Apteka posiada cztery stanowiska kasowe. Półki z lekami podzielone są według przeznaczenia leków. Do każdej półki przyczepiona jest kartka z opisem zastosowania grupy leków ( np.: na bół głowy, na przyziębienie, dla mężczyzn itp.). Rozwiązanie takie pozwala skupić uwagę na wybraną grupę leków. Pracownicy ubrani są w białe fartuchy. Pracownik zadał mi kilka pytań w celu dobrania najbardziej odpowiedniego leku. Pracownik poinstruował mnie jak dawkować lek. Część sklepu przeznaczona jest do samoobsługi. W sklepie nie było kolejek.