam przy jednej z gablot z zegarkami. Pracownik salonu podszedł do mnie i miło powitał mnie słowami Dzień dobry, czy mogę Pani w czymś doradzić. Zgodnie z instrukcją powiedziałam, że szukam jakiegoś prezentu dla męża. Pracownik (imię na identyfikatorze Paweł) zapytał czy szukam zegarka sportowego czy eleganckiego. Odpowiedziałam, że potrzebuję zegarka, który mógłby mój mąż nosić do wyjściowego garnituru. Pracownik zaproponował mi zegarki firmy Festina. Gdy zapytałam dlaczego akurat tę firmę poleca, powiedział, że to nie za drogie a dobre zegarki. Nie zareklamował w żaden dodatkowy sposób tych produktów. Zapytałam, czy może mi jeszcze coś innego zaproponować . Pracownik odpowiedział, że może w takim razie zegarki marki Atlantic. Tym razem dodał , że to markowe produkty. Wyraziłam swoją obawę, że większość zegarków ma za krótki pasek, ponieważ mój mąż ma szeroki nadgarstek. Pracownik odpowiedział, że do niektórych modeli można domówić dłuższy pasek, czas oczekiwania to ok. 10 dni. Dodał również, że produkty firmy Atlantic mają długie paski. Najlepiej byłoby , żeby zmierzyła centymetrem szerokość paska zegarka, w którym mąż chodzi i wróciła do sklepu w tą informacją a wtedy pomoże mi znaleźć odpowiedni zegarek. Poinformował mnie, że oczywiście zakupiony dziś zegarek mogłabym wymienić na inny, ale szkoda mojego czasu. Podziękowałam mu za pomoc i poradę. Na zakończenie dodałam, że poszukuję czegoś dla siebie ale czegoś ozdobnego. Pracownik zaproponował mi zegarki firmy Morgan, bardzo ozdobne z kryształami, albo metalowymi błyszczącym elementami. Powiedziałam , mu że nie lubię tej marki czy może mi coś innego polecić. Pracownik poprosił mnie do gabloty z zegarkami firmy Guess. Polecił mi szczególnie kolorowe zegarki z nowej linii, łączącej plastik z metalem. Powiedziałam , że rzeczywiście są to bardzo ciekawe modele. Niestety nie otworzył gabloty i podał mi do ręki żadnego z zegarków. Nie mogę kupić zegarka nie przymierzając go.