Metropolis Pizzeria

(3.81)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (36 z 36)

Wyczyść filtry
Miejsce jak najbardziej...
Miejsce jak najbardziej godne polecenia. Obsługa bardzo miła, szybka a co najważniejsze nie natrętna. Jedzenie bardzo dobre, ceny przystępne, wybór duży zarówno wśród napojów, drinków jak i deserów. Wystrój bardzo przytulny, w tle delikatna muzyka... aż żal wychodzić. Można w tym miejscu bardzo fajnie spędzić czas, smacznie zjeść, odprężyć się i w spokoju porozmawiać.

smerfetka

06.07.2011

Placówka

Toruń, ul. Podmurna 28

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie rozumiem dlaczego...
Nie rozumiem dlaczego ten lokal stał się "gwiazdą" toruńskiej gastronomii. Nie jest to restauracja, lecz zwykła jadłodajnia. Kelnerki miłe w zależności od wyglądu klienta, proste rzeczy, typu rozdzielenie rachunku są problemem, często zdają się być 'poddenerwowane'. Z jedzeniem jest różnie: kuchnia "włoska" zbyt bardzo dopieszczona niepasującymi składnikami, które zabijają smak chociażby w tradycyjnej Margharicie; sałatki to biuro rzeczy znalezionych zatopione w zbyt dużej ilości sosu, zupy pachną chemią, dania z grilla jako tako wychodzą, chodź jakość podawanych dań w ogólnym rozrachunku pozostawia wiele do życzenia. Moim zdaniem zbyt dużo rzeczy w jednym miejscu, dlatego jakość taka słaba. No i wciąż błędy w nazwach, w tym najprostszych pizz.

Małgorzata_1372

26.03.2011

Placówka

Toruń, ul. Podmurna 28

Nie zgadzam się (11)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas kolacji obsługiwała...
Podczas kolacji obsługiwała mnie około 25 letnia kelnerka. Jej zachowanie wobec klienta było poprawne, jednak widoczne było niezadowolenie i zdenerwowanie (szczególnie po odejściu od stolika klientów). Personel wykazał się wiedzą na temat serwowanych potrwa. Zapytany o poradę udzielił wyczerpującej informacji. Oferta tej restauracji jest atrakcyjna, zastanawia jednak dodatkowa opłata za sos do pizzy. Wygląd miejsca obsługi był schludny, jednak stoliki nie były należycie wytarte.

Dawid_298

17.02.2011

Placówka

Toruń, ul. Podmurna 28

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wyjątkowo tego dnia...
Wyjątkowo tego dnia obsługiwała mnie bardzo miła kelnerka, zazwyczaj Panie, gdy widzą studentów są nieuprzejme (może dlatego, że na obiad przyszłam z rodzicami). Jedzenie jak zwykle bardzo dobre. Ceny przystępne, uważam, że nie są wygórowane jednak cena napoi jest wysoka. Minus za łazienkę, która jest zimna i raczej niezbyt ładna.

zarejestrowany-uzytkownik

13.02.2011

Placówka

Toruń, ul. Podmurna 28

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W niedzielne popołudnie,...
W niedzielne popołudnie, z grupą znajomych udaliśmy się do restauracji Metropolis w Toruniu (bo od dawna nie jest to już pizzeria, jak wskazuje wyszukiwarka 'jakość obsługi'). Miejsce to można z pewnością uznać za wyznaczające standardy na lokalnym rynku. Jest jedną z dłużej działających restauracji ze średniej półki, a na pewno jedną z chętniej odwiedzanych. W Metropolis została wprowadzona wysoka jakość obsługi (kelnerka na samym wstępie informuje o swoim imieniu i dopiero potem grzecznie pyta o zamówienie), nie tak dawno wprowadzono też dania dla osób z bardziej wyszukanym gustem oraz dodano dania w wyjątkowo niskich cenach w porze lunchu, od poniedziałku do piątku. Z pewnością tworzy to najbogatszą ofertę w Toruniu, dla dużego grona klientów, za rozsądne pieniądze. Razem ze znajomymi zostaliśmy obsłużeni sprawnie i miło. Jedzenie było ciepłe i dobrze przyrządzone, zresztą jak niemal zawsze, gdy do Metropolis się przychodzi. Do drobnych minusów, poza brakiem kameralności, można by zaliczyć fakt, że restauracja ta coraz bardziej przypomina 'sieciówkę', chociaż cały czas daleko jej, w pozytywnym tego słowa znaczeniu, np. do Telepizzy. Widać też, że chociaż pracownicy są bez zarzutu w stosunku do klientów, ciągle się zmieniają, co niedobrze świadczy o właścicielu, narzucającym zapewne ciężkie warunki współpracy. Jeśli mierzyć Metropolis miarą przyjemnych restauracji, gdzie można zjeść ze znajomymi, za nieduże pieniądze i przy sporym wyborze, to miejsce to wypada na piątkę.

zarejestrowany-uzytkownik

10.02.2011

Placówka

Toruń, ul. Podmurna 28

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Restauracja nie spełnia...
Restauracja nie spełnia wymogów lokalu pretendującego do miana jednej z najczęściej odwiedzanych restauracji w Toruniu. Za przemawiają asortyment i miejsce obsługi, problemy jednak są z personelem, który nie potrafi obsłużyć klienta na poziomie europejskim. Problemem staje się np. rozdzielenie rachunku na kilka osób przy stoliku, zapłata kartą osobnych rachunków. Często kelnerki są nieuprzejme i opryskliwe.

Małgorzata_1360

10.02.2011

Placówka

Toruń, ul. Podmurna 28

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam Metropolis by...
Odwiedziłam Metropolis by zjeść ze znajomymi późną kolację. W lokalu nie było dużo ludzi. Usiedliśmy w sali gdzie dotychczas była część dla palących. W tej chwili w całym lokalu palić nie wolno. Stoliczki bardzo małe. Przy stoliku teoretycznie dla 4 osób strasznie ciasno. Po chwili przyszła kelnerka. Przedstawiła się. Miała na sobie czapeczkę Mikołaja. Przyniosła karty. Chwilę się zastanowiliśmy nad wyborem i złożyliśmy zamówienie. Zamówiliśmy pizze, tortelini i lasagnę. Najpierw zostały przyniesione napoje. Najkrócej trzeba było czekać na pizze. Gdy znajomi zjedli pizzę, na stół wjechało tortelini. Na moją lasagnę musiałam jeszcze chwilę poczekać. Szkoda, że wszystkie potrawy nie zostały razem podane, bo trochę dziwnie się czułam gapiąc się głodna na pizzę znajomych. Gdy znajomi zjedli swoje danie, kelnerka pojawiła się i zabrała puste naczynia. Potrawy były zjadliwe, ale nie najsmaczniejsze. Mam wrażenie, że kiedyś były lepsze. Zapłaciliśmy kartą za posiłek. W toalecie brak mydła.

Katarzyna_447

09.12.2010

Placówka

Toruń, ul. Podmurna 28

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do lokalu, nie wiadomo skąd, od razu pojawia się obsługa wskazując stolik dla palących lub nie. Podana karta dań jest przejrzysta i logicznie uporządkowana. Mnogość potraw sprawia, że każdy znajdzie dla siebie coś co lubi. Na przyjęcie zamówienia nie trzeba długo czekać, obsługa wie, kiedy ma podejść do klienta. Nie jest "nadopiekuńcza". Najpierw otrzymujemy napoje, rozkładane jest nakrycie stołu (bambusowe podkładki, sztućce). Dania pojawiają się na stole po określonym przez obsługę czasie. Talerze przybrane są fantazyjnie, aż chce się zjeść posiłek. Porcje są duże za niewygórowane pieniądze. Wychodzimy leniwi z przejedzenia i zadowoleni.

Paulina_619

26.07.2010

Placówka

Toruń, ul. Podmurna 28

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W ubiegłą sobotę...
W ubiegłą sobotę wybraliśmy się małą grupką na pizzę. Jak wiadomo w sobotę - brak miejsc i istny tłok. Jednakże udało nam się usiąść przy małym stoliku. Zawsze lubiłem chodzić na pizzę do tej pizzerii jednakże po ostatniej wizycie zaczynam sie obawiać o status tej restauracji. Pośpiech w jakim uwijały się kelnerki zasługuje na szczególną uwagę. Kelnerka powitała nas z uśmiechem ale ile w tym było szczerości - pozostaje tylko "gdybać". Zamówiliśmy pizzę familijną i nie byłoby nic w tym dziwnego gdyby nie fakt iż dostaliśmy tańszy zamiennik. Pani pomyliły się zamówienia. Przyniosła nam nie te zamówienie. Na stole stała zamówiona przez inny stolik, potrawa. Grzecznie zwróciłem jej uwagę. Pani przeprosiła - ale nie to wzbudza we mnie oburzenie. Pizza stała na naszym stoliku jakieś 5 minut, po czym trafiła do właściwego klienta. Moje pytanie brzmi " czy nie wystygła już? czy możliwe jest dostarczenie tej potrawy do innego stolika - a jakby ktos z nas na nią kichną?" wolę nie myśleć w taki sposób. Ponadto kiedy dostaliśmy nasze zamówienie w środku bambusowego talerza brakowalo dna. Brzegi pizzy zwisały na stolik. Ohyda!!!!!! Zwróciliśmy kelnerce na to uwage a ona odpowiedziała " tak się państwu trafiło" - żenujące. Przykro mi ale straciłem szacunek do tej dobrej restauracji. Dodatkowo w w/w znajdują się miejsca dla palących - dobry plus o ile działa odpowiednio klimatyzacja. Przykro mi ale czułem dym tytoniowy w miejscu gdzie ów tego nie powinno się czuć. Wielki minus METROPOLIS

Paweł_749

17.05.2010

Placówka

Toruń, ul. Podmurna 28

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pojawiłam się w...
Pojawiłam się w lokalu wraz ze znajomymi późnym wieczorem. Można było wybrać sobie miejsce, mimo że ludzi w lokalu było dość sporo. Na obsługę nie trzeba było długo czekać. Pojawiła się uśmiechnięta, młoda pani. Przyniosła menu. Złożyliśmy zamówienie: lasagnia, tortelini, talerz różnych mięs. Na zamówienie trzeba było czekać ok. 15 minut. W między czasie pojawiły się napoje. W tle dobiegała subtelna muzyka. Siedzenia dość wygodne. Wystrój przykuwający oko. Dani bardzo duże jak dla jednej osoby. Akurat tym razem dość pikantne (chyba kucharz za dużo sypał przypraw). Przy prosbie o rozbicie rachunku na dwa, pani powiedziała, że już jest za późno, bo wszystko nabiła na jeden, a poza tym przepadłaby nam promocja: najtańsze danie za pół ceny. Mimo, że rachunku się nie udało rozdzielić to promocja nas bardzo zadowoliła. Rachunek nie był wygórowany za ten "stos żarcia". Polecam. Przyjemne miejsce.

Katarzyna_447

16.03.2010

Placówka

Toruń, ul. Podmurna 28

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Już po samym...
Już po samym wejściu do lokalu można było zauważyć problem związany ze znalezieniem wolnego miejsca,Pierwsza sala znajduje się zaraz przy ciągle otwierających się drzwiach więc temperatura jest tam bardzo niska.Gdy już odnajdziemy stolik będziemy musieli zaczekać za kelnerką z meni, ale to nie najmniejszy problem gdyż zjawi się w miarę szybko gorzej gdy czekamy na zgłoszenie zamówienia i rachunek tu naprawdę potrzeba czasu i stoickiej cierpliwości. Same Dania serwowane w tej restauracji są świetne.Lokal jest czysty i zadbany jednak w strefie dla palących wypełnionej palaczami jest tyle dymu że rozprzestrzenia się on do innych stref co jest uciążliwe. Obsługa jest miła i sympatyczna. Jeżeli mamy sporo czasu to śmiało polecam ten lokal.

zarejestrowany-uzytkownik

19.02.2010

Placówka

Toruń, ul. Podmurna 28

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pizzeria jak ich...
Pizzeria jak ich mało! Obsługa klienta na wysokim poziomie zarówno w lokalu jak i przez telefon. Prowadzona przez wykwalifikowany w swojej dziedzinie personel potrafiący doradzić klientom oferując swoją pomoc w każdej chwili. Lokalizacja wspaniała a klimat lokalu zachowuje ducha panującego na mieście. Schludnie, porządnie, czysto i tanio. Oferowane menu zawiera bardzo szeroki asortyment. W razie jakikolwiek uchybień (co zdarzyło mi się tylko raz w tym miejscu), natychmiast jest ono poprawiane a klient słusznie przeproszony i odpowiednio zaspokojony. Bardzo pozytywne miejsce prezentujące najwyższe standardy. Takich restauracji potrzeba nam więcej. Cena za pizzę bądz inny produkt jest tego warta pomimo iż, musimy troche sobie poczekać na zamówienie. Polecam!

Paweł_749

07.12.2009

Placówka

Toruń, ul. Podmurna 28

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do lokalu zostałyśmy od razu zauważone i powitane. Zaproponowano nam stolik. Stolik był jeszcze brudny po poprzednich klientach. Pani nas obsługująca przyniosła karty i zapytała się czy podać nam coś do picia. Na jedzenie czekałyśmy ok 30 minut i nikt nas o tym nie poinformował. Pani pomyliła również moje zamówienie ale szybko przyniosła właściwe. Wielki problem powstał przy regulowaniu rachunku!Byłyśmy w cztery osoby i każda poprosiła o swój rachunek. Pani stwierdziła że teraz jest to niemożliwe bo nie uprzedziłyśmy jej na początku. Gdy okazało się że żadna z nas nie ma drobnych Pani się bardzo zdenerwowała i stwierdziła ze to nie jej problem i mamy iść gdzieś rozmienić!!Nikt nie zareagował a Pani zniknęła na 20 minut. Po tym czasie podeszłą jeszcze raz i poinformowała ze sroga miną że postara się rozmienić pieniądze.Nikt nie zostawił napiwku!!!!!

Małgorzata_660

13.11.2009

Placówka

Toruń, ul. Podmurna 28

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszłam ze znajomymi...
Poszłam ze znajomymi do pizzerii z niesprecyzowanym planem co do tego co zamówić. Kelnerka pojawiła się przy stoliku od razu po tym jak usiedliśmy. Miła i uśmiechnięta dziewczyna przedstawiła się, zapytała czy chcemy coś od razu do picia. Gdy wróciła z zamówionymi napojami, poprosiłam o wyjaśnienie kilku potraw, których nazwy niewiele mi mówiły-kelnerka wszystko wyjaśniła. Od zamówienia dań do otrzymania ich na stolik minęło ok 15-20 minut. Dania były bardzo smaczne. Kelnerka zabierając puste talerze zaproponowała kawę i deser, ale my postanowiliśmy już zapłacić i wyjść. Bardzo pozytywna wizyta:)

Mimi87

06.11.2009

Placówka

Toruń, ul. Podmurna 28

Nie zgadzam się (34)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Toruń. Metropolis. Pizzeria,...
Toruń. Metropolis. Pizzeria, w której zawsze tłumnie. Dlaczego to miejsce? - charakterystyczny wygląd, dobre jedzenie. Pierwszy minus: długo czekałam na podanie menu, co oczywiście nie podoba się klientowi, ponieważ chce szybko wybrać, zamówić i zjeść. Drugi minus: obiecywany czas oczekiwania: 15- 20 minut, rzeczywisty czas oczekiwania: 40 minut! Byłam cała zezłoszczona( i głodna)na obsługę, w szczególności na ten wydłużony czas podania pizzy. Potwierdziło mnie to w przekonaniu, iż za szybko z powrotem nie odwiedzę tego lokalu.

zarejestrowany-uzytkownik

21.10.2009

Placówka

Toruń, ul. Podmurna 28

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się ze...
Wybrałam się ze znajomymi na przekąskę do znanej toruńskiej pizzerii.Po wejściu kelnerka przywitała nas jako pierwsza.Pora nie była jeszcze obiadowa,więc bez problemu znaleźliśmy wolny stolik.Po chwili otrzymaliśmy kartę dań,z której wybraliśmy herbatę i dwa rodzaje pizzy.Kelnerka przyjęła zamówienie.Ponieważ wcześniej troszkę zmarzliśmy liczyliśmy,że najpierw rozgrzejemy się gorącą herbatą.Niestety na podanie herbaty czekaliśmy blisko kwadrans.Chwilę później przyniesiono pizzę i sosy,a kelnerka życzyła nam "smacznego"W czasie konsumpcji stwierdziliśmy,że na stoliku nie ma serwetek jednorazowych,nie było ich również na innych stolikach.Pizza była gorąca i smaczna,a sosy dobrze doprawione.Niestety pewne trudności wynikały przy krojeniu pizzy,ze względu na tępe noże.Zauważyłam,że na stolikach panuje porządek i brudne naczynia są sprzątane ze stolików natychmiast po wyjściu klientów.Poprosiliśmy o rachunek,a po zapłaceniu pani podziękowała nam za wizytę.

maya

02.10.2009

Placówka

Toruń, ul. Podmurna 28

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Metropolis Pizzeria

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Metropolis Pizzeria?

Zebra

(4.38)

Lepiej
Gorzej

Absynt

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Smaki Toskanii

(4.83)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo czysty lokal,...
Bardzo czysty lokal, obsługa bardzo miła, jedzenie wysokiej jakości
Dodaj własną opinię!