ING Bank Śląski

(4.39)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1745 z 2467)

Aplikacja posiada kilka...
Aplikacja posiada kilka niedociągnięć/błędów, a obsługa bywa czasem stosunkowo oschła lub wręcz bez uczuciowa.

ZweryfikowanyKlient

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Najlepszy bank, nastawiony...
Najlepszy bank, nastawiony na klienta. Przyjazny i nie sprawiający żadnych problemów.

Ivka

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Po wprowadzeniu w...
Po wprowadzeniu w błąd, problem rozwiązany szybko i zwrot kosztów niesłusznie pobranych

Aleksandra_1549

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobry i w...
Dobry i w miarę prosty kontakt z bankiem

Klient_GbjVm

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
używam od lat...
używam od lat choć ostatnio jestem mniej zadowolona niż zwykle

Maria_13

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa jest miła...
Obsługa jest miła i rzetelna. Ponadto wiele rzeczy można zrobić przez internet. Co pozwala zaoszczędzić czas.

Małgorzata_1828

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super obsługa przy...
Super obsługa przy otwarciu nowego konta walutowego ! Otrzymaliśmy kawkę i fachowa obsługa jestem bardzo zadowolona i wielki plis za ochronę moich danych oddzielne zamykane pokoje super rozwiazanie nikt nie słyszy moich danych i w jakiej sprawie przychodzę

Klient_aHUha

06.02.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W dniu wczorajszym...
W dniu wczorajszym odbyłam wizytę w oddziale ING Bank Śląski przy ul. Malczewskiego 45 w Warszawie. Przy samych drzwiach czekał pracownik, który wskazał mi miejsce gdzie mogę poczekać na osobę, która mnie obsłuży. Oczekiwałam max 1-2 minuty. Zajął się mną bardzo kompetentny pracownik, który odpowiedział mi na moje pytania dotyczące produktów bankowych. Jestem bardzo zadowolona z obsługi.

kaszaaa

06.02.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Świetnie skomponowany i...
Świetnie skomponowany i przejrzysty interface. Wszystkie informacje o posiadanych usługach oraz stanie konta przedstawiona w zrozumiały sposób. Częste zaproszenia do szkoleń online ze specjalistami, pomagają w podjęciu decyzji co do swojego budżetu oraz przyszłych decyzji inwestycyjnych. Gdy spotykam się z pytaniem o Bank do polecenia, pierwsza myśl to właśnie ING.

Piotr Piela

31.01.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
To co robią...
To co robią pracownicy w punktach ING znajdujących się w galeriachto masakra jakaś, natarczywie naganiają klientów i mimo odmowy próbują dążyć do rozmowy! To jest chore !!! W życiu nie chciałby do takiej firmy jako klient dołączyć !!! Nie winie pracowników ale chore zasady firmy !!!

tajemniczyMaSzu.

30.01.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Kompetencje personelu -...
Kompetencje personelu - wysokie, słychać w rozmowie z pracownikiem banku pewność co do swojej wypowiedzi. Zachowanie personelu - pracownicy mili, chętnie udzielają pomocy, nawet w niewielkich problemach z funkcjonowaniem bankomatu, podchodzą, gdy widzą, że jest problem przy wpłacaniu lub wypłacaniu gotówki. Czas obsługi - wszystko idzie sprawnie, nie trzeba długo czekać na obsługę. Oferta - często pracownik proponuje dodatkowe usługi, takie jak konto dla młodych czy kredyt. Oferta, więc jest bogata i w dobry sposób przedstawiana klientowi. Wygląd - pomieszczenie zadbane, czyste. Podsumowanie - Bank bardzo dobrze prosperujący, wysoki stopień obsługi, pracownicy dbający o potrzeby klienta w każdym aspekcie.

AlekShadow

19.01.2024

Placówka

Racibórz, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (0)
Bardzo fajnie zorganizowany,...
Bardzo fajnie zorganizowany, nowoczesny bank, bardzo dobra i intuicyjna aplikacja do bankowości elektronicznej,

Klient_cJ4Pi

18.01.2024

Placówka

Warszawa, ul. Belgradzka 12

Nie zgadzam się (0)
typ kontaktu online/placówka....
typ kontaktu online/placówka. Proces internetowego zakładania konta oceniam miernie. Strona działa tylko w pierwszym etapie, w momencie potwierdzenia wierzytelności mimo wybrania każdej z opcji nie jest to możliwe. Mailowo nakazano dokończyć składanie wniosku w placówce, którą oceniam średnio. Personel w trakcie kontynuowania ze mną wypełniania wniosku, zbyt dużo opowiadał o prywatnych przygotowaniach do świąd i zdecydowanie za dużo zadawał prywatnych pytań które z mojej strony wygenerowały błędy i znacznie wydłuży czas otwierania konta.

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Po przyjściu do...
Po przyjściu do placówki banku przywitała mnie uprzejma Pani, która zapytała w czym może mi pomóc. Następnie skierowała mnie do miejsca oczekiwania na obsługę i zaproponowała kawę. W tym dniu było kilku klientów przede mną więc czas oczekiwania wyniósł ok 25 minut. Kiedy nadeszła moje kolej pracownica banku zaprosiła mnie do jednego z okienek. Ubiór był czysty i schludny. Pani rzetelnie pomogła mi w rozwiązaniu mojego problemu, była uprzejma przez cały czas. Pomimo dłuższego czasu oczekiwania jestem zadowolona z obsługi banku.

xxroxikxx

14.01.2024

Placówka

Racibórz, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (0)
Podczas mojej wizyty...
Podczas mojej wizyty w placówce banku ING doświadczyłam wyjątkowej obsługi podczas ubiegania się o kredyt. Personel był nie tylko profesjonalny, ale także bardzo pomocny, udzielając jasnych informacji na temat dostępnych opcji kredytowych. Proces składania wniosku był sprawnie przeprowadzony, a pracownicy byli gotowi odpowiedzieć na wszystkie moje pytania. Dodatkowo, oferowane warunki kredytowe były konkurencyjne, co sprawiło, że byłem zadowolony z wyboru banku ING. Polecam tę placówkę wszystkim szukającym profesjonalnej obsługi przy ubieganiu się o kredyt.

czamson

03.01.2024

Placówka

Warszawa, ul. Jana Pawła II 29

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i fachowa obsługa

Klient_kGHyc

27.12.2023

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Profesjonalna pomoc przy...
Profesjonalna pomoc przy ofercie kredytu gotówkowego.

niezalogowany-uzytkownik

13.12.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Nie polecam placówki...
Nie polecam placówki w Tarnowie Nie mają czasu dla klienta czas na kawę jest ale przyjąć i pomóc klientowi bardzo ciężko

Placówka

Tarnów, ul. Kwiatkowskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Zbyt długo się...
Zbyt długo się czeka na Połączenie I najczęściej każda osoba mówi że przełącza do innego działu bo nie jest odpowiedzialna za daną sprawę. I próbują przełączać do kogoś na linii trzeba czekać więcej niż trwa rozmowa.

Mateo01

18.11.2023

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Pomocna obsługa, zadbana...
Pomocna obsługa, zadbana placówka, pracownicy ubrani w stroje firmowe.

Klient_YFFmL

12.11.2023

Placówka

Siemianowice Śląskie, Świerczewskiego 1

Nie zgadzam się (0)

ING Bank Śląski

ING Bank Śląski rozpoczął swoją historię w 1988 roku. Dziś jest jednym z największych banków w Polsce, posiadającym ponad 4 miliony klientów detalicznych oraz ponad 70 tysięcy klientów korporacyjnych. Bank stale inspiruje swoich klientów do podejmowania trafnych decyzji finansowych. Daje im narzędzia, dzięki którym bankowość staje się przyjazna i transparentna. Oferuje szeroki zakres usług i produktów finansowych dla klientów indywidualnych, małych przedsiębiorców oraz dużych podmiotów gospodarczych. W skład grupy kapitałowej ING Banku Śląskiego wchodzą również spółki świadczące usługi leasingowe oraz faktoringowe.

Dane firmy

Katowice

Katowice, Sokolska 34

Czy te firmy wypadają lepiej niż ING Bank Śląski?

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?