Carrefour

(3.98)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4746 z 7514)

Podczas zakupów nie...
Podczas zakupów nie ma informacji o polityce zwrotów. Dowiedziałem się później, na dyskach obsługi klienta, że ​​nie ma zwrotów gotówki, tylko karty podarunkowe. Przy kasie nie było żadnych informacji i uważam, że klienci powinni mieć prawo do zapoznania się z nimi przed zakupem, a przynajmniej widoczne informacje o polityce zwrotów!

Niezweryfikowany Klient_jKNU

21.12.2020

Placówka

Bydgoszcz, Al. Jana Pawła II 115

Nie zgadzam się (0)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym 11.12.2020 robiliśmy zakupy w sklepie na ul. Przybyszewskiego 176/178 w Łodzi. Po zapłaceniu za zakupy zapytałam czemu nie mam odliczonego 10% rabatu i Pani z kasy sprawdziła i okazało się że nie mam aktywownych kuponów rabatowych (o czym zapomniałam), kazała udać się do punktu obsługi klienta i poprosić o zwrot i jeszcze raz zapłacić. Dziękujemy kasjerce nr. 064 bo bez jej pomocy nie dostaliśmy rabatu i 42 zł byli byśmy stratni. Dziękujemy ☺☺☺

Niezweryfikowany Klient_CbUm

12.12.2020

Placówka

Łódź, ul. Przybyszewskiego 176/178

Nie zgadzam się (0)
Dramat!!! Starsza Pani...
Dramat!!! Starsza Pani pracujaca na dziale z serami jest oburzona ze musi wstac i obsluzyc klientow , gdy juz to zrobila z ogromnej laski kiedy maz ja grzecznie poprosil celowo 3 rodzaje serow po 25 dg lacznie kroila 40 min!!! ! Pani wkoncu stwierdzila ze odmawia obslugi musiala zastapic ja inna Pani z dzialu!!! To jest skandal tak traktowacklienta ktory dzis wydal w tym markecie potezna kwote!!! Jestesmy zbulwersowani oczywiscie wiecej nie zrobimy tam zakupow dodatkowo domagamy sie przeprosin od kierownictwa!!!! Oraz skladamy oficjalna skarge na te Pania lacznie z rzecznikiem praw obywatelskich.

Niezweryfikowany Klient_i3cG

05.12.2020

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Główna aleja sklepu...
Główna aleja sklepu bardzo zastawiona. Produkty w dziale z kawami równo poukładane, braki w asortymencie .Personel sympatyczny i bardzo pomocny. W dziale napoje brak artykułów z promocji i brak cen, błędne ceny, folia na podłodze. Dosyć nieprzyjemny zapach z działu ryb .prawdo podobnie kłopoty z kanalizacją ,lada mięsna czysta produkty ładnie wyglądają, promocje oznakowane ,personel sympatyczny .Kolejki przy kasach ,mała ilość kasjerek .Pani przy kasje wręcz odpychająca nie przywitała się ,obrażona na świat.

Klient_2D3W

01.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pani z kasy...
Pani z kasy nr dwa blondynka w koku ktoś się zwracał do tej pani imię na literę A tragiczne zachowanie ja nie wiem jak takich ludzi można zatrudnić niemiła opryskliwa tragedia ostatni raz bylismy w tym sklepie tyle kasjerów widzieliśmy ale takiej nie miłej pani nigdy

Klient_Mkwx

19.11.2020

Placówka

Zgorzelec, Jeleniogórska 42

Nie zgadzam się (0)
Codziennie w sklepie...
Codziennie w sklepie po kilkanaście razy słychać komunikat z radiowęzła o dezynfekcji wózków itd jeszcze nigdy podczas tej pandemi nie widzielialem żeby ktoś chociaż raz dezynfekować wózki z pracowników, a strasznie się wychwalaja

Niezweryfikowany Klient_PicQ

18.11.2020

Placówka

Kraków, Ćwiklińskiej 12

Nie zgadzam się (0)
Główny supermarket w...
Główny supermarket w którym robię zakupy zwłaszcza te większe. W sklepie panuje ogólny bałagan. Zmiany lokalizacji grup artykułów są nie do końca przemyślane. Rozstawianie palet z artykułami w głównych przejściach w dużym stopniu utrudnia poruszanie się z dużym wózkiem, zwłaszcza jak dwie osoby chcą się minąć. Ceny na dziale wędlin i serów nie zawsze leżą tam gdzie powinny. A niekiedy znalezienie ceny artykułu na półce graniczy z cudem. Brak dynamicznej zmiany co do ilości czynnych kas. Niekiedy kolejka ciągnie się przez cały sklep a kasy nadal 2 lub 3. Obsługa miła i uprzejma. W razie konieczności służą pomocą. Można liczyć na miłe słowo przy odejściu od kasy. Ochrona- masakra. Przerost formy nad treść. Do ewentualnego sygnału biegną jak do napadu i każdego traktują jak złodzieja.

Klient_from_hell

16.11.2020

Placówka

Pabianice, Popławska 4/20

Nie zgadzam się (0)
Cześć bardzo słaba...
Cześć bardzo słaba obsługa Pan z bazaru w delikatnie kręconych włosach potraktował mnie jak powietrze, ja rozumiem że trzeba porozmawiać z inną osobą tym bardziej że to koleżanka z pracy ale żeby udawać że klienta się nie słyszy i nie widzi to już jest cios poniżej pasa nigdy więcej tam zakupów nie zrobie

Niezweryfikowany Klient_badz

14.11.2020

Placówka

Katowice, al. Roździeńskiego 200

Nie zgadzam się (1)
Dzień dobry. W dniu...
Dzień dobry. W dniu 09-11-2020r dokonałem zakupu na kwotę 215,73 zł nr wydruku 1571634. Jest tam między innymi pozycja cukierki nieczeko 0,694*24,90=17,28 zł. Na wydruku z wagi jest napisane masa 0,694 cena 15,90 do zapłaty 11,03 zł. ponieważ nie jest to pierwszy raz tym razem postanowiłem oświadczyć Wam że był to już ostatni zakup w sklepach Carrefour. Pozdrawiam Michał W

Niezweryfikowany Klient_v9Nb

09.11.2020

Placówka

Kraków, Zakopianka 62

Nie zgadzam się (0)
Kasjerka w dniu...
Kasjerka w dniu dzisiejszym na kasie samoobsługowej kazała mi dwa razy zapłacić za towar i odnosiła się bardzo nie kulturalnie pyskowala do mnie. I arogancko się odnosiła do mnie

Adam_884

25.10.2020

Placówka

Kłodzko, Noworudzka 2

Nie zgadzam się (0)
Bardzo przyjazny dla...
Bardzo przyjazny dla klienta sklep. Czysto i przejrzyscie

Klient.martyna

22.10.2020

Placówka

Starogard Gdański, al. Niepodległości 4

Nie zgadzam się (0)
Pierwsze wrażenie po...
Pierwsze wrażenie po wejściu do sklepu było dobre, sklep był dotowarowany. Natomiast jeżeli chodzi obsługę to ekspedienci nie wyrażali zainteresowania klientem, "dzień dobry" Pani przy kasie powiedziała "pod nosem", nie przywitała mnie uśmiechem.

Klient_2qYy

16.10.2020

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (0)
Ogólne wrażenie dobre,...
Ogólne wrażenie dobre, personel pomocny, natomiast dostrzegłem braki na dziale pieczywa, jeśli chodzi o wybór pieczywa. Nie znalazłem np. pieczywa w 100% żytniego , mimo że napisane było że ,,pieczywo żytnie'', zawierało jednak pszenicę. Produkt ten wprowadza w błąd klijentów uczulonych na pszenicę.

Niezweryfikowany Klient_oO1F

06.10.2020

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie 148

Nie zgadzam się (0)
Bardzo lubiłam ten...
Bardzo lubiłam ten sklep ale ostatnio bardzo obniżył się poziom obsługi, szczególnie pracowników wewnętrznych- ochrona.... Niespełnione ambicje zawodowej jednej z Pan recepcjonistek sprawiły ze zastanowię się czy kiedykolwiek jeszcze zrobie tam zakypy

Niezweryfikowany Klient_62Js

01.10.2020

Placówka

Warszawa, Głębocka 15

Nie zgadzam się (0)
Skupmy się w...
Skupmy się w tym momencie na obsłudze, są to przeważnie duże sklepy, hipermarkety pracuje tu dużo osób, gdy wchodzę do takiego sklepu łatwo się zgubić co gdzie jest, 3 dni temu miałem taką sytuację nie mogłem znaleźć worków do odkurzacza podszedłem do pani z personelu i zapytałem się gdzie one są gdzyz nie jestem wstanie ich znaleźć. Na co pani że nie wie, nie jest z tego działu i że mam sobie poszukać bo ona jest zajęta i nie będzie że mną latać po sklepie. Plusem było to że inny pracownik chętnie mi pomógł z uśmiechem na twarzy i z wielką przyjemnością wskazał mi gdzie się znajdują więc na 4 oceniam ten sklep

Klient_mHGx

23.09.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
wszystko na miejscu
wszystko na miejscu

zarejestrowany-uzytkownik

16.09.2020

Placówka

Przemyśl, 29 listopada 4

Nie zgadzam się (0)
superekstra
superekstra

Klient_gaMq

16.09.2020

Placówka

Przemyśl, 29 listopada 4

Nie zgadzam się (0)
super,super
super,super

zalogowany_użytkownik

16.09.2020

Placówka

Przemyśl, 29 listopada 4

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w tym...
Obsługa w tym sklepie jest bardzo miła, zawsze chętna do pomocy. Sklep jest czysty, zatowarowany w stopniu zadowalajacym a rozkład artykułów jest przemyślany, nie mam problemu żeby znaleźć produkty które mnie interesują. Ceny są na poziomie średnim, nie jest ani tanio ani drogo, natomiast często można trafić na promocje w aplikacji mobilnej. Szczerze polecam ten sklep

Niezweryfikowany Klient_LLwb

10.09.2020

Placówka

Opole, Niemodlińska 21

Nie zgadzam się (0)
Zaglądam do tego...
Zaglądam do tego sklepu co jakiś czas ze względu na dobrą dla mnie lokalizację ale praktycznie zawsze wychodzę z tamtąd niezadowolona. Większość obsługi jest bardzo niemiła, klient czuje się winny, że przyszedł na zakupy. Ostatnio miała miejsce bardzo nieprzyjemna dla mnie sytuacja. Korzystałam z kasy samoobsługowej (żeby zminimalizować kontakt z obsługą) ale miałam problem ze znalezieniem produktu (chleba) na długiej liście. Poprosiłam Panią obsługującą kasy o pomoc a ta, nawet na mnie nie patrząc kazała mi sobie samej poszukać i poszła dalej. Zdecydowanie nie polecam, szkoda, że to jedyny większy sklep w okolicy mojego miejsca pracy.

Niezweryfikowany Klient_4JXn

08.09.2020

Placówka

Warszawa, al. Powstańców Śląskich 126

Nie zgadzam się (0)

Carrefour

Carrefour to sieć handlowa, która posiada w Polsce ponad 900 sklepów, zaliczają się do nich hipermarkety, supermarkety, sklepy hurtowo-dyskontowe, osiedlowe, specjalistyczne oraz sklep online. Przedsiębiorstwo posiada także centra handlowe i stacje benzynowe na terenie kraju. Carrefour dąży do pozycji światowego lidera w zakresie transformacji żywieniowej, w tym zakresie pragnie zapewnić wsparcie dla polskich rolników, bezpieczeństwo i jakość żywności, demokratyzację żywności bio oraz troszczy się o zdrowe odżywianie. Angażuje się także w zrównoważony rozwój przez wsparcie partnerów firmy, ochronę bioróżnorodności oraz zwalczanie marnotrawstwa.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Carrefour?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Duzy sklep ale...
Duzy sklep ale bardzo nieczysto
Zgadzasz się?