Suplementy diety

(4.50)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1 z 1)

Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu zostałem przywitany przez pracownika słowami "dzień dobry" oraz kontaktem wzrokowym. zapytałem pracownika który stał przy kasie (był to jedyny pracownik w tym niewielkim sklepie) o pewien suplement. Pracownik ten wyjaśnił mi że produkt o który pytam nie jest już produkowany. Był przy tym miły i serdeczny, wykazał chęć pomocy. Zaproponował mi inny produkt o podobnym działaniu lub nawet lepszy. Powiedziałem że widziałem ten produkt na "allegro" w niższej cenie, na co odpowiedział że skoro tak to sprzeda mi go w takiej cenie jaka jest na "allegro". Zapytałem pracownika o sposób dawkowania oraz sposób działania preparatu, na co wyczerpująco odpowiedział. Pracownik ten wykazał się dużą chęcią pomocy, dużą wiedzą oraz kompetencjami. Skasował mój zakup, ale nie spytała czy potrzebuję reklamówkę na moje zakupy. Następnie poprawnie wydał resztę i paragon. Obsługa przebiegła szybko i sprawnie, obsługujący był miły i serdeczny, po dokonanej transakcji powiedział "dziękuję". Osoba ta nie była ubrana w ubranie firmowe z logiem firmy do której należał sklep (nie wiem jaka to firma, nie było takiej informacji przed pomieszczeniem w którym znajdował się sklep, w internecie także takiej informacji nie znalazłem), jego ubiór był jednak schludny i czysty. Sklep był utrzymany w czystości, podłoga była umyta, oświetlenie sklepu jest bardzo dobre, regały równo ułożone, alejki między regałami powinny być nieco szersze, jednak nie są na tyle wąskie by uniemożliwić sprawne poruszanie się. Wygląd sali zakupowej oraz stanowiska kasowego był poprawny, półki z towarem były zapełnione po brzegi. Asortyment w sklepie jest skromny, co jednak jest oczywiste przy tak niewielkich rozmiarach sklepu. Ceny w sklepie są w normie, nie odbiegają od konkurencji. Mogę polecić ten sklep ze względu na ładny wygląd sklepu, świetną jakość obsługi oraz przyzwoite ceny które w dodatku podlegają negocjacji.

Adam_437

24.03.2010

Placówka

Kraków, Reymonta 22

Nie zgadzam się (20)

Suplementy diety

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Suplementy diety?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu zostałem przywitany przez pracownika słowami "dzień dobry" oraz kontaktem wzrokowym. zapytałem pracownika który stał przy kasie (był to jedyny pracownik w tym niewielkim sklepie) o pewien suplement. Pracownik ten wyjaśnił mi że produkt o który pytam nie jest już produkowany. Był przy tym miły i serdeczny, wykazał chęć pomocy. Zaproponował mi inny produkt o podobnym działaniu lub nawet lepszy. Powiedziałem że widziałem ten produkt na "allegro" w niższej cenie, na co odpowiedział że skoro tak to sprzeda mi go w takiej cenie jaka jest na "allegro". Zapytałem pracownika o sposób dawkowania oraz sposób działania preparatu, na co wyczerpująco odpowiedział. Pracownik ten wykazał się dużą chęcią pomocy, dużą wiedzą oraz kompetencjami. Skasował mój zakup, ale nie spytała czy potrzebuję reklamówkę na moje zakupy. Następnie poprawnie wydał resztę i paragon. Obsługa przebiegła szybko i sprawnie, obsługujący był miły i serdeczny, po dokonanej transakcji powiedział "dziękuję". Osoba ta nie była ubrana w ubranie firmowe z logiem firmy do której należał sklep (nie wiem jaka to firma, nie było takiej informacji przed pomieszczeniem w którym znajdował się sklep, w internecie także takiej informacji nie znalazłem), jego ubiór był jednak schludny i czysty. Sklep był utrzymany w czystości, podłoga była umyta, oświetlenie sklepu jest bardzo dobre, regały równo ułożone, alejki między regałami powinny być nieco szersze, jednak nie są na tyle wąskie by uniemożliwić sprawne poruszanie się. Wygląd sali zakupowej oraz stanowiska kasowego był poprawny, półki z towarem były zapełnione po brzegi. Asortyment w sklepie jest skromny, co jednak jest oczywiste przy tak niewielkich rozmiarach sklepu. Ceny w sklepie są w normie, nie odbiegają od konkurencji. Mogę polecić ten sklep ze względu na ładny wygląd sklepu, świetną jakość obsługi oraz przyzwoite ceny które w dodatku podlegają negocjacji.