Sokołów

(3.74)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (31 z 36)

Strona informacyjna zakładów...
Strona informacyjna zakładów mięsnych Sokołów, można na nie zapoznać się z ofertą firmy , rodzajami mięs , wędlin i kiełbas , a także zapoznać się z ciekawymi przepisami kulinarnymi czy zainspirować się katalogiem kulinarnym. Strona bardzo ładna i ciekawa , jest na niej wiele ciekawych informacji i przydatnych porad.

Kiki_2

10.07.2012

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Obserwacja dotyczy zakupionego...
Obserwacja dotyczy zakupionego produktu na stoisku mięsnym Tesco. Stoisko posiada ceny z logiem firmy sokołów. Poprosiłem o dobrą kiełbasę na kolację. pracownica poleciła kiełbasę swojską mocno wędzoną.Kiełbasa była droga, Po dokonanej konsumpcji kiełbasa była niejadalna, nie owędzona tylko okopcona, nie nadawała nie do spożycia. Nawet mój pies nie chciał się chwycić tej kiełbasy.

zarejestrowany-uzytkownik

07.06.2012

Placówka

Świętochłowice, Chorzowska 19

Nie zgadzam się (0)
Sklep mięsno-wędliniarski znajduje...
Sklep mięsno-wędliniarski znajduje się w budynku sieci Kaufland na ulicy Roosevelta, w środku pasażu. Przechodziałm obok i wcale nie miałam zamiaru się zatrzymać i kupować cokolwiek, dopóki nie doleciał do mnie zapach świeżej wędliny. Postanowiłam obejrzeć ekspozycję i skusić się na kawałek dobrej szynki lub kilka kiełbasek. Stałam przed ladą chłodniczą i czekałam na ekspedientkę, w celu dopytania się o skład jedenj z kiełbas, ewentualnej degustacji i zakupu. Niestety moje oczekiwania przedłużały się, więc zdenerwowana i zniesmaczona odeszłam od stoiska. Wracając, zauważyłam, iż za ladą stoi pracownik (blond włosy, niska, szczupła pani, około 30 lat), jednak nie miałam już ochoty na zakup, ponieważ pewnie bym skomentowała jej zachowanie.

zarejestrowany-uzytkownik

09.02.2012

Placówka

Gniezno, Roosevelta 46

Nie zgadzam się (0)
Weszłam do sklepu,...
Weszłam do sklepu, żeby kupić coś na obiad. Drzwi wejściowe były czyste, podłoga stara, a na półkach panował porządek. Także w witrynach chłodniczych towar był poukładany estetycznie i wyglądał na świeży. Jedna z ekspedientek wycierała z zewnątrz witryny, a dwie kolejne ekspedientki obsługiwały. Po około 30 sekundach przywitała mnie jedna z ekspedientek i zapytała o moje zamówienie. Poprosiłam o wątrobę drobiową. Ekspedientka szybko spakowała zamówienie i zapytała, czy cos do tego. Podziękowałam. Pracownica poprosiła o podejście do kasy. Przede mną stała jedna osoba, która właśnie dostała resztę. Inna pracownica przywitała mnie i zapytała, czy moja jest wątroba. Potwierdziłam a pani podała kwotę do zapłaty. Zapłaciłam. Pracownica pożegnała się ze mną a ja opuściłam sklep. Obsługa bardzo sprawna i uprzejma za co niewątpliwie należy się najwyższa ocena.

Benia

16.11.2011

Placówka

Kraków, Zwierzyniecka

Nie zgadzam się (2)
Jednego wieczoru, za...
Jednego wieczoru, za namową udałem się do Naszego kolejnego już, nowego sklepu na osiedlu. Sklep mięsny Sokołów, cóż uważam, że sklepy tej sieci nie należą do najtańszych, ale co się okazało w środku, nie tylko produkty firmowe tam się znajdują. Stanąłem w kolejce, przede mną trzy osoby, cierpliwie i naprawdę długo czekałem w kolejce w przekonaniu, że warto. Po kilku dłuższych chwilach i obserwacji lodówek i zachowania pracownika nabrałem pewnych uprzedzeń. Nie wiem jak inni, ale ja raczej jestem estetą, a leżące w jednej lodówce z wędlinami kości dla piesków jakoś pozytywnie mnie nie nastrajały, biorąc pod uwagę, że kości te wsypywały się na parówki, kiedy to chociażby wędlina musi być oddzielona od serów. Ponad to wędliny z rodzajów Salceson, jakoś nie wyglądały na świeże a bardziej na rozpuszczone i stare. I ta ekspozycja puszek z jedzeniem dla psów na szczytach lodówek z wędlinami i mięsem, nie do końca ani mi się to podobało ani moim zdaniem jest taka ekspozycja na miejscu. Pani była uprzejma, pomijam głośne rozmowy z koleżanką ze stoiska z pieczywem, w trakcie obsługi klienta. Podając wędlinę, pani wchodzi wręcz cała do lodówki- bez żadnego nakrycia głowy. Wędliny podaje gołą dłonią. W sumie po za brakiem estetyki, dobrego wychowania/zachowania, braku używania rękawiczek jednorazowych i zapewniania przez panią, że produkty są codziennie świeże, ja już się nie załapałem na świeże piersi z kurczaka, tu już została ostatnia zaschnięta i w cale niewyglądająca na świeżą, jedna połówka. Powiem szczerze byłem w tym sklepie pierwszy i ostatni raz, wybór wędlin mizerny, ponadto, jakość obsługi daje wiele do życzenia, myślałem, że chociaż ceny będą lepsze niż w tym sklepiku obok, gdzie jest wszystko, okazuje się, że i tak też nie jest, owszem jedna wędlina byłą tańsza niż u konkurencji, ale za to pozostałe były droższe. Zakładałem, że „Sokołów” to, jakość powiązana z ceną i wysoki standard obsługi klienta, ale się myliłem. Proponuję samemu się przekonać, bo mi ciężko było w to uwierzyć, co zobaczyłem, z jednej strony szkoda, że się rozczarowałem, z drugiej dobrze, bo nie będę tracił już czasu na wizyty w tym sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

12.11.2011

Placówka

Olsztyn, Srebrna 2

Nie zgadzam się (48)
www.sokolow.pl kolejna strona...
www.sokolow.pl kolejna strona którą poprzez portal jakoscobslugi.pl chciała bym polecić jako godną zainteresowania. Jest ona przejrzyście skonstruowana, choć bardzo bogata w wszelakie informacje, tak to jest pogrupowane iż odnalezienie tego co nas na daną chwilę interesuje nie sprawia kłopotu. I konsument i hurtownik jak i potencjalny (obecny) partner biznesowy na stronie tej ma wszystko co niezbędne. Jedyny minus za brak bazy punktów i stoisk patronackich.

zarejestrowany-uzytkownik

13.02.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Strona internetowa tej...
Strona internetowa tej firmy polskich wędlin nie robi wrażenia. Jak dla mnie jest średnia. Logo firmy widoczne i rozpoznawalne. Menu łatwe w obsłudze. Mozna tam znaleść pełną ofertę proponowanych produktów. W zakłądce "Kulinaria" dostępne są ciekawe przepisy. Na stronie znajdują się również informacje dla dostawców.

Grzegorz_286

12.02.2011

Placówka

Gorzów Wielkopolski, www

Nie zgadzam się (2)
Już wcześniej oceniałam...
Już wcześniej oceniałam ten sklep i o ile pamiętam za bardzo pozytywna ocena to nie była. Muszę z przykrością stwierdzić, że obsługa w sklepie jest nie do przyjęcia. Weszłyśmy z koleżanką ok godziny 19.30 . Od razu skierowałam się do kasy przy której można kupić alkohol i papierosy. Zapytałam o konkretną markę papierosów. Kobieta spojrzała się na mnie, przeżuwając coś , pokazała palcem i krzyknęła DOWODZIK! Zamurowało mnie, jak najbardziej jestem za sprawdzaniem dowodów jednak bez przesady, kobieta powinna się zachować kulturalnie,a nie pokazywać palcami na potencjalną klientkę. I tak z zakupów nic nie wyszło, ponieważ sklep nie oferuje takiej marki jaka mnie interesowała. Kobieta powiedziała "nie ma" odwróciła się i coś zaczęła robić. Wyszłyśmy zniesmaczone. Uważam tego typu zachowania za niedopuszczalne.

Joanna_410

19.09.2010

Placówka

Sosnowiec, Gospodarcza 27

Nie zgadzam się (19)
Opiszę sytuację: Stoisko...
Opiszę sytuację: Stoisko mięsne, przy którym nie było w danym momencie ani jednego klienta.(Umieszczone w budynku razem m.in. z Netto i stoiskiem cukierniczym ASPROD, do którego to budynku można wejść z dwóch stron). Podchodzę do stoiska od razu do kasy i grzecznie pytam: "Są może piersi z kurczaka?"(a piersi z kurczaka zazwyczaj leżą po lewej stronie dwóch takich długich lodówek, więc ich nie widziałam podchodząc z prawej strony) Odpowiedź wyniosłym tonem:"Tak jak widać". Poirytowało mnie to, jakby pani ekspedientka nie mogła odpowiedziec :"tak" - przynajmniej mniej by się zmęczyla mówieniem...

Aneta_451

18.08.2010

Placówka

Szczecin, Kadłubka

Nie zgadzam się (19)
Jest to sklep...
Jest to sklep spożywczy pod szyldem Sokołowa. Sklep nie jest duży jednak ma naprawdę spory wybór towaru. Stoisko z wędlinami znajduje się na końcu sklepu i płatności są tam dokonywane oddzielnie od reszty zakupów. Muszę przyznać, że jak jest tam większa ilość klientów to jest bardzo ciasno. Sklep oprócz mięsa oferuje również napoje, nabiał, słodycze, chemię. Są dwie kasy z czego jedna jest prawie zawsze zamknięta. Weszłam do sklepu powiedziałam 'dzień dobry" jednak nikt mi nie odpowiedział, ponieważ kasjerka akurat jadła bułkę... Wybrałam coś słodkiego i zobaczyłam , że mam w portfelu kupon na darmową paczkę chipsów, zapytałam kasjerki czy mogę go w tym sklepie wykorzystać, odpowiedziała, że owszem i żebym sobie wybrała smak. Szybko wydała mi resztę za zakupy i nie zwracała już więcej na mnie uwagi, wyszłam ze sklepu niezauważona.

Joanna_410

06.05.2010

Placówka

Sosnowiec, Gospodarcza 27

Nie zgadzam się (26)
zakupy mięsne dokonuje...
zakupy mięsne dokonuje zawsze w małych sklepach patronackich i tak było i tym razem.po wejściu do sklepu oglądam wnętrze - w chłodziarkach powykładana bardzo duża ilość mięsa i wędlin. na półkach przywieszonych na ścianie znajdziemy szereg przypraw, marynatów do mięsa, akcesoria do grillowania. podchodząc bliżej do gablot widzimy że asortymaent wędlin jest naprawdę bardzo duży. Towar wygląda na świeży. Do dwóch stanowisk jest kolejka więc można dalej porozglądać się po sklepie. Czystość na bardzo wysokim poziomie - zero kurzu, brudu , pajęczyn czy czegoś podobnego. Również stroje sprzedawczyń świadczą o tym że w sklepie dba się o czystość i higienę.Stojąc w kolejce widzę iż sprzedawczynie zakładają rękawiczki jednorazowe do podawania mięsa i co bardzo ważne komplet rękawiczek nie jest na cały dzień. Rękawiczki są zmieniane co klient.Przysłuchując się rozmowie sprzedawczyni z inną klientką można uznąć atmosferę za miłą, wręcz rodzinną. Uśmiech na twrzy sprzedawczyni, miłe słowa i chęć jak najlepszej obsługi.Nadeszła moja kolei i p.Kamila od słów : Dzień dobry. co podać ? zaczyna obsługę. Mówię co mi potrzeba i bardzo szybko dostaję towar. Organizacja pracy i czas obsługi na najwyższym poziomie - zarówno czasowym jak i jakościowym. Pani Kamila proponuje również kilka specjalności firmy zachęcając do zakupu. Ponieważ jej słowa brzmią bardzo przekonywująco, pokazuje również zachwalany produkt decyduję się na zakup. Sprzedawczyni pomaga również mi w wyborze mięsa dla psa. Towar dostaje zapakowany schludnie w firmową reklamówkę za którą nie muszę płacić. Podsumowując - czystość na najwyższym poziomie, obsługa miła i profesjonalna, wybór towaru bardzo duży więc z czystym sumieniem polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

15.11.2009

Placówka

Ostróda, Jana Pawła II

Nie zgadzam się (24)

Sokołów

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Sokołów?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?