Pepco

(4.29)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3978 z 6887)

Szeroki wybór asortymentu....
Szeroki wybór asortymentu. Czasami w sklepie panuje lekki nieład, ale jestem zadowolona z obsługi. Sklep ma bardzo korzystne ceny.

Joanna_3022

28.11.2014

Placówka

Chrzanów, Trzebińska 40

Nie zgadzam się (0)
Rewelacja. Bardzo dobra...
Rewelacja. Bardzo dobra obsługa, gdy czegoś nie mogę znaleźć Panie zawsze służą pomocą i coś doradzą, także duży asortyment sklepu. Polecam.

Milena_263

25.11.2014

Placówka

Łódź, Tamka 3

Nie zgadzam się (0)
Często jestem w...
Często jestem w tym sklepie,ale jest tam dosyć ciasno,klienci wchodzą prawie na siebie,co jest niezbyt komfortowe jak się czegoś szuka.zawsze jednak można coś fajnego kupić,często w dostępnej cenie.

Teresa_132

23.11.2014

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 127

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: wiedza i doradztwo. Na plus: personel, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Magdalena_3280

22.11.2014

Placówka

Piła, Wyspiańskiego 33-35

Nie zgadzam się (0)
Do Pepco w...
Do Pepco w Dąbrowie Biał. chodziłam dość często od momentu otwarcia. Są tam ciekawe artykuły gospodarstwa domowego, a także ładne ubrania dla dzieci. Na początku było więcej obsługi, która naprawdę się starała i była miła. Pewnego dnia, dokładnie pod koniec września, bardzo się spieszyłam, potrzebowałam pilnie kartę do telefonu. Poprosiłam ekspedientkę (była to zastępca kierownika) o tą kartę do telefonu. Ona powiedziała: "za chwilkę, tylko muszę zadzwonić". Pomyślałam, że może w służbowej sprawie, więc ta chwilka mnie nie zbawi. A ta pani dzwoniła do swojego męża z prośbą, żeby przyjechał i kupił jej kanapki ze sklepu obok, który znajdował się dosłownie "drzwi w drzwi" z Pepco. rozmowa trwała ok 5 min, bo mąż oczywiście się nie zgadzał na zachcianki żony. W tym czasie rozglądałam się za inną kasjerką na sali, ale nikogo nie było. Po zakończonej rozmowie, zastępca kierownika ponownie zapytała mnie co potrzebuję. "Kartę do .... za ..... zł. !!!" Jaką? Myślałam że oszaleję! W końcu zrozumiała co chcę kupić. Wzięła terminal, a ja obserwuję czy na pewno wybierze tą kartę którą chcę kupić. Weszła w SPRZEDAZ zamiast w DOŁADOWANIA. Nogi mi się ugięły... patrzę nerwowo na zegarek... klika i klika w ten terminal, w końcu zadzwoniła kilka razy dzwonkiem po kasjerkę, która w nareszcie kompetentnie mnie obsłużyła. Ba, jeszcze poinstruowała zastępcę kierownika! jak się obsługuje terminal. Zresztą byłam też kilka razy świadkiem jej niekompetencji. Zastanawiam się czy odpowiednie osoby są na odpowiednim stanowisku. Kasjerki mają większą, potrzebną wiedzę i jeszcze uczą osobę na wyższym stanowisku. Pracuje kilka lat w handlu i jest mi nie do pomyślenia, żeby załatwiać sprawy prywatne kiedy przy kasie stoi klient, a tym bardziej nie umieć obsłużyć tak prostego urządzenia jak terminal. Moja ocena będzie dotyczyć obsługi zastępcy kierownika. Jeśli chodzi o kasjerki to obsługa jest w porządku.

Anna_4367

20.11.2014

Placówka

Dąbrowa Białostocka, 1000-lecia PP 27

Nie zgadzam się (3)
W jednym miejscu...
W jednym miejscu kupuję ładne i dobre jakościowo ubrania, dla siebie i siostrzenicy, w bardzo przystępnych cenach, oraz praktyczne i funkcjonalne naczynia czy ekcesoria do dekoracjiwnętrz. W tym sklepie czuje sie jak w domu, obsługa nie chodzi za mna krok w krok, ciagle pytając 'w czym może pomóc', ale w razie potrzeby panie są zawsze w zasiegu wzroku i chetnie i rzeczowo doradzają. Rewelacja

Liliana_45

20.11.2014

Placówka

Zielona Góra, Pod Topolami 4

Nie zgadzam się (0)
Witam. Jestem częstym...
Witam. Jestem częstym klientem tego sklepu ze względu na ciekawy asortyment i przystępne ceny. Obsługa bardzo miła, zawsze chętna do pomocy. Panie tam pracujące już nie raz szukały czegoś dla mnie na zapleczu. Klientowi zawsze towarzyszy miłą atmosfera, ciekawa muzyka. Jeśli potrzebujecie czegoś do domu, dziecka lub siebie serdecznie polecam ten sklep.

Magdalena_3373

18.11.2014

Placówka

Prudnik, Skowrońskiego 26

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Marcin_2179

17.11.2014

Placówka

Szczecin, Krzywoustego

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Rafał_981

17.11.2014

Placówka

Leszno, Narutowicza

Nie zgadzam się (0)
Witam, jestem szczęśliwa...
Witam, jestem szczęśliwa odkąd otworzyli w naszym mieście ten sklep. Jest nieduży większość sklepu to ubranka dla dzieci i wyposażenie i dekoracje do domu. W sklepie jest zawsze czystko łatwo można znaleźć interesującą nas rzecz. Sprzedawcy zawsze uśmiechnięci i zawsze pomogą. Polecam ten sklep

zalogowany_użytkownik

15.11.2014

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na plus:...
Super. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Katarzyna_4257

13.11.2014

Placówka

Jastrzębie Zdrój, Piłsudskiego 29

Nie zgadzam się (0)
ogólnie na sklepie...
ogólnie na sklepie ok miła obsługa czysto jedyne co to kolejki i wolna obsługa

zalogowany_użytkownik

12.11.2014

Placówka

Świdwin, KOŁOBRZESKA 3

Nie zgadzam się (0)
Jestem dosyć często...
Jestem dosyć często w tym sklepie.Są tam bardzo często promocje i tanio można kupić rzeczy panie ktòre tam pracują są bardzo miłe.ogòlnie chwale i polecam ten sklep

Karolina_2083

07.11.2014

Placówka

Ryki, warszawska 5

Nie zgadzam się (1)
Na sali brakuje...
Na sali brakuje pracowników chętnych do pomocy, na początku trzeba dużo się nachodzić żeby coś poszukać, nawet gdy poprosiłam o pomoc pani powiedział gdzie tego szukać nie zaprowadziła mnie do szukanego towaru, po kilku wizytach już orientuje się gdzie czego szukać, ale na początku jest problem.

zalogowany_użytkownik

05.11.2014

Placówka

Nowe Miasto Lubawskie, Kazimierza Wielkiego 15

Nie zgadzam się (0)
W sklepie jak...
W sklepie jak zwykle bardzo czysto. Towar ładnie poukładany, ceny bardzo widoczne. Poszukiwany przeze mnie artykuł szybko został wskazany przez pracownicę. Obsługa przy kasie bardzo sprawna.

Katarzyna_4583

04.11.2014

Placówka

Świdnica, Wróblewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Personel sklepu jest...
Personel sklepu jest ogólnie miły i pomocny, chociaż zdarzają się też uwagi, które niekoniecznie powinny padać do klienta. Przy kasie nie stoi się długo - obsługa sprawna, w przypadku kolejki wzywana jest dodatkowa kasjerka.Pepco to dla mnie przede wszystkim sklep z odzieżą, której trudno w nim nie zauważyć - zajmuje połowę powierzchni sklepu. O ile oferta dla dorosłych jeszcze nigdy mnie nie przekonała, to z oferty dziecięcej korzystam często. W tym przypadku można trafić na całkiem dobre okazje. W tym sklepie (w zasadzie to cecha całej sieci) dużą wadą jest rozplanowanie powierzchni i standardy ekspozycji, które nie ułatwiają nikomu życia. Przejścia między regałami są tak wąskie, że w zasadzie możliwość przejścia bez strącenia czegokolwiek jest minimalna. Właściwie udaje się to tylko w lecie ;)Ekspozycja na regałach, owszem bogata, ale nie ułatwiająca zakupów. Produktów jest tak dużo, że trudno swobodnie znaleźć potrzebny rozmiar, kolor. Upchnięte są do ostatniego wolnego centymetra i czasem spadają same z siebie, głównie dotyczy to majtek, rajstop, skarpetek. Trzeba dużo zacięcia i cierpliwości, aby dokonać zakupu, bo irytacja jest gwarantowana.

zarejestrowany-uzytkownik

01.11.2014

Placówka

Wrocław, Kiełczowska 70

Nie zgadzam się (0)
Jest to bardzo...
Jest to bardzo przytulny sklepik.Każdy coś dla siebie znajdzie.Obsługa na najwyższym poziomie.Czysto. Jak dla mnie trochę za drogie są akcesoria do domu...jak na taką sieciówke.Ogólnie Polecam.

Monika_1855

01.11.2014

Placówka

Łowicz, Nowy Rynek 36

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo miła.....
Obsługa bardzo miła.. Panie bardzo pomocne, sympatryczne.

Natalia_1149

01.11.2014

Placówka

Sokółka, Grodzieńska 33 33

Nie zgadzam się (0)
Po zajęciach wpadłam...
Po zajęciach wpadłam na chwilę do Pepco, by zobaczyć, czy mają jakiś nowy ciekawy asortyment. Bardzo lubię te sklepy, gdyż zawsze można tam znaleźć coś interesującego - zarówno dla siebie, jak i na prezent dla kogoś bliskiego. Jak zwykle się nie zawiodłam - asortyment bardzo szeroki, jednak od czasu ostatniej wizyty nie przybyło dużo nowych towarów, a więc ostatnio asortyment zrobił się jednostajny. Minusem tego sklepu jest jego rozplanowanie przestrzenne - filary na środku sklepu są dużym utrudnieniem w poruszaniu się. Szybko wybrałam szukane zakupy i udałam sie do kasy. Pani zaproponowała mi dodatkowy zakup oraz doładowanie telefonu, jednak odniosłam wrazenie, ze robila to bardzo mechanicznie.

Katarzyna_4184

31.10.2014

Placówka

Rybnik, Raciborska 22

Nie zgadzam się (0)
Sklep całkiem duży....
Sklep całkiem duży. Towary są ułożone w odpowiedni sposób, jest do nich swobodny dostęp. Poproszeni o pomoc Pracownicy bez problemu sprawdzili dostępność towaru oraz odnaleźli poszukiwany produkt w Magazynie.

zalogowany_użytkownik

31.10.2014

Placówka

Chorzów, Parkowa 20

Nie zgadzam się (0)

Pepco

Pepco to europejska sieć dyskontów, która w swojej ofercie posiada odzież dla całej rodziny oraz produkty do domu w najniższych cenach. Firma funkcjonuje od kilkudziesięciu lat, a pierwsze sklepy pojawiły się w 2004 roku w Poznaniu, Bydgoszczy i Gdańsku. Jest najpopularniejszym sprzedawcą odzieży dla dzieci oraz artykułów dekoracyjnych. Misją firmy jest zapewnienie rodzinom dbającym o budżet produktów dobrej jakości w najniższych cenach. Sklepy Pepco znajdują się w 18 krajach w Europie.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Pepco?

Ktoś 3 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep Pepco zrobił...
Sklep Pepco zrobił na mnie ogromne wrażenie, a raczej osoby w nim pracujące. Personel sklepu bardzo rzeczowy i konkretny, panie z chęcią pomagały w poszukiwaniu interesujących mnie produktów. Czystość i oferta na sklepie, bogata, a półki odpowiednio zatowarowane. Sklep był czysty, oświetlony i przejrzyście zorganizowany. Z przyjemnością wrócę tam ponownie
Zgadzasz się?