Jakość Obsługi - Profil firmy

Wejście do sklepu...

Wejście do sklepu było czyste i schludne. Podeszłam do wieszaka z kurtkami tuż przy kasie i przymierzyłam jedną kurtkę. W tym czasie sprzedawczynie rozmawiały ze sobą nie zwracając uwagi na klientów. Zapytałam się o kurtki puchowe, czy są jeszcze inne rodzaje, po czym sprzedawczyni powiedziała mi, że nie. Wychodząc ze sklepu zauważyłam jednak wieszak z innymi kurtkami puchowymi, o którym sprzedawczyni mi już nie wspomniała. Wychodząc zauważyłam również wystawkę z poprzewracanymi butami i ubraniami w nieładzie.

zarejestrowany-uzytkownik

18.02.2013

Placówka

Lublin, Al. Spółdzielczości Pracy 34

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep na najwyższym...

Sklep na najwyższym poziomie, w środku wygląd ekstra jak również na zewnątrz. Organizacja wspaniała panie doradzają, wymieniamy się wspólnie doświadczeniami. Czas obsługi bez zastrzeżeń. Ceny atrakcyjne, duże rabaty, obniżki. Zachowanie personelu i wygląd ekskluzywny. Wiedza konkretna, kompetencje również. Asortyment najwyższej jakości.

Iwona_913

13.01.2013

Placówka

Jędrzejów, Głowackiego 3

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Salonik Big Stara...

Salonik Big Stara w Copernicusie jest mały, ale dość przestronny. Co mi się podoba - obsługa nie jest natarczywa, nie rzuca się na klientów od progu. W sklepie panuje porządek. Wieszaki nie są poupychane na drążkach do niemożliwości, więc asortyment można wygodnie przeglądać. Niestety wybór jest niewielki. Ubrania są dobrej jakości.

Ewelina_973

07.01.2013

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sklepie Big...

W sklepie Big Star w miejscowości Rawicz kupiłam czapkę damską oraz męskie skarpetki. Obsługa miła oraz chętna do pomocy. Nie musiałam długo czekać aż Pani do mnie podejdzie. Pani doradziła w wyborze czapki. Obsługa cały czas uśmiechnięta. W sklepie czysto oraz wszystko ładnie poukładane na półkach. Otrzymałam także rabat. Polecam ten sklep.

Anna_4527

24.12.2012

Placówka

Rawicz, Wojska Polskiego 15

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep z odzieżą,...

Sklep z odzieżą, rzucająca się w oczy reklama obniżki 30% nie powoduje większego zainteresowania klientów. Okres przedświąteczny też nie powoduje większego ruchu klientów w tym sklepie. Odzież która się tam znajduje jest dla konkretnej grupy klientów. Na artykułach znajdują się ceny, towar ładnie wyeksponowany, widoczny brak klientów.

JM52

22.12.2012

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Nadszedł czas kiedy...

Nadszedł czas kiedy musiałam zaopatrzyć się w nową parę spodni jeansowych, w tym celu wybrałam się do Komornik do sklepu firmy Big Star. Pomimo dość później godziny Panie w sklepie przywitały mnie z uśmiechem i zapytaniem czy mogą w czymś pomóc. Chętnie przystałam na ich propozycję i mierzyłam podawane mi spodnie o różnym kroju, kolorze i rozmiarze. Pani cierpliwie pomagały mi znaleźć dobre spodnie. Grzecznie wypowiadały swoje zdanie co ułatwiło mi podjęcie decyzji co do wyboru konkretnego modelu. Wychodząc z tego sklepu miałam poczucie, że zostałam potraktowana nie jak kolejny klient a jak wyjątkowy klient. Szczerze polecam ten sklep

Marta_1940

18.12.2012

Placówka

Poznań Komorniki, Głogowska 432

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wybrałem się wczoraj...

Wybrałem się wczoraj do CH Kaskada z zamiarem kupna jeansów. Wiem, że często zdarzają się sytuacje, w których bardziej niż na doradzeniu klientowi kupna odpowiedniego fasonu spodni, sprzedawca skupia się głównie na "zrobieniu sprzedaży". Tymczasem w w salonie Big Star byłem bardzo pozytywnie zaskoczony. Od wejścia spotkałem się z bardzo miłą obsługą. Udawałem bardzo niezdecydowanego i wybrednego klienta, a mimo to przez cały czas mojego pobytu, było widać pełen profesjonalizm personelu. Najpierw obsługujący mnie pracownik pomógł wybrać mi modele spodni, które spełniały moje oczekiwania pod kątem kolorystycznym i na tzw. "pierwszy rzut oka". Każdy z 6 modeli przymierzałem po dwa razy. Pracownik ani nie był poirytowany, ani znudzony i nie dało się odczuć, że chce sprzedać pierwsze lepsze jeansy i po prostu skasować klienta. Wręcz przeciwnie. Jeśli w jego odczuciu dany model nie "leżał" dobrze, po prostu o tym klientowi mówił i proponował inne rozwiązanie. Takie zachowanie personelu było widoczne nie tylko w przypadku mojej osoby.Po wybraniu już odpowiedniego modelu, pracownik skasował produkt i z uśmiechem na twarzy zapraszał na kolejne zakupy do salonu.Oprócz obsługi, plusem tego punktu jest estetyka i czystość. Nie było widać "walającej się" i pozwijanej odzieży, którą często w takim stanie pozostawiają sami klienci. Wszystko było elegancko ułożone czy porozwieszane. Mimo upływu całego dnia podłoga była czysta, zapach w lokalu przyjemny, a elementy dekoracyjne w postaci imitacji rur wodnych/gazowych zadbane.Osobiście uważam, że jeśli ktoś chce mieć pewność, że dobrze wygląda w noszonej przez siebie odzieży, powinien udać się właśnie do tego salonu.

Marcin_1909

14.12.2012

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Trafiłam na przecenę...

Trafiłam na przecenę -50% na cały asortyment. Wybór szeroki, choć gorzej z jakością ubrań. Dziwna rozmiarówka spodni. Ciężko coś dopasować. Straszny bałagan w sklepie. Stosy piętrzących się ubrań. Ciężko było znaleźć odpowiedni rozmiar. Długi czas oczekiwania na wolną przymierzalnię. Kolejki do kas kilometrowe. Personel dwoił się i troił żeby zapanować nad bałaganem, jednakże przy tak dużej ilości klientów nie dało się tego ogarnąć.

Gabriela_135

05.12.2012

Placówka

Wrocław, Graniczna 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wrażenia bardzo dobre...

Wrażenia bardzo dobre z lekkim minusem. Pan obsługujący objaśnił mi wszelkie wątpliwości jakie posiadałam, jednak dziwne było to, iż na początku zamiast zapytać, czy w czymś pomóc, stał obok mnie i się przyglądał. Dopiero, po moim pytaniu przeszedł do działania. Dalsza współpraca szła gładko, zostałam kompetentie obsłużona. W sklepie panował idealny porządek - wszystko było porozwieszane na swoim miejscu i równo, to duży plus. Kolejnym plusem jest widocznie oddzielona część męska i damska - w sklepach z jeansowymi ubraniami czasem ciężko dojść co, gdzie i jak.

LadyE

05.12.2012

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przedmiotem obserwacji będzie...

Przedmiotem obserwacji będzie tylko i wyłącznie dział z ubraniami w sklepie Big Star. Sklep nieduży, czysty. Ubrania powywieszane na wieszakach, a część poukładana na wystawkach. Ponieważ wybrałam sobie spodnie, a nie mogłam znaleźć rozmiaru poprosiłam Panią o pomoc, odnalazła szybko mój rozmiar i kolor który sobie wybrałam. Mogłam szybko znaleźć personel, gdyż był ubrany w stój firmowy, posiadał plakietkę, a przede wszystkim można było zauważyć Panie, które odwieszały ciuchy na miejsce.

Karolina_1599

17.11.2012

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep mieści się...

Sklep mieści się w Fashion House w Gdańsku! Jest to bardzo duży obiekt na którym znajdziemy mnóstwo spodni , koszulek , bluz ,swetrów itp. Wybór jest duży, rozmiary są tez dostępne w szerokim zakresie. Tylko żeby jeszcze ten cały towar był ładnie poukładany i posegregowany na stołach ( bo jak na razie to jest to straszny bałagan i wygląda na ciuchland) to zakupy były by przyjemniejsze! Ceny średnie.

Kiki_2

15.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep z odzieżą...

Sklep z odzieżą Big Star odwiedziłam aby zobaczyć w jakiej cenie i jakie w ogóle są dostępne koszule męskie. Na sali obecnych było dwoje pracowników, kobieta i mężczyzna w jednakowych strojach, czyli jeansach i czarnych t-shirtach i oboje zajęci byli obsługą klientów pomagając im odnaleźć odpowiednie fasony i rozmiary ubrań, było widać, że pracownicy są zaangażowani w obsługę klienta i są kompetentni.

Asupra

13.11.2012

Placówka

Częstochowa, Kisielewskiego 8

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

chcialam kupic nowe...

chcialam kupic nowe spodnie na fitnes. chciałam proste czarne,klasyczne. okazalo sie ze jest bardzo duzy wybor spodni oraz całych dresow i nie mogłam sie zdecydowac. przymierzyłam kilka par spodni. jedne czarne naprawde byly bardzo dobre gatunkowo i ładnie lezały wiec stwierdziłam ze je kupie. obsluga na piatke, ceny takie sobie.

zarejestrowany-uzytkownik

12.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

sklep bez zastrzeżeń...

sklep bez zastrzeżeń z miłą i kompetentną obsługą, pani która mnie obsługiwała była miła i uprzejma oraz chętnie pomogła mi znaleść poszukiwany rozmiar swetra, który chciałem zakupić.Ocen byłaby wyższa lecz cena na wybranym towarze nie była aktualna, także to tylko takie małe potknięcie.Sklep z najwyższymi standardami obsługi klienta, polecam

Pyton

12.11.2012

Placówka

Czeladź, Będzińska 80

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jeden z mniejszych...

Jeden z mniejszych salonów Big Star, w którym byłam.Sklep jest przejrzysty, uporządkowany, towar ułożony jest bardzo estetycznie. Asortyment nie jest bardzo szeroki, co wiąże się z ograniczonym wyborem. Obsługa sklepu jest bardzo skora do pomocy, uprzejma. Ceny niestety nie należą do najniższych. Obsługa przy kasie sprawna.

Ewelina_973

10.11.2012

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W dniu 05/11/2012...

W dniu 05/11/2012 udałem się na zakupy do Galerii Kościerskiej w celu zakupu nowej pary spodni. Postanowiłem zajrzeć do sklepu odzieżowego Big Star. Na wstępie przywitałem się z personelem, który również odpowiedział "dzień dobry i czy mogę w czymś pomóc". Odpowiedziałem że tak i szukam spodni. Pracownik szybko zaprowadził mnie w odpowiednie miejsce i zaprezentował mi cały dostępny asortyment. Szybko reagował na moje sugestie i uwagi odnośnie towaru. Swoim zachowaniem prezentował spokój i zrozumienie oraz pełną kompetencje. Wygląd personelu był schludny i zadany (ekspedientka miała ubrane niebieskie jeansy i jasny sweter). Obsługa była bardzo szybka i fachowa, nie zajęła więcej niż 15 minut. Oferta była w miarę bogata zaprezentowano mi 5 różnych par spodni w moim rozmiarze. Cena jest trochę wyższa od konkurencji, ale przystępna. Sklep ulokowany jest w przystępnym miejscu o przyjaznym wyglądzie. Asortyment jest dobrze wyeksponowany. Panuje miła atmosfera i fachowa obsługa

zarejestrowany-uzytkownik

09.11.2012

Placówka

Kościerzyna, Miodowa 15

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

weszłam do sklepu...

weszłam do sklepu z synem. chcialam kupic dla niego koszule. niedlugo swieta wiec jakosc musi wygladac przy stole. wybor okazal sie duzy. spodobala mu sie siwa , przymierzyl i byla dobra, wiec kupilismy. w zakupach pomogla nam miła pani. przy kasie zostalismy miło obsluzeni. sklep duzy, ceny umiarkowane.

zarejestrowany-uzytkownik

09.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Na sklepie mamy...

Na sklepie mamy szeroki wybór różnorodnych modeli jeansów idealnych na każdą okazję. Ponadto szeroki asortyment gór,bogata gama akcesoriów i butów. Więc z pewnością każdy znajdzie coś w swoim guście . Towar jest ładnie wyeksponowany,oddzielony dział męski i damski. Sklep czysty i zadbany. Obsługa miła i sympatyczna.

Agnieszka_3203

09.11.2012

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Szukając fajnych dzinsowych...

Szukając fajnych dzinsowych ciuchów postanowiłyśmy zajrzeć do Big Stara. Sklep również jest na pierwszym piętrze więc było nam po drodze. I faktycznie, opłacało się go odwiedzić. Masa naprawdę fajnych ciuchów. W dobrych cenach. Wszystko można spokojnie, swobodnie przymierzyć, zastanowić się. Obsługa również miła.

Ewelina_694

08.11.2012

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo fajny sklep,...

Bardzo fajny sklep, chyba w dodatku nawet polski. Ceny , no cóż na oko widać , że są nieco zawyżone,ale spodnie wydają się być naprawdę solidnie wykonane, dlatego ostatnio sobie kupiłam tutaj jedną parę. Co mogę o nich powiedzieć? Na pewno sa mega wygodne i dopasowane w kroku! Polecam ten sklep wszystkim, którzy lubią dobrze wyglądać.

zarejestrowany-uzytkownik

07.11.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Big Star

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Big Star

Opinie (532 z 903)

Big Star

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Big Star?

Dallas

A. Krzyżanowski

BUTIQUE MARGOT

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?