Lotos

(4.16)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (29 z 32)

Wyczyść filtry
Personel uprzejmy i...
Personel uprzejmy i kompetentny. Zachowanie i wygląd personelu bez zarzutu- fartuchy, brak jednolitych uniformów. Oferta jest bogata. Dania typowe dla kuchni chińskiej. Ceny zróżnicowane ze względu na wielkość porcji- prawie każde danie posiada swój odpowiednik małego i dużego dania. Kaczka, którą zamówiłam była smaczna ale nie spełniła moich oczekiwań- była zbyt tłusta. Lokal generalnie utrzymany w czystości, jednak duża ilość kwiatów i innych drobiazgów na szerokich parapetach budzi moją wątpliwość pod tym względem. Ponadto nieprzyjemne wrażenie daje zaduch panujący w lokalu i nieprzyjemny zapach. W celu uiszczenia rachunku udałam się do barku- mała ale spełniająca swoją funkcję półka. Jedzenie smaczne, obsługa szybka, nieprzyjemny zapach, panujący zaduch, ogólnie miejsce czyste.

Anna_3470

09.08.2011

Placówka

Koszalin, ul. Jana z Kolna 22

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Każdy ma swój...
Każdy ma swój indywidualny gust, jednakże ja kiedy pierwszy raz wszedłem do tej restauracji nie wiedziałem, że tak o to rozpoczyna się moja przygoda z tą restauracją jako regularnego konsumenta. Wystrój starodawny chińskim w kilku miejscach ustawione dość sporej wielkości akwaria, z egzotycznymi rybami, z głośników snuje się azjatycka muzyka. Jedzenia jest po prostu mnóstwo, więc kto nie lubi zjeść dużo i tanio, a jest to dla niego wartość drugorzędna po kompozycji to nie polecam. Przykładowe danie za 22 zł Kurczak na Gorącym półmisku niewiarygodne fajerwerki, danie gorące, nawet po godzinie od podania spokojnie dla dwóch osób aby najeść się do syta. Dania podana w dosłownie 5 minut, wszystko do stolika, dzięki miłym kelnerką. Lokal czysty, miejsca wystarczająco.

zarejestrowany-uzytkownik

19.04.2011

Placówka

Koszalin, ul. Jana z Kolna 22

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przyjemna, chińska restauracja...
Przyjemna, chińska restauracja z bardzo miła obsługą. Miły wystrój w stylu staro-chińskim, zaciszne miejsce. Niskie ceny dań, oraz spore porcje. Szeroki wybór w menu. Bardzo dobre potrawy. Nie czeka się długo na jedzenie, stoliki są zawsze czyste i uprzątnięte. Obsługa sprawnie się uwija, każdy jest obsłużony od razu. Zauważyłam, że przychodzą tam zarówno pary na romantyczny obiad jak i wyższe stanowiskiem osoby, by omówić sprawy służbowe i dobrze zjeść.

Anna_3224

12.04.2011

Placówka

Bydgoszcz, Gdańska 109

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po intensywnym treningu...
Po intensywnym treningu w siłowni postanowiłam z koleżanką zjeść w restauracji LOTOS. Byłyśmy zdecydowane co jemy więc usiadłyśmy i czekałyśmy na przyjęcie zamówienia. tak siedząc i czekając zauważyłam kilka rzeczy które mnie zniesmaczyło, ściana obok mnie była cała pochlapana , niewiem czym podejrzewam ze wszystkim po trochu, poprostu zaschnięte plamy po różnych kolorowych płynach , podstawka na sól, pieprz i sos sojowy była cała klejąca i brudna, stolik sama sobie wytarłam faktem jest ze jak to pani zauwazyla przyszla ze sciereczka ale zostawila mi go calego mokrego po sciereczce wiec wytarłam drugi raz do sucha ;/, spędziłyśmy tam 1.5 godziny a podłoga tak jak byłą mokra jak wchodziłyśmy tak została w takim samym stanie tylko ze + wniesiony przez następnych klientów brud. PAni podeszła do nas zeby przyjac zamowienie po 10 min od kiedy usiadłyśmy zamowiłyśmy jeden z zestawów dla dwóch osob kawe i sok, napoje dostałysmy po jakis 20 min. Obserwujac Pania z personelu zauwazylam ze wylonila sie druga Pani starsza do pomocy .... i szkoda mi jej bylo bo ta mlodsza pani stala przed komputerem wyraznie sie nudzac z mina jakby pracowala za kare naprawde 1 raz widzialam az takie zniechecenie do pracy i ludzi a starsza biegała z talerzami ktore byly duze i podejrzewam ze nie lekkie gdzies tam jeszcze krecila sie trzcia ktora wchodzila i wychodzila nic nie robiac wkoncu poszla do domu. w personelu pełne zamieszanie. Wielkim plusem tej restauracji jest dla mnie jedzenie które dostałyśmy. Za tak niska cene mocno się najadłyśmy i było to danie bardzo smaczne, ciepłe i bez sosu do ryżu po który musiałam się upomniec :P moje wielkie zdziwnienie tez wywolala kawa , jestem maniaczka i smakoszem kawy a w tej restauracji dostalam kawe w duzym kubku co mnie ucieszyło mocno byla to najwieksza kawa jaka kiedykolwiek dostałam ze slowami starszej przemeczonej ale milej pani " jesli bedzie za malo smietanki lub cukru to prosze powiedziec" , zafascynowana jedzeniem i kawa , przerazona wygladem i personelem.

zarejestrowany-uzytkownik

06.04.2011

Placówka

Bydgoszcz, Gdańska 109

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Restauracja chińska Lotos...
Restauracja chińska Lotos istnieje na rynku toruńskim od wielu, wielu lat. Niezmiennie cieszy się popularnością i szczególnie w porze obiadowej w weekendy w zasadzie nie ma szans, żeby znaleźć tu wolny stolik. Wybrałam się do niej późnym popołudniem w poniedziałek i tym razem było sporo wolnych stolików. Menu zostało podane przez kelnera dosyć szybko, jednak później trzeba było dobrych kilka minut czekać, aby przyjął zamówienie. Zamówiłam zupę oraz drugie danie. Dosyć szybko podano zupę, jednak była nierówno podgrzana (chyba w mikrofalówce) i w niektórych miejscach letnia. Drugie danie otrzymałam zaraz po zjedzeniu zupy. Było bardzo smaczne a porcja ogromna. Do tego podane zostały zarówno sztućce, jak i pałeczki, z których z chęcią skorzystałam. W związku z tym, że porcja była bardzo duża, nie udało mi się jej zjeść do końca i kelner na moją prośbę bez problemu zapakował mi resztę dania na wynos. Rachunek był również miłym akcentem, ponieważ ceny w tej restauracji są przy wielkości porcji stosunkowo niskie. Podsumowując jestem zadowolona z obsługi, cen i potraw oferowanych w tej restauracji. Obsługa fachowa i miła. Jedyne minusy to letnia zupa, trochę długi czas oczekiwania na możliwość zamówienia oraz brak możliwości zapłaty kartą.

zarejestrowany-uzytkownik

17.06.2010

Placówka

Toruń, Strumykowa 16

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W tej orientalnej...
W tej orientalnej restauracji zamawiałem jedzonko na wynos. Porcje jak za cenę są bardzo duże i smaczne, jedzenie było szybko podane i w 5 minut od złożenia zamówienia mogłem wychodzić. Jeżeli chodzi o obsługę, to pani jakoś nie kwapiła się do przyjęcia zamówienia. Kawka, gazetka i w swoim świecie. Jeżeli chodzi o samo jedzenie, to było bardzo smaczne i nie zawiodło moich oczekiwań, które po wcześniejszej wizycie w tym lokalu nie były zaspokojone, a wręcz miałem ochotę dać do posmakowania tej kobiecie to co mi podali i poprosić o zwrot pieniędzy. Także na dwie wizyty, pierwsza okazała się kompletną klapą i niechęcią do tej restauracji, a druga po namowach dziewczyny zaspokoiła (wkońcu) moje oczekiwania.

zarejestrowany-uzytkownik

08.05.2010

Placówka

Bydgoszcz, Gdańska 109

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
O godzinie 15.50...
O godzinie 15.50 zadzwoniłam do lokalu zamawiając kurczaka w pięciu smakach na wynos, informując, że osobiście danie odbiorę o godzinie 16.10, dodatkowo poprosiłam o oddzielny sos. Kiedy przyszłam do lokalu około godz. 16.08 danie właśnie odbierała Pani z kuchni, także podobała mi się punktualność, pani była uśmiechnięta i miła, niestety sos był polany na ryżu a nie oddzielnie jak prosiłam, pani mnie przeprosiła i chciała wymienić ryż, ja jednak się spiesząc zapłaciłam i zabrałam danie z ryżem polanym sosem.

Joanna_1335

28.04.2010

Placówka

Grudziądz, Toruńska 38

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem stałym klientem...
Jestem stałym klientem tej restauracji i nie pierwszy raz spotykam sie z totalnym brakiem profesionalizmu. Tak jak nie mam najmniejszych zastrzeżeń do jedzenia, które jest wyśmienite i w dodatku podawane w ogromnych porcjach, tak obsługa pozostawia wiele do rzeczenia. Począwszy od tego, że kelnerka nie podchodzi do gości, ci czekają aż w końcu muszą składać zamówienie przy kasie, to jeszcze beszczelnie prowadzi prywatne rozmowy telefoniczne podczas, gdy klienci stoją w kolejce tuż obok i czekają aż skończy. Obsługa bezpośrednia konsumenta też nie jest na najwyższym poziomie. W sytuacji, gdy zamówienie zostało pomylone kelnerka próbowała wmowić, że jest to danie które było zamawiane (jak można nie odróżnić grzybów od warzyw?!) i to wszystko bez odrobiny skrępowania. Na podstawie paru wizyt stwierdzam, że obsługa w tym lokalu powinna przejść porządny kurs obsługi konsumenta lub zostać zwolniona, ponieważ działa ujemnie na wizerunek tego lokalu, który cieszy się dość dobra opinią dzięki serwowanym daniom.

zarejestrowany-uzytkownik

05.12.2009

Placówka

Bydgoszcz, Gdańska 109

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetny lokal położony...
Świetny lokal położony w centrum Torunia. Każdy znajdzie coś dla siebie. Ceny są rewelacyjne. Nie płaci się dużo a można się bardzo dobrze najeść. Potrawy są robione na miejscu. podawane w elegancki sposób. W porównaniu z innymi lokalami można zjeść dużo za niewielką cenę. Obsługa jest bardzo miłą. Na każdego klienta reaguje od razu z życzliwością. Wystrój lokalu jest bardzo oryginalny ze względu na charakter orientu.

Magdalena_1166

30.11.2009

Placówka

Toruń, Strumykowa 16

Nie zgadzam się (13)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Lotos

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Lotos?

Molloco

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Cactus Factoria

(4.67)

Lepiej
Gorzej

Restauracja Pozytywka

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Na infolinii spotkaliśmy...
Na infolinii spotkaliśmy się z doskonała i co bardzo ważne szybką obsługą.
Dodaj własną opinię!