Otrzymałam produkty niezgodne z zamówieniem. Po telefonie pani obiecała, że oddzwoni koleżanka w celu wyjaśnienia sprawy, po czym nie odbierano więcej telefonu. Maseczka przeterminowana, płyn mniejszej objętości oraz pędzel nie taki jak zamawiałam (otrzymałam tańszy, w dodatku mi niepotrzebny!) nie polecam

Dobrze zorganizowana strona internetowa sklepu. Łatwa w obsłudze, nie ma problemu z postępowaniem w przypadku składania zamówienia. Procedura przebiega sprawnie. W moim przypadku wszystko szło dobrze. Zamówienie zostało złożone, pieniądze zostały zaksięgowane, ale niestety problem był z wysyłką. Zgodnie z regulaminem w określonych przypadkach czas wysyłki może się przedłużyć do 7 dni roboczych. W moim przypadku realizacja zamówienia nastąpiła dopiero po 10 dniach roboczych, przy czym dopiero po mojej dwukrotnej interwencji mailowej. Nie jestem przekonana czy zamówienie zostałoby zrealizowane w tym czasie, gdybym nie wysłała ponaglających maili. Jeśli chodzi o ceny to są to one przystępne na cały, dostatecznie szeroki asortyment. W stosunku do realizacji mojego zamówienia jestem zadowolona. Chociaż kilka artykułów dotyczyło np. brokatu do zdobienia, wysyłanego w pojemnikach. W tej kwestii widać, że poszczególne pojemniki ze zdobieniami są wypełniane losowo, tzn. w niektórych jest więcej materiału w innych mniej. Polecam. ale dla cierpliwych.