UPC

(3.89)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (862 z 1279)

Wyczyść filtry
Zero ciekawych ofert...
Zero ciekawych ofert dla stałych klientów. Dbanie o klienta słabe.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
usługi dobrej jakości...
usługi dobrej jakości cena mogła by być niższa, przydała by się też bardziej elastyczna oferta

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Za duża kwota...
Za duża kwota za tyle kanałów i internet. Ale Obsługa Klienta bardzo dobra.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Problem z dostepnością.
Problem z dostepnością.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewela internet.
Rewela internet.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa wzorowa, terminy...
Obsługa wzorowa, terminy dostosowywane do klienta. Rekomendacja pozytywna.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stabilne łącze internetowe,...
Stabilne łącze internetowe, a przede wszystkim możliwość zakupu samego internetu, bez niepotrzebnych pakietów. W razie awarii szybki serwis i skuteczna pomoc online.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam UPC, posiadają...
Polecam UPC, posiadają świetną ofertę programową jak i ciekawe oferty pakietu danych MB.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
doskonała jakość usług,...
doskonała jakość usług, cena i obsługa, gdy miałem wątpliwości odnośnie sprzętu. niezawodna firma.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mimo (ostatnimi czasy)...
Mimo (ostatnimi czasy) nienajlepszej jakości usług w moim domu, kontakt przebiega bardzo sprawnie. Zawsze po rozmowie z konsultantem mam kilka dostępnych rozwiązań mojego problemu. Całość działa bardzo sprawnie.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem klientem sieci....
Jestem klientem sieci. Jest bardzo łatwy kontakt z konsultantami.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często firma wydzwania...
Często firma wydzwania i sposób obsługi jest nachalny czego osobiście nie lubię. Usługi natomiast bez zarzutów.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mały pakiet nie...
Mały pakiet nie pozwala w pełni ocenić możliwości. Przy pakiecie podstawowym mała ilość kanałów do wyboru.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Internet działa bez...
Internet działa bez zarzutu, panowie instalatorzy nie zawsze przestrzegają zasad bhp oraz higieny osobistej.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jako wieloletni klient...
Jako wieloletni klient jestem bardzo zadowolony z poziomu obsługi klienta. Wszystkie oferty przedstawiane przez doradców są przejrzyste i bardzo zrozumiałe.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od tygodnia próbuję...
Od tygodnia próbuję zamówić wifi booster. Konsultanci to w większości niekompetentne kłamczuchy. Pani powiedziała mi o 16 że widzi że kurier już do mnie jedzie natomiast o 18.30 kolejna konsultantka że nic takiego nie widzi. Wynika zatem, że po raz drugi złożyłam zamówienie na sprzęt który nie został wysłany. Nikt nie chce mi zdradzić dlaczego.

Niezweryfikowany Klient_TU4W

27.11.2020

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam. Chciałabym pogratulować rzetelnego...
Witam. Chciałabym pogratulować rzetelnego pracownika Pana (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) Miły, uprzejmy, pomocny a co najważniejsze nastawiony na pomoc klientowi. Pozdrawiam Ann Kadłubowska

Niezweryfikowany Klient_6M8F

02.11.2020

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kontakt z telefoniczna...
Kontakt z telefoniczna obsługa klienta, poprawny minusem jest dłuższe oczekiwanie na połączenie jednak jest ono różne w zależności od sprawy z jaką się dzwoni i czy jest się potencjalnie nowym czy tzw. starym klientem.

Szymon_400

08.10.2020

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W UPC rozwiązano...
W UPC rozwiązano sprawę ale po bardzo długich prośbach. Forma kontaktu z ich strona wolna i nieprecyzyjne informacje podają.

Szymon_400

16.09.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałem uzyskać ofertę,...
Chciałem uzyskać ofertę, dodzwoniłem się do Konsultanta, przekierował mnie do Utrzymania Klienta. Tak Pani obiecała, że oddzwoni na drugi dzień, jak ustali ofertę. Nie oddzwoniła przez tydzień. Złożyłem reklamację, powiedziano, że Kierownik zobowiązał Konsultantkę do kontaktu ze mną następnego dnia. I znowu nic, cisza. To jest farsa a nie obsługa. Jak mogli dostać Gwiazdę Jakości Obsługi. Składam reklamację dalej. To jest lekceważenie Klienta.

Niezweryfikowany Klient_GmsR

12.09.2020

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

UPC

UPC to polska spóła funkcjonująca w naszym kraju od 2000 roku. Jest dostawcą usług telewizji kablowej, szerokopasmowego dostępu do internetu i usług telefonicznych dla klientów indywidualnych oraz biznesowych. Firma wielokrotnie zdobywała nagrody i wyróżnienia, między innymi za najlepszą jakość obsługi klienta. Mając na uwadze stały rozwój technologii, UPC Polska uruchomiła program THINK BIG wspierający przedsiębiorców rozwijających się w oparciu o nowe technologie oraz innowatorów społecznych, przyczyniających się do rozwoju ekosystemu innowacji w Polsce.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż UPC?

Dialog

(3.16)

Lepiej
Gorzej

Polsat Box (dawniej Cyfrowy Polsat)

(3.36)

Lepiej
Gorzej

Oxynet

(2.72)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Kontakt w sprawie...
Kontakt w sprawie zgłoszenia problemu technicznego z internetem. Czas oczekiwania na połączenie poniżej 2 minut, Pracownik działu w szybki sposób wskazał problem i zaproponował rozwiązanie, dodatkowo polecił usługę, o której wcześniej nie wiedziałm,a a jest ona dla mnie bardzo przydatna. Serdecznie polecam!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!