VISUS

(4.25)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2 z 3)

Salon optyczny znajduje...
Salon optyczny znajduje się w tym samy budynku co gabinet okulistyczny, co jest bardzo dobrym rozwiązaniem. Osoby prowadzące salon są profesjonalne i potrafią nawiązać świetny kontakt z klientem. Dobór odpowiednich oprawek nierzadko trwa długo, mimo to pracownica z cierpliwością potrafi podać kilkadziesiąt par bardzo różnych okularów. Dodatkowo można liczyć na fachową radę, zarówno pod względem estetycznym, jak i technicznym, związanym z wygodą korzystania z okularów. W razie jakichkolwiek problemów z okularami, do salonu można zawsze wrócić i poprosić o pomoc na przykład w ich dopasowaniu.

Małgorzata_2487

27.09.2015

Placówka

Poznań, Święty Marcin 18

Nie zgadzam się (0)
Salon posiada kilka...
Salon posiada kilka miejsc parkingowych co ułatwia klientom życie. Lokalizacja też jest korzystna, przy jednej z głównych ulic wjazdowych do miasta. Salon mieści się w dość zadbanym budynku, miejsce obsługi klienta jest czyste i estetyczne, ale dość ciasne i słabo oświetlone. Wybór oprawek, szkieł i innych "gadżetów" optycznych jest dość duży, ale z tzw. górnej półki co wiąże się z wysokimi cenami. Personel zaczyna oferowanie artykułów optycznych właśnie od tych droższych i dość niechętnie przystaje na mniejsze oczekiwania klienta związane z jego możliwościami finansowymi. Dziwnym w negocjacjach z obsługą wydaje się fakt, że personel zastrzega się przed uszkodzeniem oprawek dostarczonych przez klienta do których ma wstawić nowe szkła. Ja rozumiem marketing, ale bez przesady, bo dla mnie jest to naciąganie klienta na koszty. Reasumując w/w salon optyczny może być polecony raczej dla klientów z zasobniejszym portfelem.

Skorpion111

18.10.2012

Placówka

Zamość, Lubelska 5

Nie zgadzam się (0)

VISUS

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż VISUS?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Świetnie!
Świetnie.