Pepco

(4.29)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3980 z 6890)

Wyczyść filtry
Personel nie narzuca...
Personel nie narzuca się, jednak jest na tyle blisko, że zawsze można poprosić o pomoc przy wyborze towaru, zapytać o cenę lub dostępność (np. artykułu z gazetki). Przy kasie zdarzają się kolejki kilkuosobowe, jednak w takich chwilach dość szybko zjawia się kolejna kasjerka. Sklep zachęca klientów wystawą, cenami oraz jakością obsługi.

Monika_3302

02.12.2017

Placówka

Rzeszów, Rejtana 51

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Towar zaprezentowany był...
Towar zaprezentowany był z dużą dbałością o szczegóły - wszystkie wieszaki odwrócone były w tę samą stronę, towary równo ustawione na półkach, a odzież starannie złożona. Mimo dużego ruchu w sklepie panował porządek.Jedna kolejka do kas ułatwiała sprawną organizację. Obsługująca mnie pani była uśmiechnięta i sympatyczna. Pozostały personel także starał się być uprzejmy. Słyszałem, jak jedna sprzedawczyni pomagała starszej osobie wybrać prezent dla wnuka.Dostrzegłem też dwa minusy. Choć ubrania były starannie poukładane, to w niektórych miejscach było ich zbyt wiele, przez co przechodzący klienci niekiedy je strącali na ziemię. Drugim mankamentem było niedopasowanie towaru do opisu. Nad wieszakiem widniała informacja "koszulka męska z długim rękawem 9,99", natomiast poniżej wisiała koszulka męska z krótkim rękawem za 14.99.

zalogowany_użytkownik

02.12.2017

Placówka

Białystok, Antoniukowska 56

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas mojej wizyty,...
Podczas mojej wizyty, wystawa w sklepie była zachęcająca dla klienta, nie brakowało w niej żadnych elementów. Personel był miły i pomocny - po zapytaniu o to, gdzie mogę odszukać dany produkt pracownik zaprowadził mnie do niego. Podłoga, witryna, przymierzalnia oraz lada kasowa była czysta, zadbana. Kasjer wykonywał swoje obowiązki szybko i sprawnie. Sprzedawca zaproponował mi dodatkowy produkt (doładowanie do telefonu). Wizyta w tym punkcie była dla mnie lepsza niż w innych, dzięki temu że była ona szybsza i był kompletny asortyment.

Marzena_686

30.11.2017

Placówka

Ruda Śląska, Górnośląska 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sympatyczna obsługa, duży...
Sympatyczna obsługa, duży wybór towarów.

Zdzisław_27

30.11.2017

Placówka

Kruszwica, Zamkowa 3-5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
wygląd sklepu zachęca...
wygląd sklepu zachęca do robienia zakupów. Towar ładnie zaprezentowany. Ceny przystępne ale personel na sali sprzedaży nie był zainteresowany klientem. Przy kasie każdy klient traktowany sztampowo.Zaproponowano dodatkowy zakup od niechcenia. Kasjer nie zadbał o pozytywne wrażenie przy dokonywaniu zakupu.

zalogowany_użytkownik

29.11.2017

Placówka

Lublin, Orkana 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo przyjazna obsługa,...
Bardzo przyjazna obsługa, chętnie doradzi i wskaże dział, gdzie dany produkt się znajduje. W sklepie zawsze jest porządek, co zachęca klientów do wejścia. Sprzedawcy aktywnie informują o promocjach oraz przecenach.

A_gaa

28.11.2017

Placówka

Gdańsk, Myśliwska 102

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Asortyment sklepu bardzo...
Asortyment sklepu bardzo bogaty, ceny naprawdę niskie. Tak niską ocenę spowodowała jedna sytuacja. Pani wykładała torebki świąteczne i ewidentnie sobie z tym nie radziła bo sprowadziła do pomocy jeszcze dwie pracownice (prawdopodobnie jedną z nich była Pani Kierownik) - efekt: nie można było przejść przez dwa moduły.

Ewelina_1415

25.11.2017

Placówka

Bydgoszcz, Skarżyńskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu nie zostaje przywitana, czystość nienaganna, asortyment nie uzupełniany na bieżąco, po zapytaniu kasjerki o możliwość kontaktu z innym sklepem w celu zweryfikowania dostępności produktu spotykam się z niechęcią, po czym okazuję się, że dany produkt jednak znajduję się w sklepie lecz na zapleczu, nierozpakowany i nie uzupełniony w miejscu gdzie powinien się znajdować.

Katarzyna_5079

22.11.2017

Placówka

Wrocław, Świeradowska 51

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi oceniam...
Jakość obsługi oceniam na zadowalającą. Wszystko uzależnione jest od sprzedawcy, na którego trafię w danym dniu. Podoba mi się, że ekspedientki witają każdego klienta, który wchodzi do sklepu. Widać, że firma ma swoje standardy obsługi i sprzedawcy je przestrzegają (przywitanie każdego klienta, sprzedaż wiązana przy kasie, czy propozycja produktu przy kasie, doładowania, pożegnanie klienta). W większości przypadków obsługa jest bardzo pomocna. Chętnie odpowiada na pytania i wskazuje dane przedmioty. Czasem jednak niektóre osoby z obsługi są wyraźnie zniecierpliwione, zdawkowo odpowiadają na pytania i wypowiadają bardzo automatycznie wyuczone, obowiązkowe sformułowania.

Anna_6007

21.11.2017

Placówka

Opole, Niemodlińska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałabym zwrócić uwagę...
Chciałabym zwrócić uwagę głównie na to, że niektóre rzeczy mają wady lub są podrapane (NP. RAMKA na zdjęcie), po wyjęciu z foli okazała się bardzo podrapana, niektóre ubrania mają skazy bądź defekty.

Ilona_319

20.11.2017

Placówka

Pasłęk, Jana Pawła II 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubę zakupy...
Bardzo lubę zakupy w tym sklepie. Super ceny, duży asortyment, zawsze porządek na danym sklepie. Niestety obsługa rzadko kiedy reaguje na klienta. Brak kontaktu wzrokowego, często brak "Dzień dobry" na wejściu, co i tym razem się przydarzyło. Przy kasie natomiast sprawna i nienachalna obsługa co jest zdecydowanym plusem.

DOMINIKA_662

11.11.2017

Placówka

Rybnik, Bolesława Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nigdy na wejściu...
Nigdy na wejściu do sklepu nie usłyszałam "dzień dobry", oczywiście jeżeli poprosisz o pomoc zostanie udzielona, niestety personel samodzielnie nie podejdzie z pytaniem czy coś pomóc. Do kasy czasami trzeba się naczekać, ponieważ są tylko dwa stanowiska.

Maria_512

06.11.2017

Placówka

Łowicz, Nowy Rynek 36

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w tym...
Obsługa w tym sklepie jest miła i sympatyczna. Ponadto jest chętna do pomocy, potrafi odpowiedzieć na każde pytanie dotyczące produktów. Towary są ładnie poukładane na półkach. Regały są czyste, nie ma śladów kurzu. Do dyspozycji klientów jest obszerny parking. Ponadto sklep znajduje się w centrum handlowym "Pasaż Zieleniec" - obok są sklepy innych branż, gdzie również można zrobić zakupy.

cicero12

31.10.2017

Placówka

Toruń, Szosa Bydgoska 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. Na minus:...
OK. Na minus: oferta i cena, personel, wygląd miejsca obsługi, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi.

adamek_2

30.10.2017

Placówka

Chełmno, Grudziądzka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo źle. Na...
Bardzo źle. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi. Na plus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

adamek_2

28.10.2017

Placówka

Chełmno, Grudziądzka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w tym...
Obsługa w tym sklepie jest miła i sympatyczna. Ponadto jestchętna do pomocy, potrafi odpowiedzieć na każde pytaniedotyczące produktów. Towary są ładnie poukładane napółkach. Regały są czyste, nie ma śladów kurzu. Do dyspozycjiklientów jest obszerny parking. Ponadto sklep znajduje się wcentrum handlowym "Pasaż Zieleniec" - obok są sklepy innychbranż, gdzie również można zrobić zakupy.

cicero12

24.10.2017

Placówka

Toruń, Szosa Bydgoska 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pełen profesjonalizm.
Pełen profesjonalizm.

Mmamma

10.10.2017

Placówka

Nowe Miasto Lubawskie, Kazimierza Wielkiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam, szybko miło...
Polecam, szybko miło i na temat.

Mmamma

10.10.2017

Placówka

Lubawa, Kopernika 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani z warkoczem...
Pani z warkoczem niezbyt chętnie odpowiedziała na zadane pytanie :(

Mmamma

10.10.2017

Placówka

Ostróda, Czarnieckiego 2/3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Panie bardzo miłe,...
Panie bardzo miłe, ceny również ale jeżeli chodzi o towar to porażka po jednym praniu ciuchy się spierają.Wiszą na wieszakach już poprute

Aneta_1058

10.10.2017

Placówka

Radzyń Podlaski, Warszawska 63

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pepco

Pepco to europejska sieć dyskontów, która w swojej ofercie posiada odzież dla całej rodziny oraz produkty do domu w najniższych cenach. Firma funkcjonuje od kilkudziesięciu lat, a pierwsze sklepy pojawiły się w 2004 roku w Poznaniu, Bydgoszczy i Gdańsku. Jest najpopularniejszym sprzedawcą odzieży dla dzieci oraz artykułów dekoracyjnych. Misją firmy jest zapewnienie rodzinom dbającym o budżet produktów dobrej jakości w najniższych cenach. Sklepy Pepco znajdują się w 18 krajach w Europie.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Pepco?

Fide.pl

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Dom i Ja

(5.00)

Lepiej
Gorzej

luxmarket.pl

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Dobrze.
Dobrze.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!