Punkt był czysty i dobrze oznakowany, a czas oczekiwania na obsługę był krótki. Pracownik był uprzejmy i starał się pomóc, jednak sprawiał wrażenie nie do końca przygotowanego w zakresie oferty dotyczącej sprzedaży prądu. Odpowiedzi na niektóre pytania były nieprecyzyjne i wymagały dodatkowych wyjaśnień. Mimo drobnych niedociągnięć obsługa przebiegła w spokojnej atmosferze, a pracownik wykazywał chęć pomocy i kulturę osobistą. Ogólne wrażenie z wizyty jest pozytywne, choć widoczne są obszary wymagające lepszego przeszkolenia personelu.