Jakość Obsługi - Profil firmy

Sklep znajduje się...

Sklep znajduje się w GH Tesco. Weszłam tam bo chciałam zobaczyć czy mają rybki, które mnie interesują. Obie panie ekspedientki spokojnie jedły sobie śniadanie i nie wykazywały zainteresowania klientem. Podeszłam pod akwaria a obok nich stało wiadro z brudną wodą, woda w akwariach też czysta nie była. Przyglądałam się trochę różnym rybkom, nadal żadnego zainteresowania ze strony sprzedawczyń, więc opuściłam sklep. Jeszcze raz rzuciłam na nie okiem; nadal spokojnie jadły śniadanie.

Joanna_1644

21.11.2010

Placówka

Tychy, Towarowa 2

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wybraliśmy się do...

Wybraliśmy się do tego sklepue w poszukiwaniu karmy dla naszych kotów. Sklep jest strasznie źle zorganizowany. Regały ustawione są tak wąsko, że gdy dwie osoby mijają się między nimi to muszą się mocno przeciskać i prawie zawsze, któraś z nich strąci coś co leży na nich. Obsługa jest generalnie zajęta rozmową z osobami, które są według niej interesująca. To nie ważne, że do kasy zrobiła się pięcio osobowa kolejka pan musiał sobie swobodnie rozmawiać z atrakcyją klientką o pieskach. Nie koniec wziąl od niej numer telefonu, a następnie zabrał się za obsługe klientów. Na nasze pytania o karmy odpowiedzial, że jak nie znaleźliśmy tej, która nas interesuje to zapewne jej nie ma. Przy okazji obejrzałem sobie zywe zwierzęta, które znajdują się w sklepie. W jednym z akwarium zauważyłem zdechłe rybki a papużki siedziały strasznie napuszone i chyba zestresowane. Generalnie sklep straszny i drogi

Aleksander_10

18.11.2010

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep tragedia. Ponieważ...

Sklep tragedia. Ponieważ kiedyś zrobiłam w nim spostrzeżenie dotyczące warunków, w jakich były przechowywane ryby, tym razem udałam się w celu sprawdzenia, czy coś się nie zmieniło. Towaru w sklepie sporo, ułożony głównie na półkach. Półki bardzo wysokie, ustawione blisko siebie, przez co sklep jest ciasny, a alejki między półkami ciemne. Ludzi oglądających było dość dużo, z obsługi jedna pracownica siedząca za kasą. W ścianie oddzielającej sklep od pasażu znajdowały się trzy akwaria, z czego w jednym zauważyłam gnijące rośliny. Na dziale z akwarystyką zauważyłam akwarium z ciekawymi żabami albinosami. W akwarium, na ziemi, na żwirku leżały co najmniej trzy martwe rybki i jedna martwa żabka w stanie daleko posuniętego rozkładu. Nie rozumiem, jak w sklepie zoologicznym coś takiego może nie być sprzątnięte. Nie polecam.

Astrum

08.11.2010

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Znalazłam się w...

Znalazłam się w tym sklepie, bo chciałam dokupić roślin do akwarium. Sklepu nie lubię. Jest bardzo ciasny, półki są blisko siebie, ciężko jest między nimi minąć się z inną osobą. Towaru jest sporo, różnego rodzaju, ale ciężko go znaleźć na półkach, ponieważ wszystko jest bardzo poupychane. Pracownicy, ilekroć zwracałam się do nich z prośbą o pomoc, mieli problemy z udzieleniem jej, czyli na przykład odnalezieniem produktu, porównaniem produktów. Ceny są w sklepie bardzo wysokie. W ostatniej alejce od drzwi znajdują się akwaria z rybkami i roślinki. Widać było, że ktoś w tym miejscu porządkował, ale zostawił pracę i gdzieś odszedł. Na alejce stały jakieś wiadra, inne urządzenia, na podłodze była rozlana woda. Rośliny w akwarium wyglądały strasznie, całe pogniłe. Na zbiorniku z roślinami stały małe pudełeczka z bojownikami. Te śliczne, kolorowe rybki wyglądały żałośnie, blade, chude, pokulone, pływające w wodzie tak brudnej, że aż mętnej. W ogóle nie rozumiem jak sklep zoologiczny mógł dopuścić do takiego stanu wody, nie karmić rybek i męczyć je w tak brudnej wodzie. Podeszłam do kasjera i zwróciłam mu uwagę, że ryby są bardzo zaniedbane. Kasjer na to wyskoczył na mnie z krzykiem, że się nie znam, że wszystko jest w porządku. Powiedziałam mu, że nie jest, że ryby są w brudnej wodzie, chude i źle wyglądają a rośliny gniją. Odwróciłam się i chciałam wyjść, a kasjer zaczął na mnie krzyczeć, że tak wszyscy potrafią, skrytykować i wyjść. A niby co miałam robić? Zacząć sprzątać? Powiedziałam mu to i wyszłam. Nie radzę kupować w tym sklepie żywych zwierząt, bo pracownicy nie umieją się nimi zajmować i nie wiadomo jakie choroby można sobie zaprowadzić do swojej hodowli.

Astrum

28.10.2010

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep Zoo Afryka...

Sklep Zoo Afryka mieści się w galerii handlowej Forum. Już od kilka lat jestem bardzo zadowoloną z usług, stałą klientką tego sklepu. Wnętrze obiektu handlowego jest schludne, zwierzaki zadbane i dobrze traktowane. Jak na niewielką powierzchnię tego miejsca, asortyment jest nadzwyczaj bogaty. Personel przyjemny, pomocny i przyjaźnie nastawiony do klienta. Jedyną wadę mogą stanowić ceny. Wiele produktów taniej można zakupić w innych sklepach zoologicznych, jednak biorąc pod uwagę położenie obiektu Zoo Afryka w sporym i ruchliwym centrum handlowym, nie ma się czemu dziwić.

zalogowany_użytkownik

10.08.2010

Placówka

Gliwice, Lipowa 1

Nie zgadzam się (20)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zoo Afryka to...

Zoo Afryka to jak można się domyśleć sklep zoologiczny. Na stosunkowo niedużej przestrzeni znajdziemy żywe zwierzęta; ptaszki, małe ssaki i gryzonie, rybki, gady, płazy. Właściwie można kupić tam każde zwierzę, które można hodować w domu. Oprócz tego w ofercie pełny asortyment wyposażeniowy dla zwierzaków łącznie z pokarmem w każdej postaci. W sklepie jest czysto, co akurat w tym przypadku jest nie bez znaczenia i pewnie trzeba częściej dbać o tą czystość. Ja kupowałem akurat piasek do terrarium. Trochę się zagadałem z jednym z pracowników na temat żółwi lądowych. Przez ostatnich parę lat wiele się zmieniło odnoście zakupu żółwia. Dowiedziałem się też paru ciekawych rzeczy, mimo, że 11 lat sam hodowałem żółwia.

zarejestrowany-uzytkownik

02.07.2010

Placówka

Zabrze, Plac Teatralny 1

Nie zgadzam się (23)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wędrując po gliwickim...

Wędrując po gliwickim centrum handlowym Forum trafiłem na samoobsługowy sklep zoologiczny sieci Zoo Afryka. wystrój sklepu nie wyróżnia go niczym szczególnym spośród innych placówek handlowych znajdujących się w tej galerii handlowej. Oferowany w sklepie asortyment może jednak wzbudzić zdziwienie. Na dość ograniczonej powierzchni sklepu zgromadzono bowiem imponującą ilość różnorodnego towaru, który na dodatek jest ładnie i czytelnie dla klienta wyeksponowany. Spora ilość promocji cenowych także jest godna podkreślenia. obsługa sklepu uczynna i miła a poziom obsługi klienta nie odbiega od obowiązujących standardów.

jerry1104

10.05.2010

Placówka

Gliwice, Lipowa 1

Nie zgadzam się (31)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Będąc na zakupach...

Będąc na zakupach w Tesco udałam się do sklepu zoologicznego, żeby kupić jedzenie dla psa. Sklep ten nie jest duży, ale można w nim kupić podstawowe produkty dla zwierząt. W sklepie były dwie sprzedawczynie. Podeszłam do półki z suchym pokarmem i zaczełam szukać interesującej mnie karmy dla mojego psa. Nie mogłam znaleść tej , którą zawsze kupuję, więc podeszłam do sprzedawczyń zapytać czy jest taka karma lub żeby pomogła mi ją znaleść. W odpowiedzi na moje pytanie usłyszałam, że jest to co na półkach, i Panie dalej zajęły się rozmową. Wróciłam do półki z suchym pokarmem i zaczęłam "studiować" wskazówki na opakowaniach. Nie znalazłam pokaru, który kupuję zawsze dal mojego psa, więc wzięłam innym który uznałam, ze będzie odpowiedni dla mojego pupila.Podeszłam do kasy, żeby zapłacić. Pani skakowała mi towar,. dała paragon i tyle. Po obsłużeniu, zajęła się kontynuowaniem rozmowy z kolezanką. Gdyby nie to, że skoczył mi się pokarm dla psa, i że to była sobota ok 14:00 pewnie podziękowałbym i nie kupiła nic w tym sklepie tylko poszła do innego.

Obserwatorka_1

30.11.2009

Placówka

Tychy, Towarowa 2

Nie zgadzam się (28)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklepik zoologiczny w...

Sklepik zoologiczny w C.H.Tesco. Duży wybór pokarmów i akcesoriów dla zwierzaków. Niestety ściśnięte na tak małej powierzchni, że trudno cokolwiek znzleźć. Problem stanowi przeciśnięcie się między regałami.Dlatego towar jest mało widoczny i trudno dostępny.Panie z obsługi bardzo młodziutkie ale myślę , że mają pojęcie o swojej pracy i chętnie służą swoją pomocą ale tylko wtedy kiedy zostały o to poproszone. Same nie wykazywały inicjatywy. Ogólnie po sklepie kręciło się dużo ludzi, a one spokojnie siedziały przy kasie zajęte rozmową.

zarejestrowany-uzytkownik

16.12.2008

Placówka

Tychy, Towarowa 2

Nie zgadzam się (19)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

ZOO Afryka

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

ZOO Afryka

Opinie (29 z 52)

ZOO Afryka

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż ZOO Afryka?

Małe ZOO

Gloster

Filemon

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?