Sinsay

(4.04)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (462 z 958)

Zamowilam kosz i...
Zamowilam kosz i trzy podkladki pod talerz. Przyszedl kosz i jedna podkladka. Zlozylam reklamacje ze brakuje dwoch podkladek. Doslali ale znowu tylko jedna. Zlozylam kolejna reklamacje tym razem telefonicznie. Przez tydzien nikt nic nie odpisal wiec zglosilam emailowo. Na emaila oddzwonili ale od tygodnia nawet dwoch nie doszla trzecia podkladka. Za chwile minie miesiac jak na raty przysylaja trzy podkladki. Pracownicy niestety nie potrafia zliczyc do trzech

Niezweryfikowany Klient_48h1

15.02.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (1)
Sprawna obsługa, bezproblemowe...
Sprawna obsługa, bezproblemowe zwroty, częsta zmiana towaru.

Klient_X4xd

13.02.2021

Placówka

Suwałki, ul. Dwernickiego

Nie zgadzam się (0)
Spory wybór towarów...
Spory wybór towarów w przystępnej cenie. Obsługa miła, czysto w sklepie. Można przymierzyć w czystych przymierzalniami. Zrobiłam sobie prezent na Walentynki i kupiłam sobie płaszczyk o jakim marzyłam w dobrej cenie. Polecam.

Teresa_132

12.02.2021

Placówka

Płock, ul. Wyszogrodzka

Nie zgadzam się (0)
Kupiłem w tym...
Kupiłem w tym sklepie piżamę dla narzeczonej. Od razu jeden wzór wpadł mi w oko, wybrałem rozmiar i udałem się do kasy. Przy kasie zapytałem czy jeżeli odwiążę tylko metkę, będzie szansa na ewentualną wymianę. Pani w miłym tonie potwierdziła. Sprawnie przeprowadziła transakcję kasową i wręczyła mi paragon.

zarejestrowany-uzytkownik

10.02.2021

Placówka

Olsztyn, Tuwima 26

Nie zgadzam się (0)
Średnio bo sa...
Średnio bo sa rzeczy fajne ale i beznadziejne, ceny przystepne ale za cenę jakości. No tak to bywa,ale sklep przyjazny

Klient_BJJo

02.02.2021

Placówka

Tarnów, Nowodąbrowska 127

Nie zgadzam się (0)
Podkusiło mnie podczas...
Podkusiło mnie podczas świat żeby zamówić dużo rzeczy z Sinsaya. Mamy pandemie, sklepy zamknięte, ale 18 stycznia mialy buc już otwarte, ale są znowu zamknięte. Co robi Sinsay? Nic, nie odpowiada na zadane pytania, nie można się dodzwonić, dopisać na czacie, nie można się dowiedzieć jak zwrócić rzeczy, skoro sklep stacjonarny jest zamknięty. Dostałam odpowiedz mailem która chyba była pisana przez jakiegoś bota albo pustaka - i to po 4 dniach,m, ze zwroty nadal są respektowane do 30 dni. Już zdarzyłam wysłać ta szajską pakę kurierem i dopłacić do tego i intratnego interesu. Nie dość ze rzeczy to czysta chińszczyzna, z marzą 200% to jeszcze podejście do klienta żadne. Wiem bo zostawiłam pare rzeczy dla dziecka i po jednym praniu wyglądają jak szmaty. Nie polecam, odradzam. Sama będę się już trzymać z daleka.

Niezweryfikowany Klient_fnOa

23.01.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Nie polecam oddziału...
Nie polecam oddziału Sinsay Śrem na Ul.Zamenhofa. Kiepski asortyment ubrania porozrzucane w różnych miejscach totalny nie porządek. Panie przy kasie jakby za karę tam pracowały zero jakiejkolwiek pomocy ze strony pracujących tam dziewczyn a szczególnie pani w ciemnych długich włosach podczas moich zakupów tam nie wyraziła żadnej chęci pomocy w znalezieniu mojego rozmiaru bluzki chociaż prosiłam o pomoc.. Strata czasu wyszłam z niczym totalnie zniesmaczona :(

niezalogowany-uzytkownik

19.01.2021

Placówka

Śrem, Zamenhofa

Nie zgadzam się (0)
W sklepie Sinsay...
W sklepie Sinsay w Chorzowie towary są rozłożone równomiernie na regałach/wieszakach. Wieszaki zwrócone w jedną stronę ubrania ułożone wg. Rozmiarów. Szatnie czyste beż śmieci na podłodze. Ubrania które nie zostały zakupione przez klientów były odwieszone na odpowiednim wieszaku. Przed wejściem do sklepu było czysto wycieraczka w środku byla czysta dostępny byl płyń do dezynfekcji. Obsługa w maseczkach oslaniających usta i nos. Bez rękawiczek lateksowych.

Niezweryfikowany Klient_t4NB

13.01.2021

Placówka

Chorzów, ul. Strzelcow Bytomskich 30

Nie zgadzam się (0)
Nie polecam zakupów...
Nie polecam zakupów w sinsay przez ich stronę! Zamówiłam kilka rzeczy w tym jedna była wadliwa brudna od razu to zgłosiłam przesyłka była w stanie nie naruszonym osoba pakująca nie zwróciła totalnie na to uwagi widać to gołym okiem oczywiście za ta jedna rzecz zostanie mi zwrócona ta kwota i przyjedzie po nią kurier którego oni opłaca ale gdzie rozwiązanie dla klienta który chce ta rzecz i musi ponownie zamówić oraz zapłacić za wysyłkę jeszcze raz rozwiązanie powinno być kurier przyjeżdża z ta sama rzeczą ale w stanie nowym i zabiera ta ścierkę brudna do podłogi bo tak to można nazwać dramat

Niezweryfikowany Klient_3mmb

10.01.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Skoro w sklepie...
Skoro w sklepie otwartym do 21:00 przed 20:40 nie wolno już nawet szybko skorzystać z przymierzalni to powinna znajdować się o tym informacja przy wejściu.

Niezweryfikowany Klient_LF1X

22.12.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jestem mamą rocznej...
Jestem mamą rocznej dziewczynki. Pani nie wpiściła mnie do sklepu przed kolejką z dzieckiem w wózku, nawet po wyjaśnieniu, że chciałam dokonać tylko zwrotu ubrań zakupionych online. Wysłała mnie na koniec 15 osobowej kolejki gdzie dziecko zaczęło płakać. Już na Poczcie lub w Carrefour mają lepsze maniery!!!! ODRADZAM

Niezweryfikowany Klient_pliL

12.12.2020

Placówka

Kraków, ul. Pawia

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy bardzo mili,...
Pracownicy bardzo mili, pomocni, super kontakt z klientem. Wygląd lokalu jest przeciętny. Na wejściu zawsze jest wszystko poukładane, niestety czym dalej wchodząc rzeczy walają się nie na swoich miejscach. Czas obsługi był w miarę szybki chodź działała tylko jedna kasa, a było z 8/10 osób w kolejce.

Agent 007 Łódź

07.12.2020

Placówka

Łódź, ul. Pabianicka

Nie zgadzam się (0)
Witam,mimo fajnych ubrań...
Witam,mimo fajnych ubrań odechciewa się chodzić tam na zakupy,w szczególności gdy jest na zmianie mała blondynka ,nie miła ,nie pomocna ,obrażona na cały świat(i to nie pierwszy ,nie drugi raz)panie nie pomagają,przewracają oczami ,żadnego dowidzenia,prosze .Brak kultury na całego .Zmieńcie personel bo wam klienci odchodzą...

Niezweryfikowany Klient_zu1v

28.10.2020

Placówka

Włocławek, Kilińskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Panie były bardzo...
Panie były bardzo miłe, nie było żadnego problemu z wymianą produktu, wszystko przebiegło bardzo sprawnie.

Niezweryfikowany Klient_32yZ

21.10.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo miła,...
Obsługa bardzo miła, czysto, miło się robi zakupy w tak dobrze zaopatrzonym sklepie.

Klient 11

13.10.2020

Placówka

Zawiercie, Obrońców Poczty Gdańskiej 33

Nie zgadzam się (0)
kiedy sie wychodzi...
kiedy sie wychodzi i bramka piszczy to juz od razy jestesmy poddenerwowanit a kiedy pracownice karza wyrzucac zawartosc torebki na sklepie przy klientach pod grozba wezwania ochrony to juz jest niedopuszczalne...w zadnym sklepie tak zle nie bylam potraktowana..Zniecheca to mocno!Pol gwiazdki w tej sytacji to i tak zawyzona ocena.

Niezweryfikowany Klient_fXGS

12.10.2020

Placówka

Kraków, ul. Pawia

Nie zgadzam się (0)
W sklepie panuje...
W sklepie panuje dosyć duży nieład, obsługa często zajmuje się salą a przy kasie pusto. Ceny są atrakcjyjne jednak często brakuje wielu rozmiarów.

KlientPys

30.09.2020

Placówka

Kraków, ul. Pawia

Nie zgadzam się (0)
Obsługa personelu na...
Obsługa personelu na wysokim poziomie - pracownik na kasie bardzo miły, sprawnie obsługuje. Asortyment szeroki, duża powierzchnia sklepu. Pomimo dużego ruchu na sklepie panuje porządek, salon wygląda schludnie.

Niezweryfikowany Klient_5DRT

26.09.2020

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo pomocna,...
Obsługa bardzo pomocna, doskonała. Pomogła mi szukać mojego rozmiaru, cierpliwa:) na sklepie czysto i przyjemnie.

Klient_juqf

09.09.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w innym Sinsay zauważyłam, że niestety nie była tam dostępna sukienka, na której mi zależało. Zadzwoniłam więc do placówki w CH Janki z pytaniem o dostępność produktu. Pani, z którą rozmawiałam chętnie sprawdziła dla mnie dostępność sukienki a następnie na moją prośbę odłożyła dla mnie produkt żebym po przyjeździe do sklepu mogła ją kupić. Bardzo profesjonalna obsługa.

Niezweryfikowany Klient_4JXn

08.09.2020

Placówka

Warszawa, ul. Mszczonowska 3, Janki

Nie zgadzam się (0)

Sinsay

Dane firmy

Gdańsk

Gdańsk, Łąkowa 39/44

Czy te firmy wypadają lepiej niż Sinsay?

Ktoś 7 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Przeciętnie.
Przeciętnie.
Zgadzasz się?