Papuga Park Hotel

(4.00)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1 z 1)

Biznesowy nocleg w...
Biznesowy nocleg w hotelu mieniącym się SPA miał być odstresowujący i przywracający siły do pracy. Za dość wysoką cenę noclegu spodziewałem się wszelkich udogodnień i pełnego komfortu. Niestety, w pokoju nie działała umywalka ! ( 3 gwiazdkowy hotel! ), brak było także reklamowanego w broszurkach hotelowych bezprzewodowego internetu. Obsługa po zgłoszeniu problemów troszkę nieprofesjonalnie usiłowała rozwiązać problem. Ochroniarz przyszedł naprawiać umywalkę z zerowym skutkiem - ciekawe kto w tym czasie chronił parking hotelu. Problem z internetem - uznano że to ja mam problem, dzwoniąc do informatyka i podając mi słuchawkę, żebym wyjaśnił co nie działa! A wystarczyło zaproponować inny pokój, co było możliwe ale dowiedziałem się o takiej możliwości dopiero od porannej zmiany, także zdziwionej że tego nie zaproponowano. W innej częsci hotelu internet działał a problem z umywalką był raczej odosobniony. Na koniec e-mailowo po mojej pisemnej reklamacji usługi hotelowej poinformowano mnie o przyznaniu rabatu. Chwała za to. Oceniając pozostałe aspekty hotelu to same plusy: Wygląd, miła obsługa pracowników. Dobre śniadanie w przyjaznej atmosferze. Strzeżony parking, dużo udogodnień w samym hotelu. Polecam mimo wszystko. Każdemu mogą zdarzyć się wpadki, ale dzięki nim każdy się uczy.

zarejestrowany-uzytkownik

20.08.2009

Placówka

Bielsko-Biała, Zapora 3

Nie zgadzam się (26)

Papuga Park Hotel

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Papuga Park Hotel?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Biznesowy nocleg w...
Biznesowy nocleg w hotelu mieniącym się SPA miał być odstresowujący i przywracający siły do pracy. Za dość wysoką cenę noclegu spodziewałem się wszelkich udogodnień i pełnego komfortu. Niestety, w pokoju nie działała umywalka ! ( 3 gwiazdkowy hotel! ), brak było także reklamowanego w broszurkach hotelowych bezprzewodowego internetu. Obsługa po zgłoszeniu problemów troszkę nieprofesjonalnie usiłowała rozwiązać problem. Ochroniarz przyszedł naprawiać umywalkę z zerowym skutkiem - ciekawe kto w tym czasie chronił parking hotelu. Problem z internetem - uznano że to ja mam problem, dzwoniąc do informatyka i podając mi słuchawkę, żebym wyjaśnił co nie działa! A wystarczyło zaproponować inny pokój, co było możliwe ale dowiedziałem się o takiej możliwości dopiero od porannej zmiany, także zdziwionej że tego nie zaproponowano. W innej częsci hotelu internet działał a problem z umywalką był raczej odosobniony. Na koniec e-mailowo po mojej pisemnej reklamacji usługi hotelowej poinformowano mnie o przyznaniu rabatu. Chwała za to. Oceniając pozostałe aspekty hotelu to same plusy: Wygląd, miła obsługa pracowników. Dobre śniadanie w przyjaznej atmosferze. Strzeżony parking, dużo udogodnień w samym hotelu. Polecam mimo wszystko. Każdemu mogą zdarzyć się wpadki, ale dzięki nim każdy się uczy.