Jakość Obsługi - Profil firmy

to co prezentuje...

to co prezentuje ta Firma to wielkie nieporozumienie, wysyłam paczkę, płacę za usługę - czyli zawieram z nimi umowę. śledzę moją przesyłkę i napotykam się na nieprawdę!!!!! przesyłka rejestrowana jest kilkakrotnie w tej samej filii, zamiast być dostarczona do klienta, piszą o błędnym adresie odbiorcy, zero kntaktu z odbiorcą pomimo podanego nr telefonu...... chcę wyjaśnień od GLS a tu ZONK!!!! nie ma takiej opcji bo to co napisane w necie to ich prawda objawiona, klienta maja w głębokim .......

Niezweryfikowany Klient_4UHm

19.10.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Nie polecam firmy...

Nie polecam firmy GLS, zatrudnia chyba, tych których nie chcą nigdzie indziej. Dziś miałam wątpliwą przyjemność odbierać przesyłkę od Pani kurier, jej kultura osobista na poziomie zerowym, bezczelna i opryskliwa, powinna raczej być zamknięta w jednoosobowym biurze niż mieć kontakt z klientem. Zapomina chyba, że bez klientów nie ma pracy. (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Niezweryfikowany Klient_ip3o

16.10.2020

Placówka

Radom, Kelles - Krauza 9

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

kompletna olewka, brak...

kompletna olewka, brak odbioru z adresu górczewska 224 dn 09.10.20

Niezweryfikowany Klient_fTRi

09.10.2020

Placówka

Warszawa, ul. Wypedy

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kyrier dzwoni do...

Kyrier dzwoni do klienta i rzada wyjścia po przesyłka ponad 100 metrów gdyż tłumaczy się że auto nie zmieści się na most. Zaznaczam że mostem tym przyjeżdżają dużo większe samochody......

Niezweryfikowany Klient_9xhC

16.09.2020

Placówka

Głogów Małopolski, Rudna Mała 47j

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dziś 8.09.2020r Mój...

Dziś 8.09.2020r Mój tato został kolejny raz oszukany przez kuriera GLS przy wydaniu reszty po odebraniu paczki raz była to kwota 10zl potem była kwota 7zl i nie tylko on został oszukany bo ja też zostałam oszukana na 10zl i szwagierka również. Nie jest to pierwsza sytuacja dlatego wystawiam taka a nie inna opinie rozumiem że zdarzyć się może raz lub dwa ale żeby tyle razy? To coś nie chalo. ZASTANAWIAM SIĘ ILE OSÓB TAK OSZUKAŁ. Nigdy więcej nie zamówimy w tej firmie paczki.

niezalogowany-uzytkownik

08.09.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Paczka dostarczona w...

Paczka dostarczona w terminie i nienaruszona niemniej całość psuje stosunek kuriera do klienta. Kurier skontaktował się ze mną w momencie dotarcia na miejsce doręczenia przesyłki bez wcześniejszej informacji (jedyna informacja to SMS że paczka zostanie doręczona DZIŚ). Krótka rozmowa obfitująca w niestosowne uwagi, że "moim obowiązkiem jest siedzenie w domu i czekanie na kuriera bo jemu się spieszy a tłumaczenie się byciem w pracy jest bez sensu bo każdy tak mówi". GLS - nie tędy droga... Słabym ogniwem jest kurier a to on Was reprezentuje.

Niezweryfikowany Klient_jOn7

22.08.2020

Placówka

Czeladź, ul. 3-ci Szyb 3

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przyjmują przesyłkę nie...

Przyjmują przesyłkę nie zwracają uwagi do kogo potem odsylaja nadawcy przez kuriera który bez potwierdzenia odbioru zostawia przypadkowej osobie w klatce schodowej. Obsługa na Melgiewskiej to jakaś pomyłka

zarejestrowany-uzytkownik

14.08.2020

Placówka

Lublin, ul. Melgiewska 30

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po 9 dniach...

Po 9 dniach paczka nie dotarła. Dzwoniłem na infolinie to mi powiedzieli że byli ale nikogo nie było? Mam paczkę odebrać osobiście po tym jak ich zaopiniowałem. Cały czas byłem na budowie i telefon w kieszeni. Niestety żadnego samochodu. Żadnego telefonu. Nikomu nie polecam tej spedycji. Pieniędzy nie oddała firma GLS za niedostarczenie paczki. Poczta Polska, DPD, DHL mi dostarczali paczki w przełomie 1,5 dnia od zamówienia. A GLS po 9 dniach nic. E-maila mi napisali ze mam odebrać paczkę 44km w oddziale w Koszalinie.

Niezweryfikowany Klient_abfm

05.08.2020

Placówka

Słupsk, ul. Leszczyńskiego

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

powinna być możliwość...

powinna być możliwość przyznania 0 gwiazdek

Niezweryfikowany Klient_yk4K

24.07.2020

Placówka

Opole, Głogowska

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Odradzam wysyłkę paczki...

Odradzam wysyłkę paczki tą firmą. Kurier dzwoni 10 min przed przyjazdem w godzinach porannych kiedy jest się w pracy, odmawia przyjazdu w późniejszych godzinach. Po 3 dniach roboczych po kontakcie telefonicznym mówi do mnie żebym sobie złożyła nowe zlecenie, a paczka jest już zapłacona przy pierwszym zleceniu. Znowu mam płacić? Czy mam brać urlop w pracy aby nadać paczkę? NIE POTRAFIĄ DOSTOSOWAĆ SIĘ DO KLIENTA ODRADZAM

Niezweryfikowany Klient_gMPU

21.07.2020

Placówka

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kurierzy okłamuje ze...

Kurierzy okłamuje ze dostarczają przesyłkę . Są nieuprzejmi i źle obchodzą się z paczkami. Nie podejmują kolejnej próby dostarczenie pomimo opłacenia. Wbijają odmowa odbioru i odwożą na magazyn. Próby wyjaśnienia tego z magazynem w Kliniskach nic nie dają ponieważ Pan który odbiera telefon kpi dobie z problemu, wręcz śmieje się i moei wprost cyt” Taak jest paczuszka i jutro będzie odesłana „ masakra

zarejestrowany-uzytkownik

02.07.2020

Placówka

Kliniska Wielkie, Szczecińska 4

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

ZDECYDOWANIE ODRADZAM firmę...

ZDECYDOWANIE ODRADZAM firmę kurierską GLS. Firma nie dostarcza paczek pod wskazany adres tylko chwilę przed miejscem dostarczenia paczki dzwoni do klienta a jeżeli ten nie odbierze telefonu a nie ma takiego obowiązku to kurier jedzie dalej. Miałem taką sytuację dwukrotnie tzn w pierwszej próbie doręczenia paczki oraz przy drugiej próbie doręczenia. Skutkuje to tym że aby potem odebrać paczkę należy udać się osobiście do punktu spedycji często bardzo daleko. Próbowałem reklamować usługę ale jak wspomniałem kurier będąc w pobliżu adresu jest cały czas śledzony przez system GPS który według firmy GLS jest wystarczającym dowodem na to że próba doręczenia się odbyła co jak widać na moim przykładzie było nie prawdą. Jeżeli nie chcemy odebrać paczki osobiście to firma może dostarczyć paczkę za dodatkową opłatą. Moim zdaniem naciągają klientów na dodatkową kasę.

Niezweryfikowany Klient_lgIa

01.07.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Chciałabym podziękować kurierowi...

Chciałabym podziękować kurierowi za kulturę osobistą i ludzką życzliwość. Rano otrzymałam smsem numer telefonu od kuriera. Napisałam prośbę o kontakt przed dostarczeniem, ponieważ dostarczona paczka ma być prezentem dla syna- kurier to uczynił. Paczkę odbierała upoważniona do tego teściowa i kurier wniósł ciężką paczkę/przesyłkę. Napisałam podziękowanie smsem ale mimo wszystko jestem tak zaskoczona życzliwością tego Pana że postanowiłam napisać również na portalu. Była to paczka o numerze 62620319324, dostarczona dziś 30.06.2020 ok godziny 10:36 do Nakła Śląskiego.

Niezweryfikowany Klient_UPXm

30.06.2020

Placówka

Zabrze, św. Cecylii 2/8

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Paczka ok, dostarczona...

Paczka ok, dostarczona na czas,ale kurier bezczelny.

Niezweryfikowany Klient_7yez

25.06.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

U mnie na...

U mnie na terenie jeździło paru kurierów firmy gls na żadnego nie mogę narzekać wszystko jak w najlepszym porządku.

Niezweryfikowany Klient_qgkC

24.06.2020

Placówka

KRUPIA WÓLKA, ul. GÓRNA 18A

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Nie polecam! Paczka...

Nie polecam! Paczka została oddana na pocztę, zero kontaku ze strony kuriera. Firma okłamuje klientów, że mają opcję „od drzwi do drzwi” a później każą kobiecie w zaawansowanej ciąży odbierać 9kg paczkę z poczty!!

niezalogowany-uzytkownik

18.06.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przesyłka zapakowana w...

Przesyłka zapakowana w karton i styropian a pomimo tego zniszczona. Kurier nie czekał na sprawdzenie zawartości zasłaniając się koronawirusem a reklamacja odrzucona bo paczka nie została otworzona przy kurierze. Lepiej omijajcie GLS z daleka.

Niezweryfikowany Klient_kZiC

08.06.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Paczka uszkodzona. Szkody...

Paczka uszkodzona. Szkody na 700 złotych. Kurier podrobił podpis i uciekł. GLS odmawia przyjęcia reklamacji twierdząc, że jest podpis odebrania nie uszkodzonej paczki i nie ma jak udowodnić ich winy. Nie podaruję tego i sprawa jest już u adwokata. Porażka! Nigdy więcej!!!

Niezweryfikowany Klient_eb77

04.06.2020

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przez 4 dni...

Przez 4 dni kurier zapomniał odebrać przesyłki z punktu i leżała sobie w magazynie. Minęło 12 dni, paczki dalej nie ma u odbiorcy - GLS na stronie internetowej twierdzi, że przesyłki do Holandii dochodza w 3 dni. ODRADZAM KAŻDEMU!!!

Niezweryfikowany Klient_34M7

25.05.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Witam mam problem...

Witam mam problem z dostarczeniem przesyłki do mojej firmy do godz. 15 ponieważ do takiej godziny pracuje Zawsze są problemy a to dużo odbiorców itd. lub najpierw dostarczanie przesyłek do odbiorców prywatnych lub jak kurierowi pasuje Żadne prośby nie pomagają Jest często że kurier jest na tej ulicy - 20 metrów od firmy i zadając pytanie kiedy będzie odpowiada jak będzie wracał lub 1-2 godz. A więc często podjeżdzam sam po odbiór przesyłki Moja ocena to bardzo zła firma nie przyjazna

Niezweryfikowany Klient_sIRX

19.05.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

GLS

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

GLS

Opinie (935 z 1761)

GLS

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż GLS?

SENDIT

DTS Transport

tanienadawanie.pl

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?