Krok Materiały Budowlane

(4.00)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1 z 1)

Potrzebowałam kupić dwie...
Potrzebowałam kupić dwie śruby o grubości 6 mm i długości ponad 10 cm. Dowiedziałam się, że w tym sklepie mogą takie rzeczy mieć. Weszłam więc do środka. Sklep wygląda jak typowy sklep z artykułami metalowymi, materiałami budowlanymi i narzędziami. Przedmioty były ustawione w prawie całym pomieszczeniu. W sklepie nie było czuć nieprzyjemnych zapachów, jakie czasem w takich miejscach czuć. Kiedy weszłam zauważyłam za ladą pracownika. Pokazałam mu śrubę, jaką potrzebowałam i wyjaśniłam, że chcę taką, tylko dłuższą. Mężczyzna zapytał jakiej długości. Powiedziałam, że około dwa centymetry dłuższą. Wówczas odpowiedział kpiąco, że są takie tylko o długości metra, "to sobie pani przytnie". Zdziwiłam się, że naprawdę takich nie ma krótkich. Zapytałam o możliwość ucięcia śrubki u nich. Sprzedawca był bardzo zdziwiony, że w ogóle o coś takiego pytam. Być może się nie znałam na tym, ale sprzedawca wyraźnie okazywał mi lekceważenie. Zdecydowałam się na zakup tego metra drutu. Okazało się, że zapłacić mogę tylko w kasie, która znajdowała się obok. Obsługa chyba była przyzwyczajona do bardziej hurtowych zakupów niż mój, co jednak nie upoważnia ich do kpienia sobie z klientów mniej zorientowanych w asortymencie. Odebrałam swój wielki zakup i wyszłam. Wybór towaru chyba duży, obsługa przeciętna, sklep krótko czynny, jedynie do godziny 17:00.

Astrum

29.10.2010

Placówka

Kraków, Opolska 12a

Nie zgadzam się (0)

Krok Materiały Budowlane

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Krok Materiały Budowlane?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Potrzebowałam kupić dwie...
Potrzebowałam kupić dwie śruby o grubości 6 mm i długości ponad 10 cm. Dowiedziałam się, że w tym sklepie mogą takie rzeczy mieć. Weszłam więc do środka. Sklep wygląda jak typowy sklep z artykułami metalowymi, materiałami budowlanymi i narzędziami. Przedmioty były ustawione w prawie całym pomieszczeniu. W sklepie nie było czuć nieprzyjemnych zapachów, jakie czasem w takich miejscach czuć. Kiedy weszłam zauważyłam za ladą pracownika. Pokazałam mu śrubę, jaką potrzebowałam i wyjaśniłam, że chcę taką, tylko dłuższą. Mężczyzna zapytał jakiej długości. Powiedziałam, że około dwa centymetry dłuższą. Wówczas odpowiedział kpiąco, że są takie tylko o długości metra, "to sobie pani przytnie". Zdziwiłam się, że naprawdę takich nie ma krótkich. Zapytałam o możliwość ucięcia śrubki u nich. Sprzedawca był bardzo zdziwiony, że w ogóle o coś takiego pytam. Być może się nie znałam na tym, ale sprzedawca wyraźnie okazywał mi lekceważenie. Zdecydowałam się na zakup tego metra drutu. Okazało się, że zapłacić mogę tylko w kasie, która znajdowała się obok. Obsługa chyba była przyzwyczajona do bardziej hurtowych zakupów niż mój, co jednak nie upoważnia ich do kpienia sobie z klientów mniej zorientowanych w asortymencie. Odebrałam swój wielki zakup i wyszłam. Wybór towaru chyba duży, obsługa przeciętna, sklep krótko czynny, jedynie do godziny 17:00.