BNP Paribas

(3.47)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1161 z 1779)

Wyczyść filtry
Bank oferuje promocje...
Bank oferuje promocje za otwarcie konta, by przyciągnąć nowych klientów. Gdy przetestowałam konto nawet nie korzystając z promocji i chciałam je zamknąć, trzeba było zrobić to przez infolinię. Odniosłam wrażenie, że konsultant miał pretensje, że klient chce skorzystać z promocji, po czym zamknąć konto... Pozostał niesmak...

Klient_maria_anna8

28.06.2023

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się do...
Udałam się do oddziału, aby skorzystać z oferty kredytu konsolidacyjnego, po wejściu zostałam od razu powitana przez doradcę, zadano mi kilka pytań dzięki ktorym zostalam przekierowana do odpowiedniej osoby z obsługi. Cały proces wnioskowania był sprawny, Pani była bardzo uprzejma i rzeczowa, podczas spotkania została zaproponowana mi kawa - ogromny plus 😁 Spotkanie ostatecznie zakończyło się na tym, ze zdecydowałam się na kredyt i na założenie konta ponieważ chciałabym być tak obsługiwana zawsze!

BlueMoon_P1S3

27.06.2023

Placówka

Piła, Sikorskiego 80

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do placówki klient jest pozostawiony trochę sam sobie. Co prawda są dwa stanowiska, przy których siedzą Panie, obsługujące klientów, jednak brak jest osoby, która po wstępnym rozpoznaniu sprawy, z którą przychodzi klient pokierowałaby go dalej. Bank w swojej ofercie nie posiada możliwości restrukturyzacji kwoty pożyczki dla osób, które chciałyby uniknąć zaległości w spłacie pożyczki. Oferta ta jest dostępna tylko dla osób, które już mają opóźnienie w spłacie pożyczki. Mimo wszystko Panie, pracujące w banku są profesjonalistkami i pomogły mi załatwić w miarę dostępnych możliwości sprawę, z którą przyszedłem. Czas oczekiwania na swoją kolej, w sytuacji, gdy jest więcej osób można spędzić na znajdującej się tam kanapie. Panie starają się, by ten czas był jak najkrótszy jednocześnie w profesjonalny sposób załatwiając sprawy klientów. Polecam tą placówkę osobom, które chciałyby załatwić większość spraw związanych z obsługą bankową.

Mariusz Szumiał

09.06.2023

Placówka

Dąbrowa Górnicza, 3-Maja 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sposób miły...
W sposób miły zostałem zaproszony do stanowiska. Obsługa przebiegała szybko i sprawnie. Pracownica grzecznie i z uśmiechem wyjaśniła mi wszystkie okoliczności. Pomimo, że była już godzina 16,00 i pora zamknięcia obiektu, to nie było widać żadnego pośpiechu lub ponaglenia. Odniosłem bardzo pozytywne wrażenie z pobytu w tym banku i z obsługi w dniu 24.05.2023 r.

Klient_OwmD

28.05.2023

Placówka

Świebodzin, Pl. Jana Pawła II

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po raz kolejny...
Po raz kolejny miałam przyjemność odwiedzić placówkę Banku BNP Paribas w Ełku. Jestem bardzo zadowolona z obsługi, która była nie tylko profesjonalna, ale również bardzo sprawna i przyjazna. Już od momentu wejścia do placówki, zostałam serdecznie powitana przez pracownika, który z uśmiechem na twarzy zapytał mnie o cel wizyty. Pracownicy banku prezentowali się bardzo profesjonalnie. Byli estetycznie ubrani w eleganckie stroje służbowe, co dodawało im powagi. Mogłam oczekiwać na swoją kolej w uroczej poczekalni z wygodnymi sofami. Przy kasie zostałam obsłużona przez bardzo sympatyczną panią, która pomogła mi rozwiązać pewien problem z moją kartą i udzieliła mi cennych porad. Obsługa była bardzo miła i przyjazna, a jednocześnie bardzo rzeczowa i kompetentna.

Xerentia

31.03.2023

Placówka

Ełk, Armii Krajowej 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najgorszy bank jaki...
Najgorszy bank jaki może być naliczają opłaty za konto. Nie informuja w ogóle o tym. Nie informuja ze klient ma ponad 300 zł do zapłacenia za konto...

Klient_zQ0rG

17.03.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Słabiutko. Przy pierwszej...
Słabiutko. Przy pierwszej wizycie, jeden z pracowników był bardzo zaangażowany i załatwił sprawę do końca. Ale później to już pasmo nieszczęść. Jakieś dokumenty nie przekazane do centrali, nie można się dodzwonić, żeby wyjaśnić, nie oddzwaniają, choć obiecują. W efekcie trzeba było załatwiać wszystko przez infolinię, żeby każdy krok popchnąć do przodu.

Grzegorz

15.03.2023

Placówka

Siedlce, Joselewicza 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kompleksowa obsługa konsultanta...
Kompleksowa obsługa konsultanta na infolinii. Na wszystkie moje pytania udzielał jasnych i zrozumiałych odpowiedzi. Szybko rozwiewał moje wątpliwości. Całość rozmowy oceniam na 5 z plusem.

aros111

05.03.2023

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kontakt zarówno z...
Kontakt zarówno z Santander oraz Santander Bank, w celu zawarcia umowy kredytowej. Nie zdecydowałam się . Obsługę oceniam bardzo dobrze ale już nie pamietam dokładnie przebiegu wizyty.

zarejestrowany-uzytkownik

17.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super obsługa .
Super obsługa .

zarejestrowany-uzytkownik

17.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ciekawa oferta banku
Ciekawa oferta banku

Jacek_458

17.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miły kontakt...
Bardzo miły kontakt telefoniczny, pracownik nie był nachalny, wszystko spokojnie tłumaczył

zarejestrowany-uzytkownik

16.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Słabo.
Słabo.

Klient_vSFjf

16.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czuję się rozczarowany....
Czuję się rozczarowany. Jakość obsługi nie powala...

Jacek_402

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety nie mam...
Niestety nie mam najlepszej opinii o tej firmie. Ode mnie jedynka.

Agnieszka_983

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fajnie by było,...
Fajnie by było, gdyby wszędzie była taka obsługa! Tak trzymać!

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa przeciętna. Chyba...
Obsługa przeciętna. Chyba zależy od dnia i aktualnego personelu.

Małgorzata_2651

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Średnio. Bywa lepiej,...
Średnio. Bywa lepiej, bywa gorzej.

PB_1910

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest OK, mogę...
Jest OK, mogę polecić chociaż oczywiście czasem zdarzają się błędy.

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ode mnie niska...
Ode mnie niska nota. Nie mogę szczerze polecić firmy.

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

BNP Paribas

BNP Paribas jest wiodącym bankiem w Europie z międzynarodowym zasięgiem. Grupa jest obecna w 72 krajach i zatrudnia ponad 200 tys. pracowników, z czego prawie 150 tys. w Europie. BNP Paribas Bank Polska funkcjonuje w naszym kraju od 2015 roku, wcześniej natomiast działał jako Bank Gospodarki Żywnościowej założony w 1975 roku. Grupa BNP Paribas wspiera swoich klientów w realizacji wielu projektów, oferując im bogaty wachlarz produktów finansowych, inwestycyjnych i oszczędnościowych oraz ochrony ubezpieczeniowej. Jest także liderem w zakresie kredytów konsumenckich. Bank BNP Paribas w Polsce to niemal 3,8 mln klientów oraz ponad 500 oddziałów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż BNP Paribas?

Bank BPH

(3.09)

Lepiej
Gorzej

Raiffeisen Digital Bank

(3.97)

Lepiej
Gorzej

VeloBank

(4.10)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Placówka ładna, utrzymana...
Placówka ładna, utrzymana zgodnie z załączonym marketingowym planem na jej wygląd. Obsługa miła, konkretna i przede wszystkim życzliwa. Znają swoją ofertę i standardy jakościowe obsługi klienta. Zabrakło mi jedynie odpowiednich oznaczeń dla klientów.
Dodaj własną opinię!