Carrefour

(3.98)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4748 z 7517)

Wyczyść filtry
duży sklep, duża...
duży sklep, duża ilośc asortymentu. polecam

Arleta_59

31.01.2016

Placówka

Koło, Sienkiewicza 30c

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. sklep posiadający...
Rewelacyjnie. sklep posiadający szeroki asortyment, podłoga między regałami często sie klei nie espominajac o regałach. Obsługa w ogóle nie ma pojecia gdzie znajdują sie produkty. Zaleta sklepu jest szybka obsługa przy kasie, fajne i ciekawe rozwiazanie z eyeoływaniem do odpowiedniej kasy klienta. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, wygląd miejsca obsługi. Na plus: sprawność obsługi, oferta i cena.

Kamil_993

30.01.2016

Placówka

Piła, 14 lutego 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam,Po ostatnich zakupach...
Witam,Po ostatnich zakupach w hipermarkecie Carrefour jestem zawiedziony, ponieważ nie mogłem znaleść osoby, która udzieliłaby mi odpowiedzi na pytanie dotyczące produktu. Jedynym pozytywnym aspektem jest obsługa przy kasie, która przebiegła mile i szybko.

Mateusz_1171

29.01.2016

Placówka

Jaworzno, Wojska Polskiego 2D

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
EKSPEDIENTKI POKAZAŁY MI,...
EKSPEDIENTKI POKAZAŁY MI, GDZIE DANY PRODUKT SIĘ ZNAJDUJE - KIEDY NIE MOGŁEM GO ZNALEŹĆ.

Mariusz_923

27.01.2016

Placówka

Sandomierz, BŁONIE 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Słaba obsługa na...
Słaba obsługa na stoiskach, na plus brak kolejki i miła obsługa kasowa.

AgaB

27.01.2016

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mocną stroną jest...
Mocną stroną jest miła obsługa, która na prawdę chciała pomóc odnaleźć poszukiwany towar. Sklep posiada duży asortyment w konkurencyjnych cenach oraz bogatą ilość promocji. Działy są dobrze, wyraźnie oznaczone. Wygodnym rozwiązaniem jest jedna kolejka do kas jak również kasy samoobsługowe.Słabe strony to długość oczekiwania w kolejce do kas, nieporęczne za duże wózki, którymi ciężko sterować oraz brak czystości na terenie sklepu (brudna podłoga). Warto poprawić jakość warzyw i owoców (duża ilość np. mandarynek i pomidorów była zgniła lub spleśniała).Z działu rybnego wydobywał się bardzo nieprzyjemny zapach a w tej okolicy podłoga była mokra i brudna.

Katarzyna_4904

26.01.2016

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie 148

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
dzis robiąc zakupy...
dzis robiąc zakupy w carrefour z zamośćiu zauwazylem ze musze ku[ic kawe która byla w promocji w sklepie zauważylem ze juz jej nie ma na promocyjnej alejce wiec zapytałem sie kasjerki która przechodziła na swoje stanowisko pracy i Pani byla bardzo mila i zadzwonila po pracownika tego działu co mnie ustatysfakcjonowało a jak juz pracownik przyszedł to stwierdzil ze jest brak na alejce centralnej ale bardzo chetnie mi przyniesie z magazynu co mnie bardzo ucieszyło. Po takiej obsłudze i zainteresowaniu klientem bede tam chodzil teraz cały czas na zakupy

Maciej_1114

25.01.2016

Placówka

Zamość, Lwowska 56

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Osoby pracujące w...
Osoby pracujące w określonych działach dobrze wiedzą, gdzie znaleźć szukany produkt, jak również pokierują, kiedy szukam czegoś z innego działu. Kasjerzy uprzejmi, witają się i żegnają z klientem, aczkolwiek czas obsługi mógłby być nieco skrócony. Oferta bogata, jak przystało na hipermarket, jednakże w godzinach wieczornych można napotkać się na nieprzebrane, zleżałe już warzywa i owoce. Wygląd ogólny i czystość miejsca na plus.

Edyta_736

25.01.2016

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy wejściu brak...
Przy wejściu brak koszyków. Dostępne dopiero przy kasach. W sklepie aktualnie zmiana stanowisk, dużo pustych półek i trochę bałaganu. Część towaru (szukałem akumulatora) stała na podłodze, bo na półce nie było już miejsca. Akumulator jakiego szukałem był na opisie wraz z ceną, ale na półce w tym miejscu stał już inny. Mimo poszukiwań nie było produktu jakiego szukałem. Najbliższy pracownik, którego mogłem zapytać był na stanowisku mięsnym. Dział samoobsługowy "mięso" ustawiony za lodówką z rybami, trzeba przejść, najlepiej zostawiając koszyk. Przy kasie puste koszyki, pod kasą również. Obsługa szybka i bez problemowa.

Arkadiusz_509

25.01.2016

Placówka

Tczew, Braci Grimm 4

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła i pomocna...
Miła i pomocna obsługa, sklep czysty, towar dostępny, brak kolejek.

AgaB

22.01.2016

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa, kasjerki...
Miła obsługa, kasjerki szybko kasują, są uśmiechnięte. Czysty sklep. Dobrze oznakowany. Pracownicy zawsze powiedzą jeśli czegoś nie umiem znaleźć. Dużo produktów, duży wybór. Fajne i częste promocje dla klientów.

Katarzyna_4896

21.01.2016

Placówka

Bytom, J. Nowaka Jeziorańskiego 25

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa klienta dość...
Obsługa klienta dość wolna. Długo trzeba czekać w kolejce. Mało otwartych kas. Ciężko znaleźć właściwą cenę i trzeba z wieloma produktami podchodzić do czytnika.W samym markecie jest czysto.

DARIA_374

20.01.2016

Placówka

Piła, 14 lutego 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przede wszystkim można...
Przede wszystkim można znaleźć to czego się szuka i po dobrych cenach. Nie korzystam ze stoiska z własnymi wyrobami mięsnymi, ale znajomi sobie je cenią. Doskonałym rozwiązaniem są nowe kasy. Obsługa idzie sprawniej i wygląda nieco inaczej niż zazwyczaj. Lubię też parking podziemny. Nie dałam maksymalnej ilości gwiazdek, ponieważ niekiedy obsługa sprawia wrażenie zezłoszczonej, oburzonej, że klient przyszedł na zakupy.

nyncius

18.01.2016

Placówka

Zielona Góra, Dąbrówki 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze zaopatrzony...
Bardzo dobrze zaopatrzony hipermarket, obsługa uprzejma, a punkt obsługi klienta potrafi odpowiedzieć na każde pytanie klienta i rozwiać każdą wątpliwość i niejasność.

Wojciech_815

18.01.2016

Placówka

Głogów, Ks. Józefa Poniatowskiego 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze zaopatrzony...
Bardzo dobrze zaopatrzony hipermarket, obsługa uprzejma, a punkt obsługi klienta potrafi odpowiedzieć na każde pytanie klienta i rozwiać każdą wątpliwość i niejasność.

Wojciech_815

18.01.2016

Placówka

Głogów, Ks. Józefa Poniatowskiego 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi bardzo...
Jakość obsługi bardzo dobra. Szeroki wybór asortymentu w dobrej cenie. Produkty promowane bardzo dobrze wyszczególnione. Zdecydowanie polecam.

Krzysztof_1577

17.01.2016

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, Iłżecka 85

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety, słabo. Za...
Niestety, słabo. Za niska jakośc obsługi w tym sklepie winiłbym raczej kierownictwo, które (tak wyniaka z moich obserwacji), wykorzystuje maksymalnie pracowników. Na pierwszy rzut oka widać, że obsada sklepu jest zbyt mała jak na potrzeby, co odbija sie na częstych kolejkach w sklepie. Asortyment bardzo często jest w zupełnie innym miejscu niż powinien być. Ceny podane przy produktach nie raz odbiegają od cen przy kasie, co prowadzi do niepotrzebnych nerwów.Na hali czasami panuje bałagan.

Tajemniczy_5

17.01.2016

Placówka

Lublin, Aleja Generała Władysława Andersa 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rano postanowiłam zrobić...
Rano postanowiłam zrobić szybkie zakupy. Z tego też względu wybrałam szybki punkt obsługi (w którym można w miarę możliwości sprawnie kupić gotowe bułki, napoje itd). Ekspedientka niestety nie potrafiła odpowiedzieć na moje pytanie: "Czy są jeszcze bułki ze szpinakiem?" Odpowiedziała, że nie ma takowych w ogóle w sprzedaży (nie tak dawno temu kupowałam właśnie wyżej wymienioną bułkę w szybkim punkcie obsługi). Podziękowałam i udałam się na salę hipermarketu, gdzie znalazłam wyżej wymienioną bułkę. Poczułam się zawiedziona brakiem wiedzy pani ekspedientki. Zastanowiłam się dlaczego nie zaproponowała mi czegoś innego lub nie doradziła, żeby sprawdzić na sali hipermarketu. Po wybraniu kilku owoców, bułki i wody udałam się do kasy samoobsługowe (nad którą czuwa wyznaczony asystent)j, żeby przyspieszyć proces zakupu. Nie mogłam poradzić sobie ze znalezieniem na ekranie dotykowym owoców na wagę, więc kliknęłam na przycisk "pomoc asystenta", następnie wyświetlił się komunikat, aby czekać na jego nadejście (notabene pani asystentka siedziała w wyznaczonym miejscu pomiędzy kasami samoobsługowymi) i krzyknęła, że muszę je zważyć, domyśliłam się, ze chodzi o owoce i palcem wskazała na wagę znajdującą się przed wejściem w strefę samoobsługi. Nie spodobał mi się fakt, że do mnie nie podeszła oraz, że bardzo lakonicznie udzieliła porady podniesionym tonem. Po otrzymaniu paragonu wyszłam wyjściem, znajdującym się obok pani asystentki i pożegnałam się z uśmiechem, ona również mnie pożegnała. Co do porządku na sali, to niestety ale zmuszona byłam wybierać pomiędzy nadpsutymi owocami.

Anna_5780

13.01.2016

Placówka

Kraków, Zakopianka 62

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybkie wieczorne zakupy....
Szybkie wieczorne zakupy. Pracowników na sklepie brak, nie można nikogo prosić o pomoc w znalezieniu produktu. Kolejki duże, czynne 2 kasy. Kałuże na podłogach przy sprzątaniu, można się przewrócić, bez tabliczki "uwaga ślisko". Przy kasie Pani miła i sympatyczna.

zalogowany_użytkownik

13.01.2016

Placówka

Legionowo, Piłsudskiego 43a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi dobra.Robię...
Jakość obsługi dobra.Robię tam zakupy mniej więcej co drugi dzień.Warzywa i owoce nie są doglądane i nie raz zdarzyło mi się coś kupić nie świeżego np.cebula w siatce był w większości popsuta.Często brak cenówek przy towarach.Mimo że mają w ofercie kwiaty niestety nie można ich zakupić później niż w dniu dostawy,ponieważ nikt ich nie podlewa i są uschnięte.Niektórych towarów mimo że są w gazetce niestety nie ma na półkach.Obsługa dobra,choć często trzeba się nastać w kolejce.

iwonicz117

11.01.2016

Placówka

Hrubieszów, Kolejowa 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Carrefour

Carrefour to sieć handlowa, która posiada w Polsce ponad 900 sklepów, zaliczają się do nich hipermarkety, supermarkety, sklepy hurtowo-dyskontowe, osiedlowe, specjalistyczne oraz sklep online. Przedsiębiorstwo posiada także centra handlowe i stacje benzynowe na terenie kraju. Carrefour dąży do pozycji światowego lidera w zakresie transformacji żywieniowej, w tym zakresie pragnie zapewnić wsparcie dla polskich rolników, bezpieczeństwo i jakość żywności, demokratyzację żywności bio oraz troszczy się o zdrowe odżywianie. Angażuje się także w zrównoważony rozwój przez wsparcie partnerów firmy, ochronę bioróżnorodności oraz zwalczanie marnotrawstwa.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Carrefour?

E.Leclerc

(4.21)

Lepiej
Gorzej

Kaufland

(3.95)

gwiazda jakości obsługi
Lepiej
Gorzej

Rella Investments

(4.55)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 15 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Carrefour to jeden...
Carrefour to jeden z popularniejszych sklepów wielkopowierzchniowych, który oferuje naprawdę szeroki wybór produktów – od świeżych warzyw i owoców, przez produkty spożywcze, aż po chemię domową, ubrania i sprzęt AGD. Cenię go przede wszystkim za to, że mogę zrobić wszystkie zakupy w jednym miejscu. Plusy: Duży asortyment i częste promocje. Możliwość korzystania z aplikacji z kuponami i programem lojalnościowym. Zazwyczaj dobrze zaopatrzone stoiska ze świeżym pieczywem i mięsem. Działy z produktami BIO i kuchni świata. Minusy: Zdarza się, że niektóre ceny na półce nie zgadzają się z ceną przy kasie. W godzinach szczytu bywają duże kolejki. Obsługa bywa różna – zależy od konkretnego sklepu i pracowników. Podsumowując, Carrefour to solidny sklep, do którego chętnie wracam, szczególnie wtedy, gdy chcę zaoszczędzić dzięki promocjom lub szybko załatwić większe zakupy. Dobrze sprawdza się zarówno na co dzień, jak i przy większych okazjach.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!