Optiva

(4.10)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5 z 5)

Wyczyść filtry
Sklep bardzo dba...
Sklep bardzo dba o klientów. Regularnie otrzymuję maile informujące o dodatkowych promocjach. Realizacja zamówienia jest bardzo szybka. Soczewki i płyny są troskliwie zabezpieczone w przesyłce. Kupuję w Optivii od kilku lat i jeszcze nie miałam żadnego problemu. Sklep ma stronę na Facebooku, gdzie chętnie i uprzejmie wyjaśnia ewentualne nieporozumienia - pracownicy nie dają się sprowokować niezadowolonym osobom i zachowują się profesjonalnie. Udało mi się nawet wygrać coś w konkursie dla klientów. Lubię ten sklep i polecam.

Justyna_1808

19.11.2015

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobry kontakt...
Bardzo dobry kontakt z obsługą sklepu. Firma oferuje szeroki wybór asortymentu i atrakcyjne ceny. Szkła kontaktowe, które kupuję regularnie w tym sklepie, są produktem, przy którym trzeba mieć zaufanie do dostawcy. Firma Optiva zdecydowanie jest godna zaufania. Zamówienie dostarczane jest w czasie deklarowanym na stronie, zawsze starannie i bezpiecznie zapakowane oraz z oryginalnym zamknięciem. Odpowiedź na wysłanego e-maila dostałam szybko, a treść była kulturalna i rzeczowa.

Karolina_1995

20.11.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brak zakupionego towaru,...
Brak zakupionego towaru, brak towaru na sklepie mimo iż widnieje jako do kupienia, przychodzi potwierdzenie zamówienia, konto do wpłaty, a kolejnego dnia dowiaduje się ze nie mają towaru i ze trzeba czekac do 10 dni. Brak pieniędzy i brak towaru, brak odpowiedniego podejścia do transacji brak jakiejkolwiek współpracy. Kompletnie brak osoby zarządzającem marketingiem i obsługą klienta. Działania public relations na marnym poziome lub zadnym.

Marinoko

25.11.2013

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupuję w tym...
Kupuję w tym sklepie internetowym soczewki kontaktowe i płyny od kilku lat. Strona jest bardzo czytelna, zamówienia składa się szybko bez zbędnych "kliknięć". Zamówiony towar wysyłany jest za każdym razem ekspresowo. Ponadto są częste promocje z których warto korzystać. Ceny są atrakcyjne, a towar zawsze oryginalnie zapakowany i odpowiednio zabezpieczony przed uszkodzeniami w czasie transportu. Tak powinny funkcjonować wszystkie sklepy internetowe.

zarejestrowany-uzytkownik

09.10.2012

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep OK! Zamówiłem...
Sklep OK! Zamówiłem płyn do soczewek. Bardzo szybka realizacja zamówienia (2 dni). Kontakt i obsługa ze sklepem na wysokim poziomie. Najbardziej jestem zadowolony z ceny, która mnie zaszokowała - pozytywnie!!! Polecam ten sklep wszystkim, którzy szukają produktu wysokiej jakości i w niskiej cenie.

zarejestrowany-uzytkownik

08.10.2012

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Optiva

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Optiva?

satini.com.pl

(4.67)

Lepiej
Gorzej

wymarzonyogrod.pl

(5.00)

Lepiej
Gorzej

supplies.pl

(1.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Sklep bardzo dba...
Sklep bardzo dba o klientów. Regularnie otrzymuję maile informujące o dodatkowych promocjach. Realizacja zamówienia jest bardzo szybka. Soczewki i płyny są troskliwie zabezpieczone w przesyłce. Kupuję w Optivii od kilku lat i jeszcze nie miałam żadnego problemu. Sklep ma stronę na Facebooku, gdzie chętnie i uprzejmie wyjaśnia ewentualne nieporozumienia - pracownicy nie dają się sprowokować niezadowolonym osobom i zachowują się profesjonalnie. Udało mi się nawet wygrać coś w konkursie dla klientów. Lubię ten sklep i polecam.
Dodaj własną opinię!