ING Bank Śląski

(4.39)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1757 z 2487)

Za każdym razem,...
Za każdym razem, gdy miewam jakieś wątpliwości bądź mam problem z funkcjonalnością aplikacji lub świadczonymi usługami, decyduję się na kontakt poprzez czat ING. Nigdy się na tym nie zawiodłem. Przy każdej mojej próbie kontaktu otrzymuję rzetelną, kompleksową pomoc w zakresie swoich potrzeb. Mogę liczyć na fachową, miłą i życzliwą pomoc ze strony personelu wsparcia klienta, co przekłada się na wysoką satysfakcję z korzystania z usług tego banku. Porównując z obsługą klienta z innych banków, w których byłem klientem, mogę z czystym sumieniem polecić tę instytucję.

Klient_xsyPS

03.07.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Placówka jest bardzo...
Placówka jest bardzo dobrze przygotowana, są osobne pokoje przeznaczone do obsługi klienta, co pozwala na spokojną rozmowę, dając poczucie intymności. Niestety obsługa, chociaż stara się jak może, nie posiada wiedzy w podstawowym zakresie. Jest to bardzo uciążliwe, bo w zasadzie powinna być źródłem informacji, a tak nie jest.

Klient_nT3N9

01.07.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Mocną stroną drużyny...
Mocną stroną drużyny ING są pomoc - zawodnicy gotowi do wsparcia, uśmiechnięci i życzliwi nie tylko dla swojej drużyny oraz atak - pomysłowe reklamy zachęcające do obejrzenia meczu z ING na czele! Drużyna musi popracować nad obroną - oferta ING swego czasu była bardzo dobra, jednak z czasem zaczęło im czegoś brakować... Bramkarz również musi popracować nad formą - korzystniejsze oprocentowanie innych banków wpadają im do siatki. Obrona z bramkarzem muszą zacząć lepiej współpracować. Ogólna ocena meczu 4/5!

Nela_7

19.06.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
uwielbiam! za jakość...
uwielbiam! za jakość obsługi przede wszystkim

Solanta24

18.06.2024

Placówka

Toruń, Szosa Chełmińska 26

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w placówce...
Obsługa w placówce była profesjonalna, czułam się zaopiekowana. Po wejściu odrazu zostałam zauważona i sprawa z którą zwróciłam się do pracownika banku została pomyślnie i szybko załatwiona, a niezrozumiałe przeze mnie kwestie w łatwy i kompetentny sposób objaśnione. Ponadto zostały mi zaproponowane dodatkowe usługi, z których skorzystałam . Miejsce jest czyste, a personel bardzo uprzejmy w związku z tym z czystym sercem poleciłabym to miejsce.

Klient_9wjFx

13.06.2024

Placówka

Tychy, Al. Bielska 107

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w placówce...
Obsługa w placówce była profesjonalna, czułam się zaopiekowana. Sprawa z którą zwróciłam się do pracownika banku została pomyślnie załatwiona, a niezrozumiałe przeze mnie kwestie w łatwy i kompetentny sposób objaśnione. Ponadto zostały mi zaproponowane dodatkowe usługi, z których skorzystałam . Miejsce jest czyste, a personel bardzo uprzejmy w związku z tym z czystym sercem poleciłabym to miejsce.

Klient_9wjFx

13.06.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w banku...
Obsługa w banku ING była na bardzo dobrym poziomie. Doradca posiadał dużą wiedzę i umiejętnie prowadził rozmowę. Pracownik był miły i uprzejmy. Wykazał dużą cierpliwość. Podczas wizyty w banku uzyskałem pełną informację i mój problem z limitami został rozwiązany. Nie musiałem czekać w kolejce co było dużym atutem. Ogólnie jestem bardzo zadowolony z obsługi w banku.

Placówka

Nie zgadzam się (0)
ING Cieszyn. Placówka...
ING Cieszyn. Placówka z bardzo dobrą obsługa przy kasie i u doradcy klienta. Po wejściu zostałem zauważony i powitany. Doradca podjął się obsługi i nie kierował mnie do kolejki która była długa. Sam rozwiązał mój problem z limitami. Obsługa była bardzo miła, Doradca wykazał się dużą wiedzą. Ogólnie jestem bardzo zadowolony że nie musiałem czekać w długich kolejkach tylko zostałem obsłużony przez osobę kierującą ruchem.,

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo lubię wypłacać...
Bardzo lubię wypłacać pieniądze w bankomacie Ing, bo zazwyczaj ta maszyna wydaje duże nominały, zamiast 20 zł , co przy wypłacie kilku tysięcy ma kolosalne znaczenie. Zdarzało się tak, że w innych bankomatach dostawałam wysokie kwoty właśnie w banknotach po 20 zł.....

Poziomk@

15.05.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W bankomatach tego...
W bankomatach tego banku przynajmniej można wypłacać pieniądze Blikiem w dowolnej ilości, zawsze bezpłatnie i bez ukrytych opłat. Nie to co w innych...

Poziomk@

08.05.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Najlepszy bank! Bardzo...
Najlepszy bank! Bardzo szybka obsługa, darmowe korzystanie z konta i przede wszystkim łatwy kontakt i rozwiązywanie problemów, polecam!

Klient_tMmde

30.04.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Dzwoniłam z problemem...
Dzwoniłam z problemem z wykonaniem przelewu. Infolinia bardzo szybko odebrała, Pani bardzo sympatyczna i pomocna szybko udzieliła odpowiednich wskazówek i odpowiedzi. Byłam zaskoczona że tak sprawnie przebiegło załatwienie sprawy biorąc pod uwagę ze zwykle dzwonienie na infolinię nie kojarzy się przyjemnie, ING ma duzego plusa :)

Wiksmo22

13.04.2024

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Nowoczesne wnętrze, dbanie...
Nowoczesne wnętrze, dbanie o klienta i jego potrzeby, dobra organizacja funkcjonowania placówki

Klient_J1WK

23.03.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zaangażowani konsultanci, bezpośrednia...
Zaangażowani konsultanci, bezpośrednia obsługa klienta w oddziale bez zarzutu. Klient może się tu dobrze poczuć albowiem sprawiane jest cały czas wrażenie, że jest ważny.

Klient_Y4aVd

22.03.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Założenie konta online...
Założenie konta online przez selfie bezproblemowe, karta szybka przesłana kurierem. Obsługa na infoliii bardzo miła.

Poziomk@

08.03.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Super bank Mała...
Super bank Mała kolejka była Sprawa załatwiona szybko Kredycik jest

Niutektakmimow

15.02.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Intuicyjny panel aplikacji,...
Intuicyjny panel aplikacji, rozmieszczenie kont w przejrzystych kafelkach, najbardziej przydatne funkcje w skrótach. W odróżnieniu od innych banków szybka weryfikacja danych podczas składania wniosków. Fajnym bonusem jest analiza wydatków, kantor, możliwość oprocentowanego oszczędzania i inwestowania oraz wiele innych przydatnych funkcji. Minus malutki za zbyt długie oczekiwanie na rozpatrzenie reklamacji. Ogólnie polecam.

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Bardzo kompetentny personel....
Bardzo kompetentny personel. Zawsze miło jest gdy tak idę. Pracownicy służą pomocą. Wszystkie problemy, pytania z którymi idę zostają rozwiązane.

Katarzyna_3657

13.02.2024

Placówka

Tychy, Al. Bielska 107

Nie zgadzam się (0)
Słaba obsługa opiekunka...
Słaba obsługa opiekunka konta po tym, gdy zrezygnowałem z firmowego kredytu obrotowego.

Paweł_166

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Przejrzysta strona banku,...
Przejrzysta strona banku, ładny interfejs aplikacji mobilnej.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

ING Bank Śląski

ING Bank Śląski rozpoczął swoją historię w 1988 roku. Dziś jest jednym z największych banków w Polsce, posiadającym ponad 4 miliony klientów detalicznych oraz ponad 70 tysięcy klientów korporacyjnych. Bank stale inspiruje swoich klientów do podejmowania trafnych decyzji finansowych. Daje im narzędzia, dzięki którym bankowość staje się przyjazna i transparentna. Oferuje szeroki zakres usług i produktów finansowych dla klientów indywidualnych, małych przedsiębiorców oraz dużych podmiotów gospodarczych. W skład grupy kapitałowej ING Banku Śląskiego wchodzą również spółki świadczące usługi leasingowe oraz faktoringowe.

Dane firmy

Katowice

Katowice, Sokolska 34

Czy te firmy wypadają lepiej niż ING Bank Śląski?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Za każdym razem,...
Za każdym razem, gdy miewam jakieś wątpliwości bądź mam problem z funkcjonalnością aplikacji lub świadczonymi usługami, decyduję się na kontakt poprzez czat ING. Nigdy się na tym nie zawiodłem. Przy każdej mojej próbie kontaktu otrzymuję rzetelną, kompleksową pomoc w zakresie swoich potrzeb. Mogę liczyć na fachową, miłą i życzliwą pomoc ze strony personelu wsparcia klienta, co przekłada się na wysoką satysfakcję z korzystania z usług tego banku. Porównując z obsługą klienta z innych banków, w których byłem klientem, mogę z czystym sumieniem polecić tę instytucję.