Zaplanowałam remont mieszkania. Potrzebowałam niedrogich ale dobrej jakości materiałów budowlanych i farb. Znajomy polecił mi hurtownię Trops usytuowaną we Włocławku przy ulicy Zielnej. Udałam się więc we wskazane miejsce. Pierwsze co rzuciło mi się w oczy to panujący porządek. Byłam zaskoczona gdyż zazwyczaj w tego typu miejscach trudno go utrzymać. To było miłe wrażenie.Nie musiałam czekać ani chwili, by się mną zainteresowano. Natychmiast podszedł do mnie P.Michał (pracownik) i zaproponował pomoc. Służył mi nią aż do opuszczenia sklepu. Wyszukiwał potrzebne mi materiały, cierpliwie"dobierał"preferowane przeze mnie kolory farb. Był przy tym bardzo miły, chętnie doradzał, udzielał praktycznych wskazówek. Na końcu wszystkie materiały, narzędzia, pojemniki z farbami zataszczył do mojego auta i zapakował do bagażnika. Taka postawa zaskoczyła mnie bardzo. Nie należy to przecież do jego obowiązków. Cała pracująca tam ekipa to ludzie życzliwie i przychylnie nastawieni do klientów.

Byłam w hurtowni, przy okazji odwiedzin kuzynki na dolnym śląsku i pojechaliśmy do hurtowni porównać ceny z hurtowniami na śląsku. Zdziwiłam się brakiem zainteresowania ze strony pracowników hurtowni. Dość długo oglądaliśmy towary zanim kto kolwiejk do nas podszedł. A w zasadzie po 10 minutach sami poszukaliśmy pracownika, który mógłby nam pomóc.