Sinsay

(3.76)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (629 z 1256)

Złożyłam reklamację i...
Złożyłam reklamację i odstąpienie od zakupu ponieważ zamówienie nie dotarło. Minęło 1,5 miesiąca nadal nie mam zwrotu pieniędzy. Zero kontaktu. Brak telefonu. Na maile nie odpisują albo stała śpiewka weryfikujemy. Dramat.

Karolinaa680

04.09.2026

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Duży wybór produktow...
Duży wybór produktow zawsze znajduje coś dla siebie i dla dzieci.

LenaChmura_LC5L

02.09.2026

Placówka

Brzozów, Traugutta 28

Nie zgadzam się (0)
Tanio, solidnie, ogromny...
Tanio, solidnie, ogromny wybór wszystkiego od ubrań po rzeczy do domu. Obsługa zawsze chętna do pomocy.

IZABELA_932

31.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bez problemu przyjęła...
Bez problemu przyjęła pani reklamację i bardzo szybko się uporałyśmy z całą procedurą. Polecam.

Klient_VMyvP

31.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zawsze na czasie...
Zawsze na czasie i mega tanio jak na obecne czasy, obsługa miła

Donata30

28.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Spravwa obsługa, bez...
Spravwa obsługa, bez emocji.

Agnieszka_350

28.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wizyta w sklepie...
Wizyta w sklepie Sinsay w CH Plaza w Rybniku pozostawiła mieszane wrażenia, głównie ze względu na postawę personelu. Obsługa nie wykazała inicjatywy ani chęci pomocy – zapytana o dostępność rozmiaru pracownica odpowiedziała zdawkowo, wskazując jedynie kierunek wieszaka bez weryfikacji w systemie, a przy kasie zabrakło podstawowego powitania czy zwrotów grzecznościowych. Czas obsługi był jednak krótki, a transakcja przy kasie została przeprowadzona sprawnie pod kątem technicznym. Oferta sklepu była szeroka i różnorodna, choć część asortymentu w dziale wyprzedaży nie była dokładnie posegregowana. Wygląd samego lokalu oceniam poprawnie – przestrzeń była czysta, podłogi zadbane, a w przymierzalniach panował porządek.

Klient_vsl7c

28.08.2026

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (0)
Zawsze na czasie...
Zawsze na czasie i mega tanio jak na obecne czasy, obsługa miła

Donata30

27.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Spravwa obsługa, bez...
Spravwa obsługa, bez emocji.

Agnieszka_350

27.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Fajne ceny, duży...
Fajne ceny, duży wybór, ale zależy od lokalizacji sklepu. Online wiele rzeczy niestety niedostępnych w wybranych rozmiarach.

Anna Birds

25.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Nieduża ilość pracowników...
Nieduża ilość pracowników przy tak dużym natężeniu ruchu.

Marta_2588

25.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Duży wybór w...
Duży wybór w dobrej cenie

Klient_t5WMx

21.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sinsay zachwyca świeżym...
Sinsay zachwyca świeżym stylem i bardzo przystępnymi cenami, co sprawia, że można się tu naprawdę modnie ubrać bez nadwyrężania budżetu. Oferta jest różnorodna i dynamicznie się zmienia. To świetne miejsce dla osób lubiących lekką, młodzieżową modę.

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Obsługa klienta w...
Obsługa klienta w Sinsay jest zazwyczaj sprawna i uprzejma. Pracownicy udzielają potrzebnych informacji, choć przy większym ruchu czas oczekiwania na pomoc może się wydłużyć.

KingaS

21.08.2026

Placówka

Otwock, Karczewska 6

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa, duży...
Miła obsługa, duży asortyment, niestety rozmiarówka w kosmos.

Grażyna_226

19.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jako mężczyzna byłem...
Jako mężczyzna byłem w tym sklepie trochę olany, szukałem kurtki na zimę to nie dość że się musiałem sam dopytać gdzie to jest to jeszcze obsługa była lekko nie miła

Sebastian_583

19.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
​Wizyta w salonie...
​Wizyta w salonie Sinsay pozostawia wiele do życzenia pod względem standardów obsługi i czystości. W przymierzalniach widoczne są wyraźne zaniedbania higieniczne (duże ilości kurzu), na hali sprzedaży ubrania często leżą na podłodze, a w dziale torebek i obuwia panuje nieustanny bałagan. Towar nie jest prawidłowo oznakowany – na dziale bielizny rozmiary na wieszakach nie odpowiadają produktom. Brakuje również wystarczającej liczby luster na hali sprzedaży. Stany magazynowe w aplikacji nie pokrywają się z rzeczywistością, a personel nie potrafi pomóc w odnalezieniu towaru widniejącego w systemie jako dostępny. ​Postawa personelu jest bierna i niesympatyczna. Pracownice głośno rozmawiają między sobą na tematy prywatne, ignorując klientów. Przy skomplikowanych operacjach, takich jak zbiorcze zwroty, dochodzi do błędów – pracownicy nie skanują wszystkich ubrań, przez co klient nie otrzymuje pełnego zwrotu środków. Największym problemem pozostaje jednak czas obsługi. Przy 2 lub 3 dostępnych kasach zazwyczaj działa tylko jedna, co generuje ogromne kolejki na pół sklepu i wydłuża czas oczekiwania nawet do 40 minut. Dużym atutem sklepu pozostaje jednak bardzo tani i różnorodny asortyment. Przy szybko zmieniających się trendach modowych niska cena pozwala na częste odświeżanie garderoby bez dużego budżetu, co dla wielu klientów stanowi kluczowy argument sprzedażowy.

Placówka

Białki, Łukowska 109

Nie zgadzam się (0)
Sklep stacjonarny jak...
Sklep stacjonarny jak i on-line jest bardzo dobrze wyposażony . Jest dużo promocji czasami można trafić na naprawę super perełki. Polecam

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Moim zdaniem jest...
Moim zdaniem jest to jedna z najsłabszych sieci odzieżowych pod względem jakości oferowanych produktów. Ubrania często kurczą się już po pierwszym praniu lub suszeniu, co świadczy o niskiej jakości wykonania. Biorąc pod uwagę standard produktów, ceny są zdecydowanie zbyt wysokie. Moje doświadczenia z obsługą również były negatywne. Zdarzało się, że klienci chcący zapłacić przy tradycyjnej kasie byli kierowani do kas samoobsługowych. Dodatkowo na sali sprzedaży można było zauważyć problemy z utrzymaniem czystości i porządku, nieprzyjemny zapach oraz obecność jakichś robaków, co sprawiało bardzo złe wrażenie. Najgorzej oceniam jednak sposób zarządzania. W mojej opinii kierownictwo wykazywało się brakiem profesjonalizmu, a sposób traktowania pracowników był nieuprzejmy i niekiedy wręcz nieprzyjemny. Nie sprzyjało to dobrej atmosferze pracy ani właściwej organizacji. Miałem okazję pracować w tej firmie, dlatego moja opinia opiera się na własnych doświadczeniach. Z tego względu nie planuję ponownie korzystać z usług tej sieci i nie mogę jej polecić.

Alan3333

29.07.2026

Placówka

Grodzisk Wielkopolski, Fabryczna 3

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam sklep Sinsay...
Odwiedziłam sklep Sinsay i moje doświadczenie było pozytywne. Sklep był czysty, uporządkowany, a produkty były estetycznie wyeksponowane dzięki czemu łatwo było znaleźć interesujące mnie artykuły. Personel był uprzejmy i dostępny. Po zadaniu pytania otrzymałam szybką i konkretną odpowiedź. Obsługa przy kasie przebiegła sprawnie, bez zbędnego oczekiwania. Cała wizyta przebiegła w miłej atmosferze i chętnie ponownie zrobię zakupy w tej placówce.

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Sinsay

Dane firmy

Gdańsk

Gdańsk, Łąkowa 39/44

Czy te firmy wypadają lepiej niż Sinsay?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Złożyłam reklamację i...
Złożyłam reklamację i odstąpienie od zakupu ponieważ zamówienie nie dotarło. Minęło 1,5 miesiąca nadal nie mam zwrotu pieniędzy. Zero kontaktu. Brak telefonu. Na maile nie odpisują albo stała śpiewka weryfikujemy. Dramat.
Zgadzasz się?