Wybierałam się na odwiedziny do chrześnicy i chciałam zawieść jej drobny upominek. Pracowałam do późna i nie miałam możliwości wyskoczyć do sklepu zabawkowego, aby coś kupić. Zwierzyłam się z tego problemu mamie, która bez mojej wiedzy postanowiła mi pomóc. Wyrobiłam się jednak z czasem i kupiłam chrześnicy książeczkę. Kiedy wróciłam do domu mama pokazała mi zabawkę, którą kupiła w sklepie Pod Toplami. Była to dźwiękowa zabawka dla dzieci do roku czasu, a moja chrześnica ma dwa lata. Postanowiłam spróbować oddać zabawkę. Sklep pod Toplami jest to typowo wiejski sklep. Można w nim kupić artykuły spożywcze pierwszej potrzeby oraz artykuły kosmetyczne, chemiczne i inne. Sklep ma małą powierzchnię, ale jest dosyć dobrze zaopatrzony. W swojej ofercie posiada również drobne zabawki. Kiedy weszłam do sklepu nie było żadnego klienta. Podeszłam do ekspedientki stojącej za ladą i wytłumaczyłam jej na czym polega mój problem. Chęć zwrotu uargumentowałam tym, że zabawka nie odpowiada wiekowi dziecka. Pracownica była bardzo wyrozumiała i zgodziła się na zwrot pieniędzy. Sklepowa była sympatyczna i odnosiła się do mnie w sposób życzliwy.