Cukiernia Pralinka

(4.11)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (36 z 44)

Wyczyść filtry
Duży wybór wyrobów...
Duży wybór wyrobów cukierniczych,hit sernik wiedeński. Codziennie świeża dostawa. Przyjemny wystrój lokalu,miła atmosfera. Dostępna codzienna prasa,do poczytania przy pysznej kawie. Obsługa: trochę zbyt długo czeka się na podanie kawy do stolika, kiedy ustawi się kolejka po wyroby na wynos.Nieco niższe mogłyby być ceny. Sugerowałabym wprowadzenie kawy na wynos dla spieszących się do pracy. Zbyt mało wieszaków na okrycia.

zalogowany_użytkownik

15.03.2015

Placówka

Poznań, Półwiejska 42

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brud przy drzwiach...
Brud przy drzwiach wejściowych . Obsługa nie zbyt miła. Pytając o ofertę Tortów miałam wrażenie iż jestem wręcz ignorowana.

Monika_2963

04.12.2014

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel w/w sklepie...
Personel w/w sklepie jest bardzo miły. Obsługa bardzo dobrze potrafi doradzić klientowi jeśli chodzi o fason i rozmiar.Jeśli w sklepie nie ma rozmiaru, którego szuka klient personel w komputerze szuka w którym sklepie można dostać poszukiwany rozmiar lub kolor.Personel informuje przy kasie o zniżkach na kolejne zakupy, daje kupony. Z uśmiechem żegnają klienta oraz zapraszają na ponowne zakupy.

Mariola_225

15.10.2014

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kiedy weszłam do...
Kiedy weszłam do cukierni uśmiechnięta ekspedientka powitała mnie oraz zapytała w czym może pomóc. Reszta obsługi była zajęta i skupiona na swoich obowiązkach. Po złożeniu zamówienia wyraźnie wskazano mi kwotę do zapłaty oraz spytano o formę płatności. Gdy zapłaciłam podano mi zamówienie i pożegnano, życząc "smacznego". Obsługa pracowała sprawnie, a pracownicy wyglądali schludnie i czysto. Obszar cukierni był czysty, towar odpowiednio wyeksponowany, tak, że zachęcał klienta do zakupu.

Agnieszka_3960

18.08.2014

Placówka

Olsztyn, Mazurska 13a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poranne zakupy w...
Poranne zakupy w tej piekarni to przysłowiowe "miód i orzeszki" . Rewelacyjna, miła, kompetentna obsługa. Dwie panie obsługujące na zmianę bardzo świadome tego co robią, widać że praca sprawia im przyjemność. Sprzedawczynie niezwykle uprzejme, uśmiechnięte, kontaktowe, służące poradą. Zaopatrzenie piekarni bardzo smakowite, pieczywo świeżutkie i pachnące. Wyroby ciastkarskie aż proszą się do kupienia. Ogólny wygląd na zewnątrz i w środku - czysto i schludnie. Polecam.

Violeta

26.06.2014

Placówka

Wołów, Piłsudskiego 2/4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie jest tanio,...
Nie jest tanio, ale obsługa i jakość produktów na bardzo wysokim poziomie.

zalogowany_użytkownik

25.04.2014

Placówka

Iława, Jana III Sobieskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobra obsługa....
Bardzo dobra obsługa. Miły personel, żadnych zastrzeżeń

Tomasz_1744

11.12.2013

Placówka

Iława, Jana III Sobieskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Piekarnia/ciastkarnia Henryk Bania...
Piekarnia/ciastkarnia Henryk Bania zlokalizowana jest w centrum Makowa Podhalańskiego. Wygląd zewnętrzny jak i wewnętrzny sklepu jest w jak najlepszym porządku wykluczając pszczoły które w ciepłe dni latają nad słodkimi drożdżówkami a ekspedientki nie zwracają na to żadnej uwagi, tym bardziej nie starając się zabezpieczyć słodkości przed tymi owadami.Obsługę sklepu można podzielić na dwie grupy: 1. Panie które są przyjazne klientowi, z uśmiechem na twarzy obsługują jak również proponują i doradzają Klientowi podczas zakupów oraz starają się sprostać wymaganiom i pytaniom które są do nich kierowane.2. Panie które obsługują wybrane grupy Klientów tz klientów" uprzywilejowanych. Ostatnio osobiście byłam tego przykładem, gdyż stojąc w kolejce do kasy ( byłam drugą osobą w kolejce) zostałam zignorowana przez ekspedientkę, mimo iż zostałam zauważona i utrzymałam kontakt wzrokowy z ekspedientką a mimo wszystko zaczęła ona obsługiwać osobę która była za mną. W momencie rozpoczęcia obsługi osoby stojącej za mną usłyszałam komentarz skierowany do Pani " witamy naszego stałego klienta". Nie powinno dochodzić do takich sytuacji gdyż, zniechęca to osoby które może nie chęsto robia zakupy w tej piekarni, ale napewno kolejny raz do niej nie wrócą. Reasumując kwestię obsługi klienta to mogę stwierdzić, że ekspedientki posiadają wiedzę o asortymencie ktory sprzedają i potrafią doradzić klientowi.Kwestie cenowe asortymentu nie odbiegają od cen produktów w sąsiadujących piekarniach/ciastkarniach a w jednym przypadku są zdecydowanie atrakcyjniejsze.Jeżeli chodzi o asortyment, to niektóre produkty ( tak jak na wstępie wspomniałam) powinny być bardziej zabezpieczone przed owadami które dostały się do sklepu, gdyż zniechęca to do ich zakupu, mimo iż mogą być dobrej jakości.

Małgorzata_2144

11.09.2013

Placówka

Maków Podhalański, Rynek 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pomieszczenie estetyczne i...
Pomieszczenie estetyczne i czyste, obsługa miła i kompetentna, asortyment bogaty i w stosunkowo przystępnej scenie. Dodatkowym atutem jest możliwość zjedzenia ciastka i wypicia kawy na miejscu.

Krzysztof_1517

31.07.2013

Placówka

Ostróda, Jana III Sobieskiego 3b/31

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W pełni profesjonalna...
W pełni profesjonalna obsługa, klient czuje się komfortowo, można zauważyć życzliwy dialag sprzedawców z klientami a przede wszystkim zadowolenie po opuszczeniu lokalu.Na miejscu zamówiłam ciasto, zasugerowano mi napój, który jest polecany do tego rodzaju ciast.Po złożeniu i opłaceniu zamówienia zapytałam czy można dodać do tego owoce. Usłyszałam: oczywiście, jakie pani sobie życzy? Odpowiedziałam, że winogrona - winogrona otrzymałam. Zdecydowanie na plus - obsługa przygotowana.Po złożeniu zamówienia powiedziano mi : "Zapraszamy, proszę sobie usiąść. Za chwilę przyniesiemy ciasto z owocami." Przydatna informacja, bo często zdarza się, że w miejscach tego typu klient nie wie czy ma stać przy ladzie i oczekiwać na zamówienie czy już może usiąść i spokojnie się zrelaksować. Zdecydowany pozytyw.Czas oczekiwania bardzo krótki, sprzedawca szybko zrealizował zamówienie, ciastko znalazło się na moim stoliku po ok. 2 minutach. Podano je z lewej strony, dokładnie tak jak powinno się serwować dania w restauracji, pomimo faktu, że jest to cukiernia. Lokal czysty, zadbany, brak stolików, na których pozostawałyby okruszki czy rozlane napoje. Przestrzeń sprzedawcy bez zarzutu, nie jest widoczne zaplecze robocze.Z mojej obserwacji wynikło, że każdemu niezdecydowanemu klientowi poleca się produkty, klienci nie czekają biernie na złożenie zamówienia.Zauważyłam również, że standardowo sprzedawcy proponują klientom napój a zwłaszcza sok ze świeżo wyciskanych owoców. Taka obsługa klienta sprawia, że chce się wracać do lokalu.

Maria_389

25.07.2013

Placówka

Olsztyn, Mazurska 13a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
czysto, schludnie. Duża...
czysto, schludnie. Duża promocja nowego ciasta, duże zainteresowanie klientów. Chętnie podchodzą i dokonują degustacji a zarazem zakupu. Obsługa miła i z uśmiechem potrafi udzielać odpowiedzi na zadawane pytania.

Aleksandra_1450

04.06.2013

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Olsztyn, to moje...
Olsztyn, to moje ulubione miasto od trzech lat. Cukiernia jest dosyć dobrze ulokowana i ładnie się prezentuje. czysto, schludnie, zarazem elegancko... Bardzo duży wybór słodkości, czyste szybki, porządek na półkach i na ladzie.

zarejestrowany-uzytkownik

09.05.2013

Placówka

Olsztyn, Mazurska 13a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubię ten...
Bardzo lubię ten sklep, nie dość że pieczywo jest zawsze pyszne i świeże to jeszcze obsługa miła i uśmiechnięta, nawet z rana kiedy to człowiek jeszcze dobrze się nie obudził

zarejestrowany-uzytkownik

07.05.2013

Placówka

Gryfice, Niepodległości 66

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do cukierni,...
Wchodząc do cukierni, zawsze jestem przywitana miłym uśmiechem. Otoczenie jest przyjazne, zawsze jest czystko. Panie miło się uśmiechają i jeśli jest taka potrzeba to służą pomocą. Obsługa szybka i przyjemna. Polecam!

Aleksandra_1434

26.04.2013

Placówka

Kępno, Ratuszowa 13

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tu jak zwykle...
Tu jak zwykle wszystko świeże i ładnie wyglądające. Wszystkie artykuły smaczne. Problemem jest jednak cena. Trochę drogo. Obsługa personelu przyjemna. Polecam.

Kret

19.04.2013

Placówka

Oleśnica, Reymonta 45

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu wczorajszym...
W dniu wczorajszym odwiedziłam Cukiernię Buczek. Niezwykle jestem zadowolona z obsługi, jak i serwowanych tam produktów. Produkty można zjeść także na miejscu. Bardzo polecam to miejsce.

zalogowany_użytkownik

23.03.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Cukiernia Pralinka

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Cukiernia Pralinka?

Cukiernia Chmielewscy

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Książ

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Piekarnia Chmura

(2.80)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo pozytywne odczucia....
Bardzo pozytywne odczucia. Uśmiechnięty i zainteresowany Klientem personel, który serdecznie przywitał się ze mną. Nie byłem konkretnie zdecydowany, dlatego zdałem się na propozycję obsługi, która zachęciła mnie do zakupu kilku produktów. Dokładnie opisano mi co składa się na konkretny towar. Całość przebiegła bardzo szybko i sprawnie, jedyny mankament to ilość stolików. Zakupiony produkt chciałoby się wygodnie posmakować zaraz po zakupie, ale nie wpływa to na moje niezadowolenie i chętnie tam wrócę.
Dodaj własną opinię!