Do zakładu optycznego "Kołder" udałam się aby zamówić soczewki kontaktowe. Gdy weszłam i powiedziałam "dzień dobry" pracownica właśnie doradzała innej klientce wybór oprawek. Pomimo, iż była zajęta odpowiedziała na moje pozdrowienie i zajęła się swoją klientką. Ja stanęłam przy ladzie i postanowiłam zaczekać na swoją kolej (w ręce trzymałam opakowanie po soczewkach) W związku z tym, iż "pierwsza" klientka kilka razy zakładała i zdejmowała okulary, a pracownica zakładu optycznego widziała, iż ja tylko zamierzam zamówić soczewki, skierowała się do mnie pytając "Pani chce tylko zamówić soczewki?" Po moim potwierdzeniu wzięła kartkę i długopis i spisała odpowiednie dane z opakowania prosząc mnie również o nr telefonu. Gdy go podałam powiedziała, że zadzwoni do mnie gdy soczewki będą gotowe do odbioru. Więc schowałam do torebki opakowanie, podziękowałam i wyszłam. A "pierwsza" klientka nadal wkładała i zdejmowała okulary...