InPost

(4.34)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2243 z 4189)

OK.
OK.

MIROSŁAW_240

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zarejestrowany-uzytkownik

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fatalnie. moja sprawa...
Fatalnie. moja sprawa została zamieciona pod dywan

karla_3

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Sylwia_1370

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fatalnie.
Fatalnie.

Karol_534

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Karolina_2249

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Zawsze byłam...
OK. Zawsze byłam bardzo zadowolona z jakości obsługi tej firmy, zawiodłam się jednak ostatnio, ponieważ osoba do której przesyłałam paczkę nie odebrała jej i ani ona,ani ja nie otrzymalyśmy informacji o tym, gdzie znajduje się paczka.

Katarzyna_4877

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

TOMASZ_2249

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Korzystałam...
Bardzo dobrze. Korzystałam z usług jako odbiorca przesyłek, ale nadanie przesyłki mnie przerosło. Obsługa paczkomatów przy odbiorze przesyłek bez zastrzeżeń. Atrakcyjna cena przesyłek.

Hanna_279

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Magdalena_3574

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Karolina_2258

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie.
Tak sobie.

Katarzyna_4888

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Małgorzata_2521

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo źle. Opóźnione...
Bardzo źle. Opóźnione dostawy, złe reakcje na zażalenia.

waltur

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fatalnie. dramatyczny brak...
Fatalnie. dramatyczny brak poszanowania przesyłek!!!! (zawieszona na klamce drzwi)

yonk

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Karol_539

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

ARLETA_60

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Katarzyna_4918

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Źle.
Źle.

zalogowany_użytkownik

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Anna_5813

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

InPost

InPost jest największym, niezależnym operatorem logistycznym. Świadczy nowoczesne usługi dla klientów indywidualnych oraz instytucjonalnych, w tym kompleksowe usługi dedykowane branży e-commerce. Obecnie InPost skupia się na działalności e-commerce, w szczególności obsłudze logistycznej paczkomatów i usługach kurierskich dla klientów sklepów internetowych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż InPost?

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Kontaktowałam się jakiś...
Kontaktowałam się jakiś czas temu z infolinią sieci InPost, z powodu uszkodzonej przesyłki. Konsultanci byli sympatyczni, próbowali znaleźć rozwiązanie mojego problemu, jednakże w praktyce czas rozwiązania sprawy zajął prawie 2 miesiące. Pierwszy konsultant, który podobno przyjął moje zgłoszenie, jak okazało się z tydzień później - po ponownym kontakcie z infolinią - zgłoszenia nie przyjął. Gdy już udało się zgłosić szkodę, dostałam maila z dalszymi wytycznymi do uzupełnienia. Dane uzupełniłam - informacji zwrotnej brak, przez miesiąc czasu. Po ponownym skontaktowaniu się z infolinią, pani będąca konsultantem zapewniała mnie, że w ciągu 5 dni roboczych dostanę odpowiedź na maila, i że nie powinnam tyle czekać na ich informację zwrotną. Odpowiedź przyszła, jednak po ponad dwóch tygodniach. Ostatecznie tydzień temu zostało wypłacone mi odszkodowanie z tytułu szkody, jednakże czas realizacji mojego zgłoszenia i skomunikowania działu infolinii z odpowiednimi działami sieci InPost, uważam za długi, i mało skoordynowany.
Zgadzasz się?