Pepco

(4.29)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3976 z 6885)

Wyczyść filtry
Osoby pracujące w...
Osoby pracujące w tym sklepie są bardzo miłe i uprzejme. Potrafią doradzić, podpowiedzą gdzie można znaleźć dany produkt o który są zapytane. Zwracają uwagę na klienta, jeśli widzą, że ktoś jest zagubiony, czegoś szuka, to podchodzą pytają w czym mogą pomóc, prowadzą w odpowiednią część sklepu. Przy obsłudze na kasie proponują promocyjny produkt lub doładowanie telefonu. Niestety duży minus za bałagan w sklepie, ubrania są pogniecione, niektóre produkty porozrzucane na półkach. W porównaniu do innych placówek Pepco które miałam przyjemność odwiedzać, tu porządek był najgorszy, mogło to wynikać ze sporej ilości klientów przed Świętami, jednak nie dało się tego nie zauważyć. Muzyka jest przyjemna. Jako, że moja wizyta odbywała się w okresie świątecznym, muzyka przyjemnie wprowadzała w klimat Bożego Narodzenia i zachęcała do spaceru po sklepie.

zalogowany_użytkownik

17.01.2014

Placówka

Radom, Mireckiego 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiłam zakupy typu...
Robiłam zakupy typu odzież, asortyment koszul był ładnie wywieszony i wyłożony. Dzięki temu miałam dobrą możliwość wyboru i przymierzenia-przymierzalnia czysta i przestronna. Po zapytaniu o rozmiary udzielono mi miło i poprawnie odpowiedzi. Pani obsługująca kasę wywiązała się sumiennie polecając produkty dnia oraz doładowania telefonów. Dzięki temu obsługa zachęciła mnie do powtórnej wizyty, z której to na pewno skorzystam przy najbliższej okazji.

Urszula_426

16.01.2014

Placówka

Szczytno, Polska 36

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa była dobra,...
Obsługa była dobra, choć Pani sprzedawca powinna być bardziej zaangażowana. nie zostałem spytany czy w czymś jeszcze mogę pomóc. Zostałem powitany i pożegnany zgodnie ze standardami.

Dariusz_28

12.01.2014

Placówka

Stargard Szczeciński, Kościuszki 73

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do punktu zostałam powitana i poproszona o wzięcie koszyka. Swobodnie można zrobić zaukupu nikt nie patrzy na ręce. Jednak, gdy chce się spytać o dany produkt, to muszę szukać kogoś pomiędzy pułkami, aby mi pomógł. Ogólne wrażenie na temat wyglądu punktu i czystości, oceniam bardzo dobrze. Towar puukładany. Jeden minus to, to że towaru jest tak gęsto poukładane na pułkach. Jedno za drugim schowane, że cięzko odnależć (np. poszukiwany przeze mnie lejek). Przy kasie byłam 3, dwie kasy czynne. Przy kasie Pani Sylwia powitała mnie, zaproponowała doładowanie telefonu oraz baterie.

Justyna_1519

10.01.2014

Placówka

Przasnysz, Orlika 18

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja chrześnica miała...
Moja chrześnica miała urodziny wybrałam się do Pepco w celu zakupienia jej prezentu. Kupiłam jej mikser dla małych dziewczynek, różowy na baterie. Obsługa była szybka i miła. Wyszłam ze sklepu. Gdy wróciłam do domu okazało się że zabawka nie działa. Odwiedziłam sklep po raz kolejny. Wyjaśniłam pracownikowi jaka jest sprawa. Pani była bardzo pomocna. Sprawdziła mikser. Wymieniła baterie, okazało się, że dalej nie działa. Sprawdziła przy mnie kolejne zabawki. Zamieniła mi zabawkę, dała mi do podpisania zwrot. Pracownik był bardzo uprzejmy, przepraszał za wadę zabawki.Reklamacja przebiegła sprawnie i przyjemnie.

Barbra

10.01.2014

Placówka

Tomaszów Lubelski, Traugutta 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dużo fajnych rzeczy...
Dużo fajnych rzeczy dla dzieci zarówno z ubranek jak i z zabawek. Ciekawe promocje. Niestety zdarza się wymieszanie artykułów, głównie chodzi o ubranka, co utrudnia znalezienie odpowiedniego rozmiaru.

Magdalena_3092

10.01.2014

Placówka

Wójtówka, - 2b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie Pepco...
W sklepie Pepco jest czysto obsługa jest miła stara się pomagać i doradzać, Wybór towarów jest bardzo duży a ceny są bardzo kuszące na pewno każdy cos tam dla siebie znajdzie.

Anna_4977

08.01.2014

Placówka

Łobez, Kościelna 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest duży,...
Sklep jest duży, ma bogaty wybór towarów. Jest czysty i zadbany. Aktualnie są w sklepie spore promocje i przeceny, więc można dokonać zakupów po okazyjnej cenie. Obsługa jest miła i uczynna i chętnie odpowiada na wszystkie pytania.

Tymon_3

04.01.2014

Placówka

Koszalin, Śniadeckich 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lubię robić tam...
Lubię robić tam zakupy. Zawsze znajdę coś fajnego dla Dziecka, do domu czy na jakiś "szybki" prezent dla kogoś w bardzo rozsądnej cenie. Jak na tak duży ruch jaki panuje w tym sklepie, to muszę przyznać, że panuję w nim porządek. Rzeczy są na swoim miejscu. Ceny widoczne na każdym towarze. Panie pracujące w Pepco bardzo miłe. Minusem tego sklepu jest "kasa"- bardzo mało miejsca, jak jest kolejka kilku osobowa to bardzo trudno wchodzi się do sklepu... Poza tym jestem zadowolona!

Agata_999

04.01.2014

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogromny wybór ubrań...
Ogromny wybór ubrań dziecięcych w bardzo okazyjnych cenach. Ciekawa oferta zabawek, biżuterii i produktów gospodarstwa domowego. Obsługa szybka i miła. Na terenie sklepu panuje porządek i miła atmosfera.

Monika_2683

31.12.2013

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 127

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
dużo towaru ale...
dużo towaru ale nie miły zapach w sklepie , obsługa nie zajmuje się klientami

Ewelina_796

31.12.2013

Placówka

Ruda Śląska, Obrońców Westerplatte 36

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani na kasie...
Pani na kasie tylko i wyłącznie "kasuje" i przy zapytaniu czy ewentualnie towar można dostać w innym kolorze odpowiada "nie wiem ja tylko kasuje". A powinna przekierować mnie do obsługi ze sklepu, a nie odpowiadać "ja tylko kasuje, nie wiem".

Monika_2681

20.12.2013

Placówka

Zabrze, gen. De Gaulle'a 111-113

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miły personel...
Bardzo miły personel , pomimo dużej ilosci klientów w sklepie bardzo chetnie slużyli swoją pomocą, W sklepie jest bardzo czysto i panuje miła atmosfera. Kasjerka proponuje dodatkowe produkty. Krótki czas oczekiwania przy kasie

POU

18.12.2013

Placówka

Kutno, Wyszyńskiego 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel służy pomocą...
Personel służy pomocą . W razie problemów chętnie wskażą towar na półce. Kasjerka pproponuje produkt dnia, szybka i sprawna obsługa . Nie spodobało mi się to że jedna z pracownic niegrzecznie zwróciła uwagę klientowi aby zakmął za sobą drzwi , była opryskliwa .

POU

18.12.2013

Placówka

Łowicz, Nowy Rynek 36

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sieć tych sklepów...
Sieć tych sklepów odkryłam dosyć niedawno, chociaż widywałam je już dawno temu. Nie wiem dlaczego tak z tym zwlekałam. Asortyment sklepu jest świetny, rewelacyjne promocje. Gazetki prezentują co tydzień nowe ciekawe oferty rabatowe na produkty. Artykuły wyposażenia wnętrz w bardzo konkurencyjnych cenach w porównania do pewnej drogiej sieciówki. Ubrania dziecięce bardzo ładne i również bardzo przyjemnych dla kieszeni cenach. Z pewnością sklepy Pepco staną się punktem stałym do odwiedzenia przeze mnie co pewien czas. Obsługa sklepu bardzo miła, życzliwa- w razie pytań pomocna. Jedyne, do czego mogę mieć małe obiekcje, to strasznie mała powierzchnia sklepu w stosunku do ilości produktów, mało miejsca między regałami (w tym konkretnym punkcie w Bytomiu). Odnosi się wrażenie, że można w każdej chwili coś zrzucić z półek. Poza tym ciężko jest dwóm osobom stać koło siebie i swobodnie sobie wybierać produkty. Poza tym wszystko rewelacyjnie.

Moni_2

16.12.2013

Placówka

Bytom, Plac Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep zajmuje duże...
Sklep zajmuje duże pomieszczenie w centrum handlowym przy ulicy koszalińskiej. Zainteresowany byłem bokserkami. Okazało się, że są zarówno w wysokiej cenie, ale także w bardzo okazyjnej. Były wyeksponowane w różnych rozmiarach i kolorach, więc mogłem wybrać coś dla siebie. Kolejka przy kasie była umiarkowana. Dodatkowo płacący klienci mogli się poczęstować krówką.

Tymon_3

13.12.2013

Placówka

Kołobrzeg, Koszalińska 36

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupowałam dla syna...
Kupowałam dla syna kurtkę. Na jednym stoisku wisiało 2 rodzaje kurtek. Ponieważ widniała tylko jedna cena 49 zł. byłam przekonana, że dotyczy ona obu kurtek. Wybrałam kurtkę, która mi się bardziej podobała. Przy kasie okazało się, że kurtka kosztuje 99 zł. Zaprzeczyłam ponieważ cena była o połowę niższa. Na moje zdziwienie kasjerka odpowiedziała mi, że 49 zł kosztują te inne kurtki. Zapytałam się, dlaczego w takim razie nie ma drugiej ceny. Wtedy obsługa odpowiedziała mi że wystarczy jedna cena. Moim zdaniem jest to oszukiwanie i naciąganie klientów, a taka odpowiedż jest po prostu niegrzeczna.

Urszula_426

13.12.2013

Placówka

Olsztyn, Piłsudskiego 50

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bedąc na zakupach...
Bedąc na zakupach w centrum handlowym, wszedłem na zakupy do pepco.W sklepie panował duży ruch. Towar na sali sprzedaży był dobrze wyeksponowany,promocje widoczne,ceny zgodne.Zdecydowałem się na zakup bluzy w promocji.Po podejściu do kasy sprzedawca zapytał o zakup doładowania,zaproponował zakup reklamówki do towaru.Obsługa szybka, sprawna, brakowalo tylko uśmiechu na buzi sprzedawcy.Polecam.

Robert_700

11.12.2013

Placówka

Leszno, Narutowicza

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W tym sklepie...
W tym sklepie obsługa kulturalnie mnie przywitała, jak potrzebowałem pomocy to sprzedawczyni profesjonalnie i kulturalnie mi pomogła i odpowiedziała na wszystkie pytania jakie miałem, sklep był czysty, pracownicy ładnie i schludnie ubrani

Karol_440

11.12.2013

Placówka

Sokółka, Grodzieńska 33 33

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zbyt duza ilość...
Zbyt duza ilość towaru w porownaniu do wielkości sklepu. Przytłaczający wygląd. Obsługa bardzo dobra

zalogowany_użytkownik

08.12.2013

Placówka

Wrocław, Świeradowska 51

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pepco

Pepco to europejska sieć dyskontów, która w swojej ofercie posiada odzież dla całej rodziny oraz produkty do domu w najniższych cenach. Firma funkcjonuje od kilkudziesięciu lat, a pierwsze sklepy pojawiły się w 2004 roku w Poznaniu, Bydgoszczy i Gdańsku. Jest najpopularniejszym sprzedawcą odzieży dla dzieci oraz artykułów dekoracyjnych. Misją firmy jest zapewnienie rodzinom dbającym o budżet produktów dobrej jakości w najniższych cenach. Sklepy Pepco znajdują się w 18 krajach w Europie.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Pepco?

DoCerTe - Doradztwo, Certyfikaty, Termowizja

(5.00)

Lepiej
Gorzej

LazienkaPlus.pl

(2.45)

Lepiej
Gorzej

villanostalgia.pl

(3.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Witam, po ostatniej...
Witam, po ostatniej wizycie w Pepco zwróciłam uwagę na parę drobnych szczegółów. Była to godzina około 16.00 ludzie wracali z pracy przed majówką. Każdy kupywał ostatnie niezbędne rzeczy na wyjazd. Kolejka w sklepie ogromna a Pani kasjerka ze stoickim spokojem udawała się w kierunku kasy. Stałam przed dwoma klientami żadnemu z nich nie powiedziała dzień dobry i obsługiwała jak za karę. Przy mojej kolei przywitałam się pierwsza odpowiedziała z grzeczności, jednak zero kontaktu ze mną ani wzrokowego ani żadnego innego na koniec jej podziękowałam to jeescze dopowiedziała mamy w dobrej cenie jakiś tam produkt przy kasie. No niestety taka praca z ludźmi zobowiązuje, podejście tej Pani to totalny brak profesjonalizmu.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!