Tabak

(3.98)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (22 z 24)

To wielobranżowy sklep...
To wielobranżowy sklep znajdujący się na terenie sklepu Tesco. Przy okazji zaopatruję się w Tabaku w prasę oraz puszczam kupony Totalizatora Sportowego, bo sklep prowadzi punkt Lotto. Sklep jest bardzo dobrze zaopatrzony w różnego rodzaju prasę, obsługa jest miła bez jakichkolwiek zastrzeżeń, pomocna w razie jakiś problemów. Można nawet napić się kawy w tej placówce. Oceniam takiego typu sklep bardzo dobrze.

OBSERVATORE

05.07.2010

Placówka

Wodzisław Śląski, 26 marca 96

Nie zgadzam się (19)
Sieć sklepów Tabak...
Sieć sklepów Tabak oferuje szeroką gamę artykułów tytoniowych, prasy oraz zajmuje się usługami Totolotka. W dniu dzisiejszym w sklepie kupowałam tytoń papierosowy oraz bibułki papierosowe a także kartę zasilającą do telefonu. Osoba (kobieta), która mnie obsługiwała niestety nie znała asortymentu towarów oraz odnosiła się niegrzecznie w stosunku do mnie (klienta). Po pirwsze podała mi nie takie bibułki jak chciałam a gdy zwróciłam jej na to uwagę to krzyknęła na mnie "no przecież pani chciala w niebieskim opakowaniu", ja jednak grzecznie sprostowalam ją, że owszem w niebieskim ale krótkie, co zaznaczyłam od początku. Następnie wyciągneła spod lady gilzy papierosowe a ja znów upominiałam ją że nie są to oczekiwane przez mnie bibułki, tylko gilzy, a to coś zupełnie innego. W końcu musiałam pokazać palcem w gablocie o które mi chodzi. Kobieta była bardzo opryskliwa i nieprzyjemna. Dodam także, że obsługując klienta przede mną pomyliła się wydając resztę i nawet nie przeprosiła za swój błąd. Na dokonanie tych zakupów straciłam stanowczo zbyt wiele czasu.

Karolina_269

28.07.2009

Placówka

Gniezno, os. Władysława Łokietka

Nie zgadzam się (31)

Tabak

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tabak?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Kasjerka obsługująca mnie...
Kasjerka obsługująca mnie była bardzo miła. Z uśmiechem wykonywała swoje czynności i nie unikała kontaktu wzrokowego. Potrafiła doradzić w wyborze produktów, nie zachęcając do kupna tych najdroższych. W sklepie pomimo nieprzyjemne pogody było czysto, a podłoga była na bieżąco sprzątana.