GLS

(3.97)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (933 z 1735)

Wyczyść filtry
Czekałam na dwie...
Czekałam na dwie paczki, obie miała dostarczy c firma kurierska GLS. Otrzymałam maila z przedziałem godzinowym, w jakich miał pojawić się kurier (8:30-11:30). W tym czasie wyszłam na chwilę z mieszkania do sąsiadki - liczyłam, że jeśli kurier pojawi się w tym czasie to zadzwoni. Jednak, gdy popołudniu wychodziłam z dzieckiem na spacer zobaczyłam awizo w drzwiach - z informacją, że przesyłka została dostarczona do Parcel Shop. Przesyłki nie odebrałam, bo pomyślałam sobie, że jeśli kurier po raz kolejny zostawi tam przesyłkę to pójdę raz, a nie dwa razy. Następnego dnia kurier jednak zadzwonił i pojawił się w obiecanym czasie. Pomyślałam sobie, że może na pierwszej przesyłce nie było mojego nr, dlatego kurier nie zadzwonił, jednak okazało się, że nr był, ja telefon miałam cały czas ze sobą, a wyszłam na pechowe 5 minut, podczas których kurier prawdopodobnie był, ale nie zadzwonił do mnie. 90 % przesyłek kurierskich, które dostarcza do mnie firma kurierska GLS trafia do parcel shop ponieważ kurier nie dzwoni, chociaż na przesyłkach jest nr kontaktowy! Dopiero niedawno ustaliłam sobie konkretny parcel shop, ponieważ wczesniej za każdym razem przesyłka lądowała w zupełnie innych miejscach, bardzo często rozrzuconych po mieście. Gdyby kurier zadzwonił zawsze znalazłby się sposób na odbiór, poczekałabym do jego przyjazdu, poprosiła sąsiadów o odbiór, ale nie, GLS zajmuje się dostarczaniem do parcel shop. Jak dla mnie to Poczta Polska ostatnio działa lepiej!

Dim

28.11.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Martyna_366

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie. Na...
Świetnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Alicja_506

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Bardzo sprawnie...
Rewelacyjnie. Bardzo sprawnie dostarczane przesyłki, możliwość doboru godziny odbioru paczki, Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Janina_53

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Monika_3216

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie. Czasem kurierzy...
Świetnie. Czasem kurierzy nie dojeżdżają na czas. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Mala_7

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

AinaM

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi.

ZweryfikowanyKlient

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Rafał_969

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. ...
Tak sobie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,oferta,cena,asortyment. Na minus: Zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Paweł_358

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu.

Wiktoria_41

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. SZYBKO Na...
Dobrze. SZYBKO Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Magdalena_3557

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: Organizacja i czas obsługi.

zalogowany_użytkownik

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie. Na...
Świetnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: Zachowanie personelu.

zalogowany_użytkownik

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie. Często korzystam...
Świetnie. Często korzystam z usług tego przewoźnika i zazwyczaj nadaję przesyłki międzynarodowe bezpośrednio w filii. Mam bardzo dobre doświadczenia związane z tą firmą. Tylko raz, gdy nadawałam paczkę w Parcel Shopie, kurier dzwonił, że nie może jej odebrać, ponieważ coś z niej wyciekło i jest cała mokra. Oczywiście nie było w niej żadnych płynów, ale to był bardzo ulewny dzień i podejrzewam, że paczka została zamoczona/zalana. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Weronika_283

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. ...
Tak sobie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment. Na minus: Organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

J._4

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Jakość obsługi...
Dobrze. Jakość obsługi na dobrym poziomie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

MonsieurJabol

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na minus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi.

Krzysztof_1356

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

GLS

GLS oferuje niezawodne rozwiązania logistyczne w Europie i na świecie. Grupa GLS obejmuje swoimi usługami 40 krajów, większość za pośrednictwem własnych spółek, a pozostałe poprzez partnerów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż GLS?

UPS

(3.77)

Lepiej
Gorzej

sendit24.pl

(0.54)

Lepiej
Gorzej

SzybkaPaleta.pl

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Moje doświadczenie z...
Moje doświadczenie z GLS było ogólnie w porządku. Przesyłka dotarła w całości, bez uszkodzeń, co oczywiście cieszy. Kurier był uprzejmy, ale dostawa trwała trochę dłużej niż się spodziewałem. Powiadomienie o planowanym terminie dostawy przyszło dość późno, więc musiałem się dostosować w ostatniej chwili. Ogólnie to solidna firma kurierska, ale są pewne rzeczy do poprawy
Dodaj własną opinię!