Lokal nie spełnia podstawowych standartów czystości, przed sklem jest brudno, kosze są przepełnione a wszędzie widać niedopałki i puste puszki oraz butelki. Wnętrze nie wygląda lepiej, prasa na regałach jest wymieszana, nie jest chronologicznie ułożona i są duże trudności ze znalezieniem interesujących nas pozycji. Oferta sklepu jest standartowa, kupimy większość podstawowych produktów, jednak ceny są mocno zawyżone. te same produkty w Jeleniej Górze kupimy od kilku do kilkunastu procent taniej. Obsługa nie wyróżnia się ani zachowaniem ani ubiorem. Zdaża się że obsługa rozmawia prywatnie przez telefon komórkowy i nie ma czasu na obsługę.Pracownicy sklepu musza popracować nad zmianą podejścia do klienta. Na regałach z napojami i chemią panuje porządek.